如何提高机关管理能力(10篇)

来源:朗基文库网 时间:2023-07-07 14:54:01 阅读:

内容摘要:如何提高机关管理能力

篇一:如何提高机关管理能力

  

  怎样提升机关管理与服务水平

  作为企业机关的一名管理者,既有管理的一面,又有服务的一

  面。我们既要按照厂领导和上级业务主管部门的工作部署,扮演管

  理者的角色,借助自己的能力,把本部门的工作管理得井井有条;

  同时,我们又要兢兢业业,扮演服务者的角色,为全厂基层单位职

  工提供服务。

  一、管理与服务的辩证要义

  管理与服务是对立统一的关系,两者不是矛盾的,而是相辅相

  成的。管理就是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动,其具有自然属

  性和社会属性。服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有

  偿或无偿的活动。管理与服务的最终目的是统一的,手段上存在差

  异性,我们应充分应用两者之间的同一和依存性解决两者的对立和

  排斥性。要正确处理管理与服务的关系,实现由单纯管理向管理与

  服务并重的转变,将管理和服务有机地统一起来。不能只强调服务

  而管理,也不能只管理而忽略了服务的重要性,必须做到彼此兼顾、相互依存、相互促进,做到“两手”都要硬。

  二、实践中在管理与服务方面存在的问题

  在实践工作工程中,机关工作人员很难把握好两者的尺度。或

  者侧重管理,突显官本位思想认为自己是干部是管理者是领导,本

  来就高人一等,理应是呼风唤雨;基层人员是被管理者是群众,本

  来就低人一等,理应听从安排指挥。对管理认知上的错位导致机关

篇二:如何提高机关管理能力

  

  机关干部如何尽快提高能力素质

  这段时间,我读了济南军区政治部组织部部长吕民松同志写的《守望精神高地》这本书,作者结合自己20多年的机关工作经验,集中谈了机关干部的修养问题,包括人生修养、行为修养、文字修养等等,读后使我深有感触。今天与大家交流的这一课,是我读这本书的几点体会,希望能对全体机关干部在提高能力、提升素质、加强修养方面有所启示。主要和大家探讨两个问题:一是作为机关干部,如何提高自己的能力素质?二是作为机关干部,应该具备什么样的作风修养?在谈这两个问题前,我们首先要明确机关自身建设的重要性。

  一、机关自身建设的重要性

  第一,机关自身建设质量直接关系到其履行职能的质量。机关,本义指传动机械上发动与控制的部位,它能控制

  机器的发动和运转,或者使机器中止运行。因此,它是整部机器的关键部位。古人讲:“机所以发,关所以闭也”。其引伸义有三点。一是指指挥与控制中心。如国家、政党和军队中的各级首脑机关。二是指办理事务的部门。这是一般社会组织为了履行其管理和服务的职能而建立的协调机构,即人们通常所泛指的党政机关、军事机关、司法机关等等。三是指精心策划的计谋。如《红楼梦》里有一句话:“机关算尽太聪明,反误了卿卿性命”可见,机关兼有指挥中枢、服务机构和智囊团的职能作用。概括地讲,机关的具体任务就是:承办分管的业务,协调上下左右关系,起草文电,指导工作,确保领导者的决策得到实现。机关要全面履行上述职能,必须通过加强自身建设来提高自己的能力和素质。

  第二,机关自身建设质量直接制约部队基层建设的质量。领导机关的责任是引领和导向。引领就是要当好“排头兵”,以身作则,率先垂范。导向就是要把握好前进方向,保证部队工作不发生偏差,保证党委决策、首长指示正确地贯彻落实到基层。人们常说,基层建设状况就象一面镜子,能够准确地反映机关自身建设的水平。这是因为,基层建设离不开机关强有力的指导和帮助。一般说来,只有高水平的机关,才能带出高水平的基层。反之,如果机关软弱无力,基层建设的水平就难以上得去。“打铁先得自身硬”,我们只有从基层这面镜子、从基层建设的要求出发来摔打自己、提高水平,才能立威于官兵、立信于基层,决不能做基层的“甩手掌柜”,不能放弃领导和指导的责任。

  第三,机关自身建设质量直接影响党委和首长的形象与威信。机关是反映本级党委和首长形象的“窗口”,机关的能力素质往往能够体现党委和首长的能力、作风和工作绩效。基层官兵大多是通过机关这个“窗口”来认识和评价党委和首长的。因为基层官兵直接接触党委成员和部队首长的机会比较少,而他们却经常要与机关干部打交道。群众对机关满意了,信任了,党委和首长的威信自然会大大提高。反之,机关的低水平服务、低层次指导,讲话讲不到点上,办事办不到节骨眼上,形象树不好,作风硬不了,自然造成官

  兵烦、基层怨,工作也就难以沟通协调,容易形成令不能行、禁不能止的管理“梗阻”,更谈不上维护党委和首长的威信。

  二、机关干部应具备什么样的能力素质

  首先,要明确,什么是能力素质?现在我们选拔干部的标准是德才兼备、以德为先。有句话讲的好:有德无才是庸人,有才无德是小人,德才兼备是贤人。我认为,这里所说的“德”就是素质,“才”就是能力。我们目前正处在一个竞争的时代。竞争是要本钱的。这个本钱,就是自身的能力素质。作为机关干部,要履行好职能,完成好任务,应该具备哪些能力素质呢?我将其概括为三个方面,那就是:出主意、办事情、写材料。简单说就是要做业务熟手、办事能手和材料高手,出点子要善于创新,办事情要做到滴水不漏,写文章要写到山穷水尽。具体来讲,我认为一名合格的机关干部,应具备“四个能力”。

  第一,调查研究能力。调查研究能力说到底就是发现问题、解决问题的能力。要做到调查先行,问题在胸,把发现问题、解决问题作为筹划工作的出发点和落脚点。否则就会失去针对性和有效性。要把开展调查研究作为提高机关干部综合素质的基本途径。

  第二,文字表达能力。领导机关必须善于总结经验、推广典型、宣传鼓动。因此,没有“笔杆子”的功力是难以承担重任的。机关文字材料应用性强,目的在于指导工作,解决实际问题。文字表达能力首先是认识问题、分析问题的能力,其次才是写作技巧。提高文字表达能力需要勤奋思索和刻苦练笔。

  第三,协调办事能力。协调的实质就是化解矛盾,解决问题。协调的基本原则是把各方面力量整合起来,步调一致地实现既定目标。协调的策略技巧是原则的坚定性与方法的灵活性相结合,在服从大局的前提下兼顾各方利益。协调的基本态度是以人为本,公平公正。

  第四,指导基层解决问题的能力。机关干部要牢固树立“士兵第一,基层至上”的观念。观念问题解决了,才能切实解决知基层、通基层、理解和体谅基层的问题。要主动为基层“减负”,积极做好“统分结合”、“关闸分流”的工作。把为基层服务的口号变为实实在在的具体行动。常思基层疾苦,多办利兵之事,尽力为基层分忧解难。

  目前,我站机关干部在能力素质方面我认为存在的差距主要有3个:一是搞出来的东西离高质量、高标准,当“高参”的要求有差距,真正的“高手”不多,尤其年轻同志中的“高手”更少;二是一部分同志带着干还可以,单独挑大梁的能力不足,更可怕的是缺乏危机感,接受任务后,等靠

  依赖思想比较突出;三是出思路、当大手笔的差距更大,有的同志安于现状、应付差事、自我满足。这些差距和不足必须引起警惕和重视。从目前现状来看,要想适应迅猛发展的新形势,要想高质量的完成本职任务,如果没有很高的素质水平,就难以胜任本职工作,尤其在机关编制逐步压缩、人少事多矛盾突出的今天,要想一般地混下去,恐怕不仅形势任务不允许,领导不允许,就连你自己也会因挺不住而不得不自动退出。这个严峻的现实问题,希望大家多多思考。

  三、机关干部如何尽快提高能力素质

  那么,怎样才能提高能力素质呢?没有别的办法,一靠学习,二靠实践,而且实践是更重要的学习。

  对于学习的重要性,我在这里不多讲,主要举一个例子。大家都知道,世界上犹太人是最聪明的。他们的聪明不是来自别处,恰恰来自于他们的勤奋好学。在古代,犹太人被称为“马背上的民族”,因为他们曾经悲惨地失去了自己的国家,过着流浪他乡、漂泊动荡的生活。这种悲惨的生活使他们明白了自己是没有祖国的人,一切财产随时都有被夺走的危险,只有知识和技能才是可以随身携带的。一个犹太人的父亲和老师一起被海盗抓走,他所有的金钱只能赎回其中的一个,结果他先把老师救了回来。犹太人世代相传的箴言就是,知识是最可靠的财富。只有掌握的知识才真正是自己的财富。犹太人被称为是世界上最珍视知识的民族。正是因为他们在经过血与火的考验和磨练之后,得到了这一弥足珍贵的经验。在这个世界上,知识和技能是唯一可以随身携带、终身享用的资产。这就是犹太人为什么聪明的原因,也是他们最注重学习的根本动因。再看我们机关的同志,凡是素质高的、进步大的,大都是由于他们在学习上抓得紧,比别人掌握的东西多。这个故事启示我们,学习就是生存,能力源于学习。

  今天,我重点谈谈如何在工作实践中提高能力素质。实践是认识的来源,“实践出真知”。机关干部要想尽快提高自身能力素质,重要的是要把机关工作当专业钻研、当职业珍惜、当事业追求。只有勇于实践、乐于实践、勤于实践,才能在工作实践中锻炼提高。

  第一,要提高能力素质就必须在实际工作中培养辩证唯物主义的思想方法。机关干部长期从事某个方面的具体工作,相对于领导干部来讲,了解全局、了解中心任务的机会较少,工作中很容易形成片面固定的思维定势。当前,部分同志不同程度地存在三种片面的认识:一是“看轻了”自己的工作。履行职责时,包括起草材料、制定计划措施,没有意识到是机关的大事,是党委的大事。二是“看偏了”自己的工作。对自己的职能没有全面理解,不懂得干好工作是自己的职责,有的甚至认为干工作是给领导干的。三是“看重了”自己的工作。有的把自己的权力看得过大,处理问题该请示的不请示,该报告的不报告,凭自己主观意志

  办事。由此可见,作为机关干部,要善于在工作实践中培养自己良好的思维能力。一是培养“高位”思维能力。要善于站在“高位”思考问题,即站在首长的位置、上级机关的位置去认识、思考、处理问题;站在正确理解党的路线方针政策和领导意图的“高位”认真履行职责。要结合自己的本职工作加强理论政策学习,不仅要深入学习党的创新理论,还要重点学习哲学、逻辑学、领导科学等方面的知识,学习与之相关的各项政策规定、各级首长讲话、上级下发的各种文件材料,切实把首长意图和上级的文件精神吃透。只有这样,才能不断培养良好的思维能力和与时俱进的思想观念,提高认识问题、处理问题的水平。二是培养“中心”思维能力。机关干部要主动关注、经常关心部队的中心任务,紧紧围绕部队的中心任务思考问题,找准自己工作的着力点,从千头万绪的工作中把握住重点,做到“点子正、思路宽”。当前,尤其要搞清测控部队由科研试验向科研试验和作战信息支援双重任务转变的新使命、新要求、新特点,多渠道获取信息,熟悉全局,熟悉基层,开阔思路。三是培养“结合”思维能力。机关干部的“结合”能力是真功夫、真本事。如果上级精神领会了,情况熟悉了,但“结合”的本领不强,就很难把上级的精神与部队实际“结合”在一起,形成切合实

  际的思路和措施。所以,机关干部要把上级的精神理解深、理解透,对哪些精神需要在领导层面落实,哪些精神需要在机关落实,哪些精神需要基层官兵落实,多做具体的研究思考,提出既符合单位实际情况,又符合上级精神的创造性意见。避免照抄照转文件,下发指示要求脱离实际,给基层造成忙乱。

  第二,要提高能力素质就必须在实际工作中掌握机关工作的基本技能。今年,我站试验任务仍然十分繁重,各项工作头绪很多,机关干部的工作量也在逐渐增大,不少同志感到机关整天忙忙碌碌、太苦太累。要想在繁忙的工作中不陷入被动应付,就要对“忙”作客观的分析。机关有些岗位工作量大、文字材料多,有些岗位具体事务多、协调难度大,确实很忙。但从主观上看,有的“忙”是由于自身素质能力较低,理论功底、工作方法、吃苦精神适应不了当前任务的需要,适应不了岗位的需要;有的是工作缺乏预见性、主次矛盾处理不好、工作缺乏条理性。因此,要解决好“忙”的问题,就必须从提高自身素质入手,努力提高政治素质、知识素质、心理素质、智能素质,掌握机关工作的基本技能。一要学会主动搞预测。机关干部处在助手位置,工作有被动的一面,许多工作特别是临时性、事务性工作有时难以预料。但是,每个同志对自己主管的业务和常规性工作,以及一个时期确定的中心工作,还是可以预测的。所以,机关干部不仅对部队年度、季度的大事要心中有数,而且对单位每月、每周、每日大事也要心中有数。对常规性工作要早作打算,早作安排,不等不靠,主动去做。同时,要善于观察领导和上级机关的工作动态,对可能展开的工作预先准备,为摆脱工作“忙”创造条件。二要学会换位摸思路。机关干部如果对领导的意图把握不准,不仅承办工作过程中遇到“红灯”的次数多,而且容易出现事倍功半的现象,给自己的工作造成忙乱。因此,要尽可能多熟悉领导的风格、习惯,多进行换位思考,要站在领导的位置上多想工作怎么抓、材料怎么写、事情怎么办等问题。通过换位思考,拓宽视野,提高自己的思维层次,力求准确领会领导意图,避免无功而返。三要学会超前抓重点。每个同志对所要完成的任务,应提前制定计划,领受每一项任务,都要明确承办意见、工作方法和进度,不能想起什么抓什么,干到哪算到哪。当工作头绪多、难以应付时,要分清主次,区分轻重缓急,抓主要矛盾,尤

  其对重点工作和急办事项要优先办理、重点突破。当工作相对清闲时,要认真熟悉相关制度规定,积累相关材料,分析相关数据,为完成应急工作储备“财富”。

  第三,要提高能力素质就必须在实际工作中培养埋头苦干的敬业精神。要使机关工作在部队建设中有所作为,做到让首长满意,让基地机关满意,让部队满意,需要机关干部付出巨大的努力。当前,绝大部分机关干部非常敬业,工作非常辛苦,成绩也很明显,但也有部分同志时常出现一些消极思想情绪。解决好这个问题,我感到要把握好三点:一要勇于面对“压力”的挑战。有的同志感到机关工作标准太高、压力太大、工作太累,感到机关干部与科技干部相比晋职晋衔慢、享受任务补助费少,产生“只有压力没有动力”的想法。能否把压力转化为动力是衡量一个干部素质强弱、能力大小、觉悟高低的重要标志。只有把压力转化为动力,才能不断进取和进步。相反,没有压力,或只有压力没有动力,就会陷入不思进取、空虚平庸的境地。为此,机关干部要正确认识“压力”与“动力”的关系,主动把压力

  转化为动力。要把实现个人目标自觉融入到军队的事业中,在实现远大理想中不断增加动力;要树立强烈的事业心责任感,在认真履行职责中增加动力;要发扬“特别能吃苦,特别能战斗,特别能攻关,特别能奉献”的载人航天精神,自觉在艰难困苦中磨练提高自己。二要自觉消除“关系”的影响。受社会大环境的影响,个别同志认为成长进步不是靠“实干”而是靠“关系”。实事求是地讲,当前,国家和军队有些法律制度还不够健全,在干部走留、调动、提升等方面存在着照顾关系的现象,但这种情况是个别的,是暂时的,是缺乏持续进步扎实基础的。作为机关干部,要自觉消除“靠关系”的消极思想,踏踏实实干事,勤勤恳恳学习,老老实实做人,把“本钱”积累得厚一些,靠自己的真才实学、靠自己的实干精神、靠自己的良好表现,赢得领导的信任,赢得群众的认可。机关要建立具有时代特色的竞争机制,大力倡导“能者上、平者让、庸者下”,使机关干部在实践中公平竞争,在公平竞争中进步。三要树立甘于“吃苦”的思想。“吃得苦中苦,方为人上人”,要想成就一番事业,就必须发扬吃苦耐劳的精神,培养以苦为乐的思想境界。为此,机关干部要舍得“掉几斤肉”,通过“吃眼前苦”换来真才实学,换来领导和群众的肯定,换来终身享用的能力财富。要

  把领导的培养和有意“加压”当作是机遇和挑战,自觉地加班加点工作,高质量完成领导交办的任务。要有“今天工作不努力,明天努力找工作”的紧迫感,努力干好今天的工作,为明天的工作打下坚实基础。要克服急功近利的思想,正确对待眼前的物质利益,不要患得患失,不因眼前利益得失产生消极情绪而影响工作,做到勇于吃苦、乐于奉献。

  第四,要提高能力素质就必须在实际工作中培养勤学勤思的良好习惯。文字能力是一个人表达思想、展现知识才华的重要方式,更是机关干部的基本功。文字材料的起草过程是机关干部参与党委、首长决策的过程,文字材料最终转化为工作指示、首长讲话、经验总结等,用于指导部队建设。当前,制约机关适应新形势、提高工作质量和水平的“瓶颈”恰恰是文字材料。有的机关干部文字材料出手慢,有的写出的材料质量不高。存在这一问题的主要原因是学习不够、实践不够。改变这一状况,根本途径是勤学苦练,勇于实践,使自己干工作的过程成为“四个过程”:一是使工作过程成为学习理论、丰富知识的过程。“学习是智慧之源”。

  如果机关干部没有求知欲望,厌倦学习,靠自己的“老家底”工作,势必会“驴子推磨,原地打转”,能力永远提不高,即便是本科生、研究生,也是如此。作为机关干部,必须具有较强的理论分析能力、把握政策能力、文字和语言表达能力。增强这些能力,最重要的就是要加强学习。除必须学好马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观等重要思想,并运用其基本观点、方法观察问题、认识问题、解决问题,还要特别注意紧密结合本职工作学政策、学文件、学首长讲话、学相关的知识。按照“建设学习型机关,争做创新型人才”的目标,真正把学习的过程当作工作的过程,把工作的过程当作学习的过程。二是使工作过程成为积累资料、博采众长的过程。积累资料从某种程度上讲,就是知识和能力的积累,对机关干部来说尤为重要。现在,有的同志平时不注重资料积累,不注重学习借鉴别人的经验,遇到写材料就临时抱佛脚,慌慌张张找资料,工作起来很费劲。为此,每个机关干部都要养成积累资料的好习惯,通过剪报、做笔记、网络下载等方式,建立自己的写作“宝葫芦”,便于写材料时借鉴参考。机关要建立资料整理制度,指定专人负责收集整理机关工作资料,使新同志工作“早上路”,避免“走弯路”。三是使工作过程成为勤于思考、勤

  于总结的过程。机关干部善不善于思考问题,能不能总结经验教训,直接影响工作的质量和效率。所以,机关干部要经常站在全局的高度、领导的角度,思考部队建设和发展的大事,做到“不在其位也要谋其政”,积极给领导提建议、出点子,当好首长的参谋。要经常反思自己的工作,及时总结经验教训,不断改进工作。四是使工作过程成为创新思维、提高创新能力的过程。机关干部要以创新的思维、改革的精神开展工作,结合自己的工作,经常研究新情况、新问题,尤其在一些关乎全局、关乎长远的深层次问题和难以解决的“瓶颈”、“顽症”问题上,要勇于探索,大胆创新,找对策、下功夫、求突破,写出富有新意的材料,总结创新的经验,提出开创性的建议,使机关工作在创新中发展,个人在创新中进步。

  下面的是2016年经典励志语录,需要的朋友可以欣赏,不需要的朋友下载后可以编辑删除!!谢谢!!

  1、有来路,没退路;留退路,是绝路。

  2、为目标,晚卧夜半,梦别星辰,脚踏实地,凌云舍我其谁!3、做一题会一题,一题决定命运。

  4、静下来,铸我实力;拼上去,亮我风采。

  5、拼一载春秋,搏一生无悔。

  6、狠抓基础是成功的基础,持之以恒是胜利的保证。

  7、把汗水变成珍珠,把梦想变成现实!8、拧成一股绳,搏尽一份力,狠下一条心,共圆一个梦。

  9、每天都是一个起点,每天都有一点进步,每天都有一点收获!10、22.对命运承诺,对承诺负责

  11、我自信,故我成功,我行,我一定能行。

  12、不敢高声语,恐惊读书人。

  13、高三高考高目标,苦学善学上好学。

  14、争分夺秒巧复习,勤学苦练创佳绩、攀蟾折桂,舍我其谁。

  15、眼泪不是我们的答案,拼搏才是我们的选择。

  16、站在新起点,迎接新挑战,创造新成绩。

  17、遇难心不慌,遇易心更细。

  18、乐学实学,挑战高考;勤勉向上,成就自我。

  19、努力造就实力,态度决定高度

  20、忘时,忘物,忘我。诚实,朴实,踏实。

  21、精神成人,知识成才,态度成全。

  22、作业考试化,考试高考化,将平时考试当高考,高考考试当平时。

  23、我高考我自信我成功!24、23.再苦再累不掉队,再难再险不放弃

  25、拼搏高考,今生无悔;越过高三,追求卓越!26、挑战人生是我无悔的选择,决胜高考是我不懈的追求。

  27、山高不厌攀,水深不厌潜,学精不厌苦:追求!28、学练并举,成竹在胸,敢问逐鹿群雄今何在?师生同志,协力攻关,笑看燕赵魁首谁人得。

  29、快马加鞭君为先,自古英雄出少年。

  30、太阳每天都是新的,你是否每天都在努力。

  31、把握现在、就是创造未来。

  32、25.我因X班而自豪,X班因我而骄傲

  33、我心飞翔,路在脚下。

  34、人活着要呼吸。呼者,出一口气;吸者,争一口气

  35、辛苦三年,幸福一生。

  36、精神成就事业,态度决定一切。

  2016年经典励志语录二

  你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。

  竹子用了4年时间,仅仅长了3cm,从第五年开始,以每天30cm的速度疯狂的生长,仅仅用了六周时间就长到了15米。其实在前面的四年,竹子将根在土壤里延伸了数百平米。做人做事亦是如此,不要担心你此时的付出得不到回报,因为这些付出都是为了扎根。人生需要储备!多少人,没熬过那三厘米!能够比跌倒的次数多一次站起来的次数,你就是强者!开始,去做,这是最难的一步。往往,突破了最难的一步以后,或者说,破除了想像中的困难以外,其他的事,可能反而容易。尤其有些事情,上瘾以后,形成习惯,不继续反而不舒服。再好的方法,对于彻底的、不想上进的懒人是无效的,但既然,生命是属于自己的,愿意行动与否,也还是自己的事。

  成功与不成功之间,有时距离是很短的,你只要后退一步或再向前几步。

  想得再多不如行动一次;说得再好不如立刻就做!人与人的距离是说与做的差别;人与人的差别是信与愿的有无!凡事实行则无瑕忧虑,空想则寸步难行。无论要做什么立刻行动!马上行动!开始行动!做一件事情,只有最初五分钟热情的,叫失败者;最后五分钟仍有热情的,叫成功者。

  当你周围都是米的时候,你很安逸;当有一天米缸见底,才发现想跳出去已无能为力。有一种陷阱,名叫安逸!别在最能吃苦的年纪选择安逸!没有危机!是最大的危机!自己不上进,危机无处不在吞噬你的理想和灵魂,混下去很容易,混上去太难了!为什么成功的不是你。年轻的你,迷茫又着急。你想要房子想要汽车,想要旅行想要高品质生活。你不断催促自己成长,却沉不下心来认真读一篇文章;你急切地期待成功,却每次在遇到挫折时提前退缩。既然没有过那些汗水和拼搏,又何必在旁观别人的荣耀与成功时愤愤不平呢?所以,努力吧,别抱怨。

  如果你要做一件事,请只管安安静静的去做。因为那是你自己的事,别人不知道你的情况,也不可能帮你实现梦想。千万不要因为虚荣心而炫耀,也不要因为别人一句评价放弃自己的梦想。其实最好的状态,是坚持自己的梦想,听听前辈的建议,少错几步。值不值,时间是最好的证明。

  你可以没有梦想,但不能不知道现在要做什么,你可以长相平凡丢到人群里就被淹没,但不能随波逐流成为没有个性的复制品,你可以被压力逼迫得痛哭一百次,但哭完记得笑一千次给它看,你可以习惯为别人付出,但至少别忘了为自己而活,你可以学会假装,但最后不要变成你当初讨厌的那种人。

  你比你想象中更勇敢,比你看起来更强大,也比你以为的更聪明。

  2016年经典励志语录三

  1、如果真的想活得悠闲,那么,为何不学着让自己释放心灵的重负,学着忘却,忘记那些无碍于个人原则的得失;无关大局的磕磕碰碰;无伤大雅的前嫌旧隙呢?学会让自己时时都轻装上阵,潇洒前行!2、人格的完善是本,财富的确立是末。

  3、古人云“隐忍不怒的人,胜于勇者”、“修己冶心的人胜于攻城掠地的将领”。生活中,宽容可以减少人与人之间的隔阂,可以让大家更好地沟通,彼此多一些体贴和关怀。

  4、“一个人不能骑两匹马,骑上这匹,就要丢掉那匹,聪明人会把凡是分散精力的要求置之度外。”人的生命和精力是有限的,我们要学会将聚光镜一样,排除一切琐事的干扰,将所有的资料、精力、热情聚焦并锁定你的目标上。

  5、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。不要等待机会,而要创造机会。

  6、喜欢的最高境界是你可能为她去死,可爱的最高境界是你得为你爱的人好好活着。

  7、如果人生需要一个完美的符号,没有比微笑更合适的了。微笑,它是甜美的歌声,能唱出生活的快乐;它是温暖的阳光,能驱散心头的阴影;它是无边的春风,能蓬勃事业的生机。

  8、微笑可以减轻紧张的情绪和压力,不管面对多么愤怒或者冲动得人,只要微笑示之,都能坦然以对,微笑一把神奇的钥匙,可以打开别人心灵的窗

  户,传递心灵的善意,退一步,海阔天空;退一步,瞒天过海;冲动是魔鬼,只要心平气和静下心来,相对而笑,一切都能化干戈为玉帛。

  9、很多人找女朋友或者男朋友,把学历当作指标之一,既希望对方能够给他/她伴侣的温暖与浪漫,又希望他/她知识丰富、学历相当或更高,在事业上能蒸蒸日上;我想说,你找的是伴侣,不是合作伙伴,更不是同事,生活就是生活,这个人适合你,即使你是博士他/她斗大字不识一个,那也无所谓,适合就会和谐融洽,人比文凭更重要

  10、听着一首歌,反反复复,琢磨不透,自己在想什么?难道真的爱她么?可为什么说不出口呢,爱情就是买卖,看透就好。痴情的人不会有真爱、让这一切随风,吹到天涯海角。不要再让我见到,对你,既然说不出,那就模模糊糊。或许,这样最好,谁都不会太累。

  11、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。

  12、人要想树立自己的威信,就要不断进行自我完善和修养、严于律己。你要求别人怎么样,首先必须自己先做到那样,身教的效果总比言传更为快捷。严于律己能使自己成为一个最可信赖的人。

  13、成功的道路上,肯定会有失败;对于失败,我们要正确地看待和对待,不怕失败者,则必成功;怕失败者,则一无是处,会更失败。

  14、选几个自认为能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这首选的几个人可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈,因为他们能让你发挥所长,而且彼此都希望对方成功。

  15、我们现在做的工作,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮。但这就是工作,是生活,是成就人事的不可缺少的基础。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。

  16、亲情是一种深度,友情是一种广度,而爱情是一种纯度。亲情是没有条件、不求回报的阳光沐浴,友情是浩荡巨大、可以随时安然栖息的堤岸;而爱情则是神秘无边、可以使歌至到忘情泪至潇洒的心灵照射。人生一世,亲情、友情、爱情;三者缺一,已为遗憾,三者缺二,实为可怜;三者皆缺,活而如亡。

  17、如果你心中有阳光,就不会恐惧前方的坎坷;如果你心中有勇气,就不会畏缩不前;无论前方风多大,雨多大,闯过去就是一片海阔天空!孩子别忧伤,生命的美丽就是坚强的走过坎坷!18、好心没有错,但也要分清是非,不分原则的善良,是“愚善”,就像东郭先生一样。因此,在没有搞清一件事是否值得做之前,要敢于说“不”,不要被他人利用,更不要一不小心成为他人的替罪羊。

  19、其实路并没有错,错的是选择,爱并没有错,错的是缘分,所以无论何地,一路的风景总是有限的,终究会有美好的。生命不是一场赛跑,而是一次旅行。

  20、什么是嫁得好?嫁得好并不是嫁富豪,而是嫁给一个能给你安全感的男人。住在别墅里天天流泪的,你进的不是天堂而是地狱。真正嫁得好的女人,是住在单元房里却被老公哄的像只傻鸟,爱你一时,宠你一世,骗你一辈子!其实日子过得好,真的不是有多少钱,而是无忧无虑无烦恼。

  21、想取得成功,不仅要吃“苦中苦”,也要相关条件的配合支持,那些光知道吃苦的人,那些吃了不值得吃的苦的人,那些把吃苦当成解决一切问题法宝的人,恐怕只能继续在“苦中苦”的怪圈里徘徊。

  22、人往往是失去之后才懂得珍惜,可是为时已晚,即使是哭干眼泪也换不回曾经的拥有。多少人都是这样的感叹:拥有时不知道珍惜,失去时已无可挽回。

  23、从不犯错的孩子长大后要么成为庸才,要么早晚要犯大错。因此,我们要适度降低对孩子的期望与要求,鼓励他们真实地面对自己的缺点和错误,鼓励他们在尝试中不怕犯错误,注重过程的体验和收获,摘掉“好孩子”的面具。

  24、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。

  25、人生的最大遗憾莫过于错误地坚持了不该坚持的东西,轻易地放弃了不该放弃的东西,每一个人都有自己的理想,都有那个期望达到的目标,或许有这么一天我恩男狗狗成为一名教师,或许有那么一天我能实现自己的理想,达到自己的目标!生活还在继续!不要忘记微笑的对待每一天,不要忘记珍惜余下的每一天!26、要始终保持敬畏之心。对时光,对美,对痛楚。仿佛我们的活,也只是一棵春天中洁白花树的简单生涯。不管是竭力盛放,还是静默颓败,都如此甘愿和珍重。

  27、我们缺少的不是机遇,而是对机遇的把握;我们缺欠的不是财富,而是创造财富的本领;我们缺乏的不是知识,而是学而不厌的态度;我们缺少的不是理想,而是身体力行的实践。

  28、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

  29、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。莫找借口失败,只找理由成功。

  30、能够刚正批评、指责我们缺点和错误的人是我们难得的诤友,善意的批评就像是一壶美酒,当我们开怀陶醉在这种朋友同事间畅饮的世界里,批评的因子仿佛蕴藏在每个直观的感觉细胞中。

  31、没有人愿意和总是虚伪、圆滑的人打交道,但是一味的诚实,却也容易伤害人。所以,生意人讲究的是大诚实,即在适当的时候,对适当人,说适当的话。如果坦率无忌是一种伤害,那么,请选择机智的“谎言”。

  32、只要你有能力去做的事就一定要去做,不要给自己留下任何遗憾,人生最重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。路就在你脚下,只要走,就能到达远方。

  33、做对的事情比把事情做对重要。

  34、生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标,踏上第一千步的时候,仍然可能遭到失败。但我不会因此放弃,我会坚持不懈,直至成功!35、以前喜欢一个人,可以任由招之即来,挥之即去。现在喜欢一个人,仍可以招之即来,但不再接受挥之即去。因为我现在知道,我很好,所以你爱我,也只有一次机会。

  36、水的心是平静的,水的心是轻灵的,你看,水,一平如镜,云月其中,怡然自乐。水,怀着平静而轻灵的心,缓和的一淌而去,遇一些阻隔且轻轻的绕过,何必那么多计较,心平而轻流自畅;如一路顺直,那更好了,我也可以尽情的奔流,一望千里,波涛澎湃,我也会挥洒我的潇洒,我的纵情。

  37、日子不动声色奴役我们疲于奔命,而我们还要为之稽首敛眉。

  38、不要等待机会,而要创造机会。

  39、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

  40、夫事未有不生于微而成于着,圣人之虑远,故能谨其微而治之,众人之识近,故必待其着而后救之;治其微则用力寡而功多,就其着则竭力而不能及也。人见识短浅,所以必等弊端闹大才来设法挽救。

  41、人性最可怜的就是:我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园,而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。

  42、古人说:“少成若天性,习惯如自然。”坏习惯是我们打不开的心锁;坏习惯是我们转不过的弯;坏习惯是我们看不见的障碍……好习惯要保持,坏习惯要改正,永远别让坏习惯左右我们的未来。

篇三:如何提高机关管理能力

  

  如何提高行政管理服务效能

  摘要:效能是绩效管理中的主要因素,通过效能的建设能够使的行政管理服务更加高效化,促进行政管理服务工作的改革和创新,使的管理与事业得到快速的发展。本文主要对行政管理服务效能的改革方式进行分析,希望能够为行政管理工作的提升提供一定的参考。

  关键词:行政管理;效能

  效能是绩效管理工作中的核心内容,在公共部门中绩效提高的途径需要通过加强效能建设来实现。目前的绩效管理不再是传统意义上的经济学方面的意义,而是具有更丰富的内涵,包括了服务的质量以及公共部门现状改变的程度等指标。所以,如果将这种管理理念融入到现在的行政管理工作中,将会使的行政管理工作得到改善,从而推动现代化行政管理的大力发展.接下来,本文将对高校行政管理服务效能的提升进行具体分析。

  1在行政管理中树立效能理念

  政府的改革包括行政管理方面的改革和创新,同时这也是现代社会对行政机构提出的要求。在新形势下,改革需要从不同的角度出发,进行深入的探索。在改革的过程中,行政机构需要树立效能理念,并不断地推进效能的建设,从而促进行政改革的实现。效能建设的主要目标就是要围绕服务人民的核心任务,建立起科学、完善的制度体系,提高行政管理人员的工作能力,从而改善管理者的工作作风,使行政管理的服务质量得以提升,用成效较高的行政管理工作来推动行政管理的事业发展。所以,行政机构必须要有效的理解和把握效能建设的实质,并在此基础上,将其运用到行政部门的行政管理改革和创新中。

  2优化行政机构设置

  行政机构是实行行政管理的主体,行政机构的设置、编制以及职位的设定对行政机构的行政管理效率都有很大的影响。所以,在行政机构设置的过程中需要遵循高效、精干的原则。首先,行政机构的设置需要严格按照行政职能的发展规律进行,以保障行政系统的健康运转为目标,对行政机构职能相近的部门进行合并或者精简,任务相似的机构进行合署,从而提高综合管理的效能,有效预防高校部门的政府化趋势,提升工作人员的工作效益.同时,对各岗位的人员职责进行明确。重新界定各个行政机构的职责,以及各部门和岗位间的内部关系,从而使行政管理工作更完善,既不会出现管理的盲区也不会出现重复管理现象。此外,还要转变行政部门的职能,在行政机构中特别是主要机关部门必须要适当的下放管

  理职权,调整工作重心,逐渐倾向于调查研究,从而为党领导人提供决策的依据和参考,并监督各下属行政部门关于政策的落实情况,及时地处理、调节各部门间的关系。

  3建立灵活的用人机制,提升行政管理人员的综合素质

  在政府的大力改革过程中,对行政编制进行压缩,减少行政部门和人员是必然的,同时通过建立灵活的用人机制来有效地提高行政管理人员的素质和质量。首先,可以面向社会直接引入高素质的行政管理人才,利用学校的培训资源以及社会上的培训资源来提升在职管理人员的综合素质和业务能力,同时还要建立完善的行政管理队伍考核和监督机制,使选拔人才能够更加科学合理.而且通过竞争机制的应用能够有效地提高政府各项工作的效率,利于行政管理人员的队伍建设和发展。其次,建立完善的考核机制.考核机制的建立能够有效地激发管理人员的责任感和创新意识,并使其逐渐形成自我激励、自我完善以及自我发展的机制。行政在行政人员的聘用考核上需要做到科学、全面,包括平时的工作考核、年终考核以及聘期的考核等。再次,建立教育培训机制.科技的发展和社会的进步使得知识的更新速度加快,为了能够跟上时代的发展步伐,现代的社会中提倡终身学习。行政管理人员的知识体系如果长时间得不到更新,那么其管理理念将无法得到发展,致使其管理理念难以跟上时代发展的速度,行政管理能力也必然会被质疑。所以,高校需要注重对行政管理人员的专业知识以及科学文化知识水平的提高。通过鼓励行政管理人员自学或者开展集中培训的方式来提升其管理理念.4实现管理和办公方式的现代化发展

  现代行政的行政管理工作要想得到高效的运转必须要有信息技术的支持。在信息时代的背景下,各企事业单位都改变了传统的办公方式,信息技术成为了现代企事业单位管理中的主要技术手段.通过信息技术的应用能够有效获取最新的信息资源,为行政的决策提供科学的依据,防止行政机构因为信息的闭塞做出盲目的决策,从而丧失发展的主动权,降低行政效率。所以,行政管理部门在工作中需要充分利用先进的信息技术,实现办公的自动化,促进行政人员的信息交流和资源共享,提升行政办公效率。同时,信息化的办公方式也能够达到精简人员的目的,使行政管理成本降低。

篇四:如何提高机关管理能力

  

  机关干部如何提高协调办事能力

  根据集训班的安排,由我跟大家谈一谈"机关干部如何提高协调办事能力"的问题。对这个问题,自我感觉认识还很肤浅,实际工作中还有许多失误和教训值得吸取。下面,根据自己的体会并借鉴他人的经验,就这个问题同大家进行交流,不当之处希望批评指正。

  一、提高机关干部协调办事能力的重要性

  所谓协调,是指基于一定目的,运用恰当手段,对影响工作的相关因素所进行的调适和磋商。协调的核心是使有关部门和人员和谐地进行工作,在各自岗位上,朝着一个目的共同努力。其目的在于消除内耗、化解矛盾,把各方面力量汇聚成和谐统一的合力,以求得最佳效益,实现共同目标。美国人际关系专家,被基辛格博士誉为"成功者的太阳"的卡耐基说:“一个人事业的成功,只有15%是由于他的专业技术,剩余85%归于他的人际关系和协调能力。”可见,协调能力对一个人来讲,特别是对在座的即将进入各级机关工作的同志们来讲,是何等的重要!下面,我从四个方面谈谈提高协调办事能力的重要性。

  1、提高协调办事能力是领导机关抓工作落实的需要。领导机关是一个整体,许许多多的工作都是需要由一个部门牵头、多个部门配合共同抓好落实的。拿政治机关来说,就有大量的工作是通过相互协调、相互配合完成的。如:干部的教育整顿,需要干部、宣传部门一起抓;对干部涉财案件的查处,需要纪检、审计部门密切配合,对严重违反财经纪律的问题,军事检察院、军事法庭还要介入;招生调学工作,表面上看由干部部门主抓,但也需要司令部的作训、侦察、炮兵、装甲、工兵、机要,政治机关的宣传、保卫,后勤机关的军需、卫生等部门的通力配

  合才能完成;两防工作,保卫、军务、军械等部门都有自己的职责;落实《基层建设纲要》,由组织部门主抓,但其它部门同样需要根据自己的工作性质和业务特点抓好分管工作的落实。这些工作,有的是我们自己牵头办的,有的是别的部门牵头办的,但不管是牵头还是不牵头,都有个协调的问题。如果在这个问题上,因我们的水平低、能力差,牵不好头,协调不利,抓落实就成了一句空话,机关的作用就不会得到很好的发挥。现在,有的单位忙乱现象突出,这里固然有工作多,四平八稳就完成不成任务的因素,但也有的是由于上下之间、部门之间协调不够、欠沟通,造成打乱仗、低效工作的现象。

  2、提高协调办事能力是领导机关提高工作效率的需要。前面我们说了,领导机关的大量工作是需要通过各个部门相互配合、相互协调完成的,因此,要提高机关工作的效率,就必须提高机关干部的协调办事能力,这是个前提条件。协调办事看起来简单,实际上却是一项复杂的工作,需要对其作出缜密的思考、进行周全的安排和不辞辛苦地抓落实。

  3、提高协调办事能力是机关干部履行职责的需要。机关工作一个很大的特点就是协调各方面,形成一个合力,共同完成上级机关和领导交给的工作任务。因而,机关干部如果协调办事的能力不强,就很难履行职责,就不能说是一个称职的机关干部。现在,一些同志没有把协调办事当做自己的职责范围,对于由别人牵头、需要自己配合的工作,不积极主动,认为不是自己的事,不负主要责任,没有认识到支持配合别人共同抓好工作落实,同样也是自己应尽的职责,绝不是可办可不办,可办好可办坏的,而是必须尽力协调办好的。对于由自己牵头,需别人配合的工作,缺乏耐心,一遇挫折和矛盾,就退缩了,不是从自己能力水平上找原因,而是一古脑地把责任推给别人,埋怨别人,没有认识到争取不到别人的配合,完成不了工作任务,自己也有责任,应该主要从

  自己身上找原因。

  4、提高协调办事能力是机关干部成长进步的需要。据美国《幸福》杂志下属的研究会对美国500位年薪50万美元以上的企业界高级管理人员和300名政界人士的调查,结果表明:其中93.7%的人认为人际关系顺畅和较强的协调能力是事业成功的最关键因素。我们国内调查显示,中国每100位头脑出众、业务过强的人士中,就有67位因人际关系不畅、协调能力不强而在事业中严重受挫,难以获得成功。对于在座的同志来说,许多人将会在机关、基层两个领域交替发展,并逐步走上领导岗位。看一个干部是否具有领导才能,有多大的发展前途,标准当然很多,象政治素质、道德水准、文化知识、决策水平等等,但还有一个很重要的方面,就是协调办事能力如何。一个优秀的领导干部一定是善于运用、协调各方面的力量,使人尽其才、才适其位,运用自如,井然有序。相反,一个协调能力弱的领导,只会把一个单位搞成一盘散沙、混乱不堪。这方面,我们过去是有教训的。有的干部当个参谋、干事、助理员还行,一旦下部队当个主官或副职,就暴露出协调管理能力差的弱点。表现在一天到晚忙得够怆、累得够怆,但负责的工作总是不见起色,甚至逐步下滑,被别人称为"辛辛苦苦的不称职干部"。因此,做为一名机关干部,不但要对组织、对工作负责,还要对自己负责,要不断提高协调办事的能力。

  二、当前机关干部在协调办事中暴露出的主要问题

  1、协调办事能力较弱。其表现是:一是协调办事的意识性不强,平时不注意加强与各方面的联系,满足于独立完成一些具体的业务工作,遇到复杂的问题不知道用协调的手段去解决,往往是一个人或一个部门在那里"跑单帮",完成不了重要的协调任务;二是遇事不清楚怎么去协调,需要和哪个部门协调,和谁协调,先找谁协调,后找谁协调,心中没谱,路数不清,只是现请教别人、现打听招法,办起事来效率低,漏洞百出;三是凡事只有领导出面才能协调好。当然,对于一些涉及部门较多的重大活动,需要财力、物力、人力给予重点保障的事情,由领导出面统一协调是必要的,但对于一般性的协调工作,我们还是提倡机关干部发挥主观能动性,争取不依赖领导就能自己协调解决。

  2、对协调办事存有偏颇认识。对于政治机关干部来说,要求具有较强的政治素质和组织材料水平,这是我们政治机关的特点。一些同志对这一特点有片面认识,似乎只要文字水平高,材料写得好,就是一个称职的机关干部,至于其它工作,其它能力水平,过得去就行。有的同志瞧不起协调办事的活,认为协调办事是具体事务性工作,是"敲边鼓"的工作,没必要投入太多的精力。也有的同志认为协调办事就是跑跑颠颠,没啥大出息,那玩艺谁都会干,像通信员似的,长个腿就行,不需要太高的能力水平,因而在实际工作中对协调办事不热心,不注重提高这方面的能力素质,一旦遇到重大问题需要协调多方面力量时,就显得很吃力。

  3、对协调办事存在畏难情绪。"办事难"确实是当前协调工作中的一个实际情况。一些同志受畏难情绪的影响,在进行协调时容易出现三种情况:一种情况是遇事绕着走。当领导布置了一项较难协调的工作时,能推就推,能躲就躲,怕完不成任务不好交待;另一种情况是对已经接手的工作不尽力、标准低,协调中一遇难处就往回转,得过且过,敷衍了事,只求完成任务,不管标准高低;第三种情况是搞不负责任的"较劲儿"。跟别人协调某项工作时,只要对方提出这事如何如何难办,自己就不再进一步做工作,认为反正都是工作上的事儿,用不着软磨硬泡,将来出了毛病,领导追究下来,也不全是自己的责任。

  在协调的问题上,我们不妨学习一下战国时期的苏秦。苏秦,东周

  洛阳人。相传早年学习《姜太公兵法》,但始终不被人器重。其家人和亲属经常对其进行嘲笑,瞧不起他。面对这种境遇,苏秦没有气馁,反而激励了他求仕显名的决心。从此,他闭门不出,博览群书。为了不使自己产生惰性,他头悬梁、锥刺股。一番苦读之后,他开始周游列国兜售自己的理论,但均未成功。最后,他来到秦国,向秦惠王鼓吹自己的理论,却不料同样受到秦惠王的冷遇。从此,苏秦把满腔热情化为愤懑,他决心报复秦国。于是,他深居简出,苦心研究,历时一年之久,终于创造出一套制秦的战略--合纵战略。"不费斗粮,未烦一兵,未战一士,未绝一弦,未折一矢"使六个诸侯国达到"诸侯相亲,贤于兄弟"的境界。当时,"天下之大,百民之众,王侯之威,谋臣之权,皆欲决于苏秦之策"。苏秦也凭借自己非凡的协调才能和"三寸不烂之舌,挂上了六国(齐、楚、燕、韩、赵、魏)相印。但后来,又出现了一位协调高手--张仪,秦国的张仪运用连横之术,游说于各诸侯国之间,利用各国之间的矛盾,或为秦国拉拢,使其归附于秦,或拆散其联盟,使力量削弱。在秦惠王统治时期,张仪不仅使秦国在外交上连连取得胜利,而且帮助秦国开拓了疆土。如果说苏秦凭借自己非凡的协调能力使六个诸侯国得以苟延残喘的话,张仪则是充分运用协调术,为秦国的强大和后来的统一立下了汗马功劳。可以说,此二人均堪称当时的协调大师。

  汉高祖刘邦总结自己得天下的经验时说:"夫运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者。"这就是说,刘邦得天下靠的就是张良、萧何、韩信三个人。这三个人中,又以谋士张良为头功。刘邦封赏萧何8000户,胜过所有群臣。但是对张良,却封赏他3万户,何其悬殊!就是因为张良有智谋、善协调,特别是处理棘手问题能力强。

  4、协调办事时掺杂私人情感。本来是工作上的事儿,通过正当途径就应该协调办好,也要讲私人交情、个人关系。关系好、有交情的,工作就好协调,事就好办;关系差,有积怨的,工作就协调不了,事就办不成;关系一般,或者说只是一般的工作关系,那就看人家高兴不高兴了,高兴的就给你协调办了,不高兴时就给你推一推,拖一拖,直到拖得你精疲力尽,这就是人们常常谈论的"公事私办"。在这种风气的作用下,一些同志不是在协调工作上想办法,而是在协调私人关系上动脑筋。

  5、协调办事时受利益左右。所谓利益观念,就是在协调办事前先掂量掂量对自己是否有利,能得到什么好处,有好处的,积极性就高,没好处或有损自身利益的,积极性就差些,或干脆消极对抗,漠然处之。在利益的驱动下,一些同志协调办事的出发点发生偏差,做事看人下菜。有的同志对上级机关和领导交办的事比较热心,生怕人家挑出毛病来,对一般干部和下级托付的事却满不在乎,甚至故意给人家出难题。有的同志对有权、有钱、有物的部门唯唯诺诺、有求必应,为的是将来自己求着人家时好办事,对没权、没钱、没物的部门却冷若冰霜,又是一种态度。还有的帮助别人协调成了一件事,就好像自己立多大功、对人家有多大恩德似的,伸手要好处、图报酬,如此等等,人为地给协调办事增加难度。

  三、提高协调办事能力需注重把握的几个方面

  1、要立党为公。我们讲的协调是指为党的事业、部队建设和整体利益所进行的协商和斡旋。这就要求协调者和被协调者都要立党为公、克已奉公。一方面为公去协调,要在落实首长指示、做好工作上动脑筋,不在拉个人关系、谋自己私利上用心思;另一方面协调要为公,协调的动机、手段、目的都要于公有利、于大局有利,不能公私兼顾,更不能

  一心为私。统一的事业、一致的追求和共同的目标,是协调的根本前提。只有胸怀全局、立党为公,搞好协调才有坚实的基础,才有长远的后劲。那些低级庸俗的协调和交往,终究是靠不住的。

  2、要未雨绸缪。"凡事预则立,不预则废"。协调也是一样,必须做好充分准备。首先要搞好调查。凡是需要协调解决的矛盾,一般都是比较复杂难缠的问题,必须进行深入细致地调查,搞清矛盾的来龙去脉。其次,要拿出预案。对调查的情况,要认真进行分析研究。在此基础上,对协调的阶段划分、实施步骤、职责区分、阶段目标等进行合理设计,确定协调的宏观框架。第三要准备好解决问题的钥匙。对协调过程中可能出现的困难、矛盾和不协调因素,本着从坏处着想、向好处努力的原则,逐个逐项拿出解决的办法。对复杂的问题,应高度重视,充分准备。因此,做到了凡事想在前,谋在先,就能常立协调的不败之地。

  3、要严谨细致。要认真对待每一个需协调的工作,对简单的事情也不能粗心大意。比方说,首长要到某地开会,你陪同,那么你事先就要把开会的时间、地点、会议内容、相关单位都有哪些领导参加以及是否安排首长发言等情况摸清楚。特别是对开会地点,不熟悉的地方自己要先跑一趟,熟悉一下行车路线。严谨细致的另外一个方面就是要把小事当大事去协调,并注意抓好落实的过程。

  4、要把握时机。协调要取得成功,恰当地把握时机非常关键。这方面,要注意三点:一是提前不过早。协调,从时间上讲,提前准备、留有余地是正确的,但提前量过大,往往因为协作的条件、环境、人员等具体因素没有确定,有些协作事项很难定下,即使达成协议,也只是初步意向,实际合作时,还需要重新协调,容易造成低效劳动和重复劳动。二是果断不仓促。协调的时机稍纵即逝,看准了就要及时抓住,立马协调,不能徘徊犹豫,优柔寡断。但果断不等于鲁莽和仓促,不能让

  被协调一方没思想准备,有突如其来和强人所难之感。如果要求过急,对方没有成熟的意见,即使是愿意合作,也难以达到一致,甚至产生反感。特别应该强调的是,机关干部与首长协调工作时,更要给首长留出充足的时间,让首先深思熟虑之后再定决心。这一点有些同志注意不够,处理工作时,事先不给首长报告,上级催办了,才去催着首长定夺,个别同志有时候在首长临上车出发了,才拿着夹子让首长签署意见。这种时机很不恰当,也是非常不应该的。三是稳妥不拖拉。协调是两方或是多方之间的和谐,有时协调起来难度较大,协调时一定要慎重、缜密,有的还要持续协调,反复协调,但又不能消极等待,要积极创造条件,努力缩短协调周期。若是拖拖拉拉,就容易错过最佳时机,增大协调的难度,以致前功尽弃。

  5、要严格程序。按职责、按程序办事,既是工作规范化的要求,也是顺利实施协调的重要保证。按职负责,该谁协调谁协调,可以使各个部门、各项工作各司其职,各就其位,防止打乱仗,避免相互干扰,推诿扯皮。严格程序,就是该先与谁协调就先与谁协调,该同谁协调就同谁协调,可以发挥每个环节的作用,取得各个层次的支持,防止漏掉环节,乱了层次,避免造成误会,产生隔阂。按程序办事,也不能太死板,有的时候也需要灵活处理。比如,某项工作,上级要求比较急,而需要协调的个别首长又不在,无法及时协调,可以同其他首长协调后,先行处理,事后再报告,说明情况。

  6、语言要得体。语言是协调的重要媒介和基本载体。任何协调方式,在语言方面都有明确的要求,基本的是要讲究准确性、完整性、通俗性、感染性。常言道:"良言一句三冬暖。"合理得体的语言,既能简明扼要、准确地表达协作意图,又能入耳入脑,尽快实现与协作对象的沟通,使其愉快地接受协调。应用中要注意三点:一是讲话要区分对象。

  根据协调对象的地位、职业、文化素养、性格特点等,采取不同的表达方式。对严谨的人,语言可规范一些;对比较随便的人,语言不妨活泼一些;对文化层次低一点的人,语言尽量通俗一点、实在一点;对性格直爽的人,要开门见山、单刀直入;对干练果断的人,要言简意赅,干脆利落。二是讲话要注意态度。协调主要是协商。要慎用指令性语言,多用商量的口气,即使是传达上级指示,转达首长交办事项,也不要口气太强硬。在一般协调场合,更要注意语言平和、态度随和。我们有的机关同志,跟首长、领导协调事情毕恭毕敬,而跟下属机关办事,说话就居高临下,霸气十足,动不动就训斥人家,好像只有通过这种方式才能显示自己的权力,才能树立自己的威信,这是非常要不得的。三是讲话要把握分寸。分寸,就是度,是对话讲到什么程度的把握,也就是大家常讲的掌握"火候"。一方面,该留有余地的不能把话说死。比如提建议,不宜用"要"、"必须"、"应该"等肯定性语言。另一方面。该明确的不能模棱两可。比如向首长提供政策咨询时,不能用"大概"、"可能"、"也许"、"差不多"等模糊语言。另外,话应什么时候讲,什么场合讲,讲些什么,讲多讲少,也都应注意把握好。

  7、要灵活应变。矛盾的类型多种多样,处理矛盾没有万能钥匙,只能以具体时间、地点、条件为转移,一把钥匙开一把锁。一要因人而宜。一般来说,协调时,对老同志要尊敬;对新同志要和蔼;对不熟悉的同志要正规、谨慎一些。总之,要根据不同人的不同特点,有针对性地进行协调。二要因事而宜。对不宜公开的事,像酝酿人事调整、调节个人矛盾等,应着重个别协调,范围越小,效果越好;对大家普遍比较关心的问题,应公开处理,通常影响到多大范围,就在多大范围处理。三要因地而宜。在不同地点、不同场所,对同类事情应采取不同的方式协调,使其与当时当地的情况和谐一致。

  8、要展示人格魅力。先做人再做事,做好人才能做好事。这在协调中体现非常明显。增强自身人格力量,尊重他人人格尊严,是成功协调的重要因素。要提高协调艺术,必须不断加强修养,陶冶情操,注重自身人格在协调中的力量。首先待人要诚。协调时,要光明磊落、实实在在,有一是一,有二是二,诚恳表达自己协作愿望,不耍小聪明、不玩小权术、不用小点子。特别应该注意的是,不能靠"忽悠"去办事,"忽悠"一两次可能起点作用,但时间长了就没人相信你了。其次为人要善。一事当前要先为别人着想,多替别人打算。与他人共事从善如流、不琢磨人、不耍弄人、不陷害人,给人以可靠感、安全感。这样就有了协调共事的人缘基础。第三处事要正。要堂堂正正做人。在领导面前不唯唯诺诺,在群众面前不趾高气扬,坚持原则,表里如一,不搞私下交易。年初,集团军赵政委总结的机关风气建设"二十二条要则",就是机关干部应具备的基本行为准则,希望在座的同志们好好读一读。

  9、要在协调之外多用心。表演上有一句话:"台上一分钟,台下一年功。"说的是台上精湛技艺和精彩表演,来自于平时的勤学苦练。协调也同样如此,要想关键时候协调好,必须平时多用功。一方面,要注重学习,打牢协调的知识基础。协调要同各种角色的人打交道,会涉及到社会的各个领域和工作的方方面面。只有具备渊博的知识,才能对各种情况和问题应付自如。丰富的知识,可以活跃协调思路、拓宽协调渠道,能够应付协调中遇到的各种难题,摆脱一些困境和尴尬局面。有一次,周恩来总理宴请德国友人,在一道汤菜中,漂着一个"万"字图案,本想表示吉祥如意,但由于工作人员的大意,结果把图案放翻,正巧成为纳粹党徽图案,当时宾主都很尴尬。周总理思维敏捷,发现问题后,首先伸出筷子夹着图案,幽默地说:"让我们一起来消灭法西斯",一句话使满桌开颜。随后,他边吃饭边作解释,消除了误会。另一方面,要

  加强平时的沟通。俗话说:"熟人好办事",这说明一个道理,就是平时注意多交往,协调时就容易沟通。有的人比较清高,习惯于独来独往,不善于和周围的同志打成一片;有的只是见面打个招呼、点个头,缺乏思想交流和感情沟通等等,这都会给协调带来不便。同样一件事,分别让一个与其很熟的人和一个见面先问"你贵姓"的人去协调,其结果如何,是不言而喻的。再一方面,要主动接受别人协调。机关的每个同志,都是协调者,又是被协调者。当你处在被协调的地位时,要设身处地为协调者着想,积极配合对方工作。这样,当你成为协调者时,对方就会"礼尚往来",为你开绿灯,提供方便,协调起来就顺利多了。

篇五:如何提高机关管理能力

  

  龙源期刊网http://www.qikan.com.cn怎样提升机关管理与服务水平

  作者:万勇权

  来源:《现代企业文化·理论版》2012年第23期

  作为企业机关的一名管理者,既有管理的一面,又有服务的一面。我们既要按照厂领导和上级业务主管部门的工作部署,扮演管理者的角色,借助自己的能力,把本部门的工作管理得井井有条;同时,我们又要兢兢业业,扮演服务者的角色,为全厂基层单位职工提供服务。

  一、管理与服务的辩证要义

  管理与服务是对立统一的关系,两者不是矛盾的,而是相辅相成的。管理就是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动,其具有自然属性和社会属性。服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。管理与服务的最终目的是统一的,手段上存在差异性,我们应充分应用两者之间的同一和依存性解决两者的对立和排斥性。要正确处理管理与服务的关系,实现由单纯管理向管理与服务并重的转变,将管理和服务有机地统一起来。不能只强调服务而管理,也不能只管理而忽略了服务的重要性,必须做到彼此兼顾、相互依存、相互促进,做到“两手”都要硬。

  二、实践中在管理与服务方面存在的问题

  在实践工作工程中,机关工作人员很难把握好两者的尺度。或者侧重管理,突显官本位思想认为自己是干部是管理者是领导,本来就高人一等,理应是呼风唤雨;基层人员是被管理者是群众,本来就低人一等,理应听从安排指挥。对管理认知上的错位导致机关工作人员深入基层不够,了解基层不全面,服务不到位,不能想基层之所想急基层之所需。于是机关工作人员在对基层工作环节上就出现了“门难进、脸难看、话难听、事难办”四难现象。或者片面追求服务而放松甚至放弃管理,主要表现是当“老好人”,服务不讲原则,违规服务,办事过程中就出现了拖拉、逃避、推诿、扯皮、矛盾上交等现象。典型案例就是基层或外来人员到机关办事,由于不清楚办事程序问到某个工作人员,虽是自己对口的业务,但是没有当“小学生”的心态,不愿意“伺候人”,命令式让人干这干那。若不是自己对口的业务态度就不好了,不耐烦了,一个不知道推得一干二净。

  三、在加强管理中提高服务水平

  实行目标管理以提高服务水平。紧紧围绕厂的工作任务目标,服务于全厂工作大局,逐级分解任务目标,层层传递压力,抓落实,抓成效。各部室要以完成生产经营任务为总目标指导服务生产,将产量、安全责任和成本控制任务分解至矿大队,生产经营压力传递到每名员工,正抓实干完成全年生产经营任务。在专业路管理上要树立一个分目标,横向与兄弟采油厂比,争取在公司行业系统内使负责的工作在中取得好成绩,这就需要我们管理人员精细化管理,把

篇六:如何提高机关管理能力

  

  如何提高机关管理调动工作积极性

  机关管理是指

  对某一

  单位本身的行政事

  务所进行的管理。广义

  的机关管理,是指

  对本单位的机构

  设置、行政人员

  的配

  备与协调、行政执

  行中的检查监督以及文

  书处理、档案管理、财务管理、办

  公设施管理、工作制度建

  设等等方面的管理;狭

  义的机关管理,是

  仅指对本单位内部

  综

  合性的日常事

  务、规章制度、工作秩序所进行的管理、也就是指具体

  单位中办公室的工作。机关是单

  位行政

  组织系统的综合枢纽,如何才

  能提高机关管理来

  调动

  工作积极性呢?

  一、提高机关管理的必要性

  “人在政在,人去政息

  ”的人治,造成大量无效

  劳动,要有效管理必

  须依法行政,这是历史的教

  训,也是时代的要求,健全机关管理法

  规是

  有效提高机关管理的法律保

  证。制度法规

  的建立,终归要靠人来

  实施,但同时要靠人来

  监督。监

  督机制一般包括自律机制和他律机制,自律

  机制是指政府机关管理内部的自我

  监督机制;而他律机制

  则指的是

  权

  力机关、司法机关、社会舆论

  机构和人民群众

  对政府机关行

  为实

  施监

  督的外部

  监控机制。相对而言,在我国,他律机制作用更重要、更有效。

  为此,必须加强机关管理法律法

  规建设,完善机关的组织法、编

  制法,使一切行政活

  动都具有基本的规

  范和程序,使机关管理有法可依,各

  级行政机关明确

  职权

  和责任,理顺上下左右关系,各司其

  职,各尽其责,有法必依,以法律形式促

  进机关管理的有效性得以提高。

  二、提高机关管理调动

  工作

  积极性的策略。

  (一)强化指导思想及价值理念

  这是从提高机关管理有效性的内因来

  讲

  的,一般主要是从加

  强培

  训工作,用正面教材和反面教材等多渠道多方式,提高机关管理人

  员

  的素质特别是思想观1念入手,解放思想,科学发展,造成良好的氛

  围,因为行政人

  员的素

  质如何,对行政管理的有效性具有决定性的影响。

  难怪有人提出:提拔和任用人才必

  须先看其品德素

  质,其次才是能力等

  方面。

  1、树立全心全意

  为人民服务的思想

  机关管理的指

  导思想,必须

  从实际出发,因地制宜,遵照机关工作运行的客

  观规

  律进行管理,做到

  解放思想,与时俱进。其中主要在机关内部树

  立全心全意

  为人民服

  务

  的精神和指

  导思想,增强大局意

  识,坚持原则,当好人民的“公仆”。大

  局意识是党性观念的体

  现,全心全意为人民服

  务的精神和指

  导思想,是我

  们党的优良传统,在当前依旧具有极大的生命力,而机关作

  为党

  和群众

  联系的纽带,更是必须以它为指导思想。只有充分把握大局,增

  强大局观念,才能统一思想、找准方向,有效地开展工作。因此机关工

  作人

  员在政治素

  质方面要求必

  须具有人民公仆的政治

  觉悟、理想和纪

  律观念,真正树立起为人民服

  务的思想,摒弃一切自傲、自卑的私心杂

  念,不卑不亢的,处理好主人与

  “公仆

  ”的关系,突出的是要

  树立社会公

  仆观念、服务观念。只有从思想上提高为

  人民服

  务的认识,才能在实践

  中真正

  实现机关管理的服

  务职能。

  2、树立以人

  为本的价

  值理念

  机关管理的有效性的提高,终究要

  回归到人来

  实现,而人是机关中的最主要因素。树

  立以人

  为本的价值

  理念,就是要提倡尊重人,依靠人,用好人材,在机关内部把机关工作

  人员看作是有效提高的关

  键因素来抓。一方面要树

  立忠于

  职守的道德

  准则,大力提倡脚踏

  实地、勤勤恳恳、任劳任怨、公私分明的工作态

  度;

  另一方面,要加

  强对机关人

  员的教育,特别是加强行政人

  员业务

  知识

  和专门技能的训练,真正实现行政人员的知识化、专业

  化;另外还要通

  过宣传和教育,在行政人

  员的思想中

  树立新的效率

  观念和时间观

  念,处处珍惜时间,事事讲究实效,特别是要树立人才观念。火车

  跑得快,全靠车头带,选好人,用好人,真正发挥人才的巨大

  优势和作用。

  3、树立效率意识,办事严谨细致、雷厉风

  行

  办事要

  计成本,干

  事要讲效率。培养公务员办

  事必须要有雷

  厉风

  行的工作作

  风,要有强

  烈的时效观念,任务明确后,要抓紧时间,争分夺秒地把事情

  办好,对

  领导交办的事项快速反

  应,做到说了算,定了干,快节奏、高效率,坚

  持重

  实际、办实事、求实

  效,做到雷厉风

  行,着实提高机关管理的有效

  性。

  4、树立协作精神,分工合作、相互配合

  团结

  出凝聚力,团结

  出战

  斗力,团结

  出创造力。加强团结

  的深刻内涵在于

  协作奉献。机关管理的团结不是无原

  则的拉拉扯扯,也不是酒桌上的哥

  们义气,更不是非组

  织的团团

  伙伙,而是事

  业上的相互支持、工作上的相互配合、学习

  上的相互切磋,履行好

  职能,发挥好作用,只有强化团结协

  作的意

  识,靠理

  解、靠宽容、靠谦

  和,紧密团结在一起,才能形成

  强大的合力,才能

  圆

  满完成所肩

  负的神圣使命。要建立一支精干、高效的干部队

  伍,必须有

  协作精神,同心同德,扎实工作,相互尊重、相互理解,相互沟通、相互

  协调,相互帮助相互配合,做到心往一

  处想、劲

  往一处使,体现一股集

  体力量、一种团队精神,共同把工作做好。

  (二)健全与完善制度

  完备健全的制度可以大大的提高机关管理的有效性,相反没有健

  全制度,则工作处处受到阻碍,乱成一

  团,很难及时有效完成工作。健

  全与完善制度,主要从以下几个方面努力:

  1、完善日常工作制度是提高机关管理有效性不可缺少的重要保证。

  机关日常工作程序的管理,主要内容可概括

  为四部分:一是调查研究、掌握信息、参与决策,充当行政领导

  的助手与参

  谋;二是上传下达,处

  理日常事

  务,发挥综

  合枢

  纽的作用,使本单位的工作得以正常的运

  转,并及时注意调节,不断提高工3作效率;三是强化机关管理人

  员的保密

  观

  念,也是实现

  机关管理有效性的关

  键因素。四是当好后勤,搞好服务,既为开展本

  单位工作

  创造良好条件,又为行政人

  员减少后

  顾之忧,使

  之有健康的身心,充沛的精力投入本

  职工作。

  2、以科学发展观为指导,解放思想。

  机关管理的事

  务比较庞杂,工

  作千头万绪,通过精心的计划安排、组织实施、协调控制、集思广益、检查总结

  等环节,制定出合理的工作程序,就能

  够化繁杂为简

  明,化凌

  乱为条理,做到井然有序,收到事半功倍的效果。完善日常工作制度,如岗位责任制度、考核奖惩

  制度以及建立会

  议管理、文秘工作、档案管

  理、总务

  后勤等行之有效的规章制度。特别

  是要严格岗位工作

  责任制,根据机关管理的授

  权和分工负责的原则,对机关人员要确定任

  务和职

  责范围,从上到下建立

  岗位责任制,处理好

  岗位、人、工作之间的关系。

  要从制度上明确

  职责,对工作人

  员定岗位、定责任、定奖惩、定期考勤、考绩,以解决科室、科室之间

  存在的职权不清,责任不明,程序混乱,推诿扯皮等

  现象。

  3、建立有效的激励机制,调动

  工作积极性。办

  法可以考

  虑双向因

  素激励理

  论中保健因素的运用,用于

  发挥

  保健因素作用的激励手段必

  须要分档次,有差

  别。即向业务精、能力强、贡献大、成果多的岗

  位和

  人员倾斜。对

  后进员

  工加

  强帮扶,正确引

  导,对这些人的工作成

  绩也应

  同样给予肯定。要深化对劳动

  和劳动价值的认识,根据本单位实际

  情

  况研究并制定一套合理的分配政策,改革分配方式,通

  过设置重

  奖、津

  贴等办法,较大幅度地提高有

  实绩突出干部

  职工的待遇,从而调动全

  体干部职工的工作积极性,创造出更大的价

  值。

篇七:如何提高机关管理能力

  

  机关干部怎么提高工作效能

  机关效能建设是管理科学的重要组成部分,它是一种高层次的管理形式和载体,以实现优质高效为目标,有机结合各项管理要素,依法履行职责。开展机关效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求,是落实“为人民服务”具体体现,反映了党的宗旨和人民的愿望,关系到改革、发展、稳定的大局。

  一、提高工作效能的意义

  目的是促进干部作风转变,提升整体工作效能。意义在于:一是转变人思想中的惰性,让人的思想变得更加进步,更加向上,更加奋进,愿意为了克服困难而进行更大的努力;二是能够鞭策落后,激励先进,改变工作作风,提高工作效率,及时的提高广大员工的积极性;三是能很好的惩罚懒散拖拉的散漫工作,对于庸懒散拖要惩戒,除扣除奖金,严重的还要开除,让单位人人勤快,争优创优,建设一流的好单位等。

  二、如何提高工作效能

  1.端正自己的工作态度。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。你不一定从事喜欢的工作,但你一定要喜欢现在所从事的工作。对现在的工作,要有勤

  奋、主动、敬业的精神。态度决定速度。一个人有端正的工作态度,才能投入到工作中去,才能提高工作效率。

  2.提高时间的利用率。时间是我们最为宝贵的资源。没有利用不了的时间,只有自己不利用的时间。珍惜时间,合理利用时间,发挥时间的最大功效,是提高工作效率的有效途径。提高时间的利用率,就是在提高工作效率。

  3.加强工作的执行力度。对于工作,我们要有目标,有计划,但只有目标和计划是远远不够的,最重要的是要去执行,也就是说要有执行力。加强工作的执行力度,立即行动起来,是提高工作效率的最有效的途径。

  4.分清工作的轻重缓急。我们要对工作进行合理的分类,分清工作的轻重缓急。轻,指的是相对重要但不紧急的工作;重,是指最重要也是最紧急的工作;缓,指的是不重要也不紧急的工作;急,则是指不是最重要但却最为紧急的工作。坚持要事第一,先做重要的紧急的事,才能提高工作效率。

  5.解决工作中的困难。在工作中,我们会遇到一些问题,如果不解决这些问题,我们的工作效率就会受阻,甚至会停滞。从某种意义上来说,工作就是不断克服困难、不断解决问题的过程。我们只有克服了工作上的困难,顺利地解决了问题,才会让工作顺畅地进行下去,也才能提高工作效率。

  6.理顺工作中的人际关系。在工作中,我们需要和上司、同事、下属、客户等打交道。其实,人际关系也是一种生产力。理顺了工作中的人际关系,就能减少工作中的阻力,就能进一步提高工作效率。

  7.达成有效的沟通。在工作中,沟通无处不在。有时工作效率底下,甚至是做了很多无用功,往往是因为没有做好沟通工作的缘故。达成有效的沟通,才能确保指令上通下达,才能让工作和谐运转,工作效率自然就能提高。

  8.提升自己的工作能力。可以说,工作能力的大小直接导致了工作效率的高低。要想提高自己的工作效率,就必须提升自己的工作能力。提升了工作能力,工作效率自然就提高了。

  9.增加工作中的乐趣。任何工作都是有乐趣可寻的。我们要做到带着快乐工作,带着快乐回家。增加工作中的乐趣,带着乐趣工作,一定能够提高工作效率,一定可以把工作做好。

篇八:如何提高机关管理能力

  

  加强机关内部管理的有效途径和方法

  加强机关内部科学管理,促进干部思想作风建设,增强大家的服务意识、纪律意识,不断提高工作效率,是强化机关管理科学化,促进干部队伍正规化的需要。如何强化机关内部的科学管理?笔者就当前机关内部管理特点,提出一些科学管理上的思考。

  一、机关内部管理的深刻内涵

  机关内部管理有三个方面的含义:一是人员、物资、设施,构成内部管理的本体;二是补给、运输、维修、其它勤务,构成内部管理的职能;三是组织、计划、协调、执行、监督,构成内部管理的过程。“管理”是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。这个过程的含义表示管理发挥的职能或从事的主要活动。这些职能可以概括地称为计划、组织、领导和控制。结合以上两个概念我们可以得出,机关内部管理和普通后勤工作是不同的。机关内部管理是用科学的方法、手段,通过有目标的组织协调工作,搞好机关各项工作。而后勤工作只是其中一个运作过程。因此,机关内部管理是机关工作的重要组成部分,是机关职能运转的基础和保障。

  二、机关内部管理的基本特点

  机关管理是集行政事务管理和后勤服务保障于一体的综合性工作。为了保证工作的顺利进行和职能的充分发挥,对机关行政事务工作进行合理的组织、指挥、协调、管理、服务和监督等一系列活动,是政府机关履行行政职能的保障平台。具有以下特点:

  (一)综合性。机关内部管理涉及到工作的方方面面,具体担负着部门的财务、车辆、统计、办公用品、会务、督办、通讯、安全、综治、卫生、水电、绿化和全年目标考核项目及公共关系等20多项管理、服务职责,离开了机关内部管理,行政工作很难开展。

  (二)服务性。保障服务是机关内部管理工作的固有属性和永恒的主题,机关内部管理的机构一般都设置部门的办公室。机关内部管理的目的,就是要在一定的时间内,科学地组织后勤人力、物力、财力,以最少的人员组合、最短的时间占用、最低的物力消耗和财力支出,最大限度地完成和体现服务性。归纳起来主要有“四大”服务:一是为领导服务。办公室所处的地位,决定了它首先要为领导服务。领导工作到哪里,办公室服务工作范围就要延伸到哪里。二是为干部服务。机关人员是履行工作职能的主体,为了让全体机关干部全心身地投入工作,圆满完成各项任务,在分工协作的前提下,办公室担负着高效服务的责任。三是为机关服务。为保障工作正常运转,办公室要充分发挥主观能动性,积极筹措资金,改善办公条件,美化办公环境。四是为内部各处室服务。办公室往往掌管着本部门的财、物,也是确保各业务处室工作正常运行之基础,这就需要办公室为其提供有力的服务保障。

  (三)复杂性。首先表现在机关内部管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人际关系,又有业务关系,还有人与物的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好部门内部各处室的关系,又要协调好与外部的诸多方面的关系。可以说机关管理工作既是内部保障的基础,又是对外沟通的桥梁,是一项复杂的系统工程。

  (四)琐碎性。机关管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。例如会议会务需要准备会场、抬桌子、搬凳子,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;每天的迎来送往,电话的接进拨出,是再小不过的事,都代表着部门的形象,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系。

  三、机关内部管理存在的主要问题及原因

  ????????机关内部类似一个小社会,管理服务项目俱全,后勤队伍庞大。机关内部管理工作面临点多、面广、任务重的现状,管理服务工作长期处于“吃喝拉撒睡,桌椅板凳柜,动力水电汽,上下不满意”的被动局面,从其管理和服务的内容看具有以下多种特点:一是具有服务项目的社会性;二是具有服务范围的广泛性;三是具有服务对象的层次性;四是服务内容的事务性;五是服务计划的多变性。主要存在的问题:

  (一)管理体制落后。从机关改革工作实际看,机关事务工作虽然已经历了从计划经济向适应社会主义市场经济体制的变革,从局部的、单项的、探索性的改革到全面的、系统的改革,但机关事务工作还没有完全向开放式、市场化和社会化转变,体制略显滞后。

  ????????(二)管理服务欠到位。长期以来,机关内部管理工作一直处于“封闭式”运行。在服务层面上仅仅局限在领导层面和辖区公共服务层面,面向广大机关干部职工的福利型服务不多。

  结合多年来的实践和探索,通过调查和我们对管理服务需求、人员素质、后勤管理、体制机制、机构和职能等方面的分析,目前制约机关内部管理和服务效能的主要因素有:一是有些干部职工对机关内部管理服务工作的重要性和必要性认识不足,重视不够;二是少数干部职工缺乏全局观

  念,处室之间、职工之间不够协调,不够配合;三是对制度建设研究不够,制度不够健全,制度创新做得不够;四是一些干部职工服务意识不强,服务水平不高,办事拖拉,工作效率低,服务质量有待提高。

  四、提升机关内部管理的几点思考

  (一)抓引导,认识科学管理的重要性

  管理是机关工作的基本内容,所谓科学管理,是指管理在科学理念指导下,从管理的内在规律出发,顺应时代发展要求,综合运用科学发展观知识、科学方法与手段,不断作用业务工作、队伍建设,促进科学管理效果的最大化。科学管理是机关队伍管理的工作目标,更是一个过程,它的内容、要求及其实现所标定的内涵与机关工作的传统、现在以及未来发展状态下的诸多因素密切相关,所以科学管理要有针对性,既要运筹帷幄,驾驭局势,又能决胜于科学管理之中,确保取得成效。如何做到科学管理呢?

  第一,强化制度学习,提高制度执行的自觉性。现在机关一般都有一系列齐全的制度规范,在做重大决策方面有:委党组会议制度、主任办公会议制度、委办公会议制度,一般用来拟定贯彻落实国家、省、市经济发展方针、政策的重大决策,部署落实市委、市政府领导的批示和交办的重要事项,以及人事任免、调配和奖惩等事项。在日常工作方面有:财务管理制度、公务接待制度、请销假制度、机关全体人员学习制度、公文和印章管理制度、办公用品采购制度、车辆管理制度、安全卫生制度、资源节约制度等,涉及到机关工作的方方面面,只有定期组织干部学习,才能让大家能更深刻的认识机关管理的重要性和必要性。定期开展学习制度活

  动,可以实行处长负责制,由各处室处长亲自负责学习计划安排和学习内容审定。

  第二,明晰岗位责任,完善机关内部管理机制。进一步明确岗位责任,做到岗位责任具体化,制定科学、具体、精细的岗位职责,包括岗位基本情况、基本职责、工作流程和必需的关键才能等内容,将每个岗位的责任细化、并尽可能量化。同时,要根据工作重心变动与发展的需要,不断调整岗位职责,防止管理工作出现“断层”或“空白”,以确保各项管理工作有人抓。不断规范完善规章制度。要认真分析部门内部管理方面存在的突出问题,对现行制度进行清理整合,有针对性地进行强化、完善,尽可能地建立统一的操作规范、考评标准、执行口径以及管理服务平台,为规范内部行政管理提供坚实保障。

  第三,加大执行力,树立科学管理观念。从提高执行力入手,要求干部必须增强执行意识,树立抓落实的观念,努力提高执行能力,切实把嘴上说的、纸上写的、会上定的变成具体的行动、实际的效果,克服言而不行、抓而不紧、华而不实、浮而不深的不良风气,将工作真正落到实处。当前,重点是要提高正确领会和贯彻上级精神的能力,做好工作的及时反馈和报告,重大情况及时请示、汇报,落实情况及时反馈,确保执行指示及时、到位、不走样。

  (二)抓重点,规范机关管理运行

  机关内务建设的基本任务,就是建立规范的工作、学习和生活秩序,培养良好的作风和严格的纪律。加强机关内部管理,建立良好工作秩序,进一步建设“效率·温馨”机关,提高政府的执行力、公信力和人民群众的满意率,重要一点就是要在“四管”上下功夫:

  第一,管人,即做好对干部职工的管理。一方面,坚持以人为本,注意贴近实际、贴近群众,把经常性的思想教育工作渗透、贯穿、落实到各项业务和内部管理工作中去,按照“稳定思想、凝聚人心、鼓舞干劲”的目标要求,深入细致地开展思想政治工作。实行“三必访、六必谈”制度,即干部职工和家属生病、婚丧嫁娶、家庭困难必访,上岗前、入党前必谈,晋升职务、岗位调整时必谈,取得荣誉、工作落后时必谈,把握干部思想脉搏、找准问题症结。在此基础上,设身处地为干部着想,把解决思想问题同解决干部工作和生活中的实际困难结合起来,做到以情感人。增强了思想政治工作的针对性,促进机关和谐相处的人际关系。另一方面,要加强干部的作风建设。勤政廉政是一个国家公务员的基本要求和行为规范,也是干部作风建设中的一个重要内容。对于机关干部来说,一是要勤奋好学,不断追求修养和对照自身的不足,加强学习,“填平补齐”,丰富知识和技能,提高综合素质和工作能力。二是要积极主动,在工作中勤勉敬业,爱岗奉献,努力发挥自己的聪明才智和优势,把主要精力、主要时间用在工作上,促进自身不断成长和进步。三是要在工作和生活中,坚持正确的原则和纪律,保持清醒的头脑和境界,奉行健康的精神和追求,做到依法行政,奉公守法。四是要从严要求,在干部队伍建设上,建立廉政建设岗位责任制、行为报告制、教育警示制等预防机制,明确要害部门责任的追究形式、追究内容和操作程序,做到警钟常鸣,机制约束,促进干部队伍健康向上、和谐发展。

  第二,管事,即做好机关事务协调。一是建立健全长效机制。在办公室设专人负责统一协调各职能处室落实领导交办事项。对于省、市重要文件,要求承办处室在收到督办事项2个工作日内完成;重大事项及领导批示交办事项严格按照领导要求和规定期限完成,确保各项重大决策和工作

  部署得以贯彻落实。二是实行例会制度。办公室人员定期向领导汇报上周工作开展情况、重点任务完成情况、本周工作安排,由领导就分管工作进行点评,并统一协调解决工作中存在的困难和问题,形成工作合力,提高办事效率。三是抓好安全管理。节假日,明确规定值班人员必须认真履行职责,不得空岗,值班期间要对办公室及重点部位进行巡视,消除事故隐患,认真接转电话,妥善处理一切事务,做好值班记录。四是规范办事程序。讲究效率,逐步规范签报、外部人员聘用、加班费和出差经费报销等程序,减少了环节,提高了效能。

  第三,管钱,即做好机关财务工作。一是要健全财务程序。规范的财务管理程序贯穿于制度之中,存在于单位预算的整个过程。其中包括:合理设置岗位,明确职责分工,建立相互制约机制;严格各项费用开支标准和审批权限;合法合理的原始凭证的审核、及时制单以及实物保管措施;建立预算监督和专项经费检查制度;加强内部审计和经常复核的制度。通过完善的财务管理制度,形成既相互分离同时又相互牵制的管理流程,以保证财产的安全和会计信息的真实,达到不做假账的要求,保证单位钱、物、账的真实完整。二是规范公用费用。为了提高可操作性,避免不必要的支出,资金支付通过不同部门来加以内控,加强资金运转过程中的控制。在承诺阶段进行控制:确认支出的资金建议已经得到了批准;资金已经按预算的意图被拨付使用,并且在预算确定的各个支出类别都保留有充足的资金;支出资金的建议是按预算中确定的类别提出来的。在取得服务或实物时进行核实:核实实物是否已经抵达,服务是否按合同规定完成,并且取得相关凭据。付款前的控制:确认付款义务已经发生,有适当的人可以证明商品已经交付、服务已经提供,相关凭据是否正确,适当的收款人。付款后的审计:详细审查支出和报告任何可能的违规行为。在行政单位内

  控制度的设计中,负责付款的人与控制上面这些活动的人应该是分开的,用这种制衡性制度来控制财务的合规性,同时通过集中支付来负责实施,使公用经费的支出得到控制。三是实行财务公开。办理与群众密切相关的财务开支,在不涉及党和国家机密的前提下,向干部群众和社会公开,置人民群众监督下。

  第四,管文,即做好机关文件处理。公文处理是办公室一项日常工作,也是政府机关传达指令、沟通情况、指导工作的重要手段。质量是公文的灵魂。办公室在办文过程中,要严格程序,通过建立办文制度,加强宣传协调,提高人员素质,切实把好“五关”,即政策关、程序关、文字关、格式关、文印质量关,确保公文的质量;要求文书工作人员做到公文日常处理“零失误”,对办文人员差错失误实行责任追究制。?在办文过程中,坚持“规范与时效并重”,努力加快公文办理速度,对不涉及重大协调问题的文件一般要求在规定工作日内办理完毕;对紧急文件做到原则性与灵活性的统一,简化手续,减少环节,随到随办,并派专人跟踪办理,缩短公文运转周期,确保不误时误事。同时,充分利用政务网,实行文件的网上办理和发布。对重要文件,只要不涉密的,都要求在政务网上公开发布,做到了政务公开、政策透明。

  (三)抓激励,营造争先创优的良好氛围

  激励是机关管理工作的一项基本内容,是调动机关人员工作主动性和创造性的基本手段。在机关管理中,建立科学有效的激励机制是提高工作效率、提升人员素质、顺利实现工作目标的有力保证。

  第一,建立充满活力的干部选拔任用机制。认真贯彻党的十七大精神,以科学发展观为指导,根据《公务员法》、《党政干部任用条例》,推进干部人事制度改革,着力提高选人用人公信度,建立健全为科学发展选准人、用好人的干部工作机制。坚持党管干部原则,坚持民主、公开、竞争、择优,形成干部选拔任用科学机制,构建唯才是举、人才辈出,人尽其才、才尽其用的良好氛围,促进干部全面发展。进一步完善民主推荐、民主测评制度、竞争上岗办法。特别要勇于打破常规,不囿于年龄、学历限制,坚持德才兼备、以德为先,牢固树立注重品行、科学发展、崇尚实干、重视基层、鼓励创新、群众公认的导向,真正把政治素质高、工作能力强、作风正派、实绩突出的干部选拔到领导岗位上来。

  第二,完善科学有效的干部考核评价体系。建立以品德、能力和业绩为重点的干部评价机制,制定干部实绩考核评价标准,提高考核透明度和可操作性,强化激励保障措施。推进岗位责任制,明确岗位职责,规范工作标准,量化工作要求,客观、公正地评价每一位干部的实绩,严格奖惩兑现,加强日常考核。将考核机制与激励机制、保障机制紧密结合,形成有利于干事创业的长效机制。继续完善部门制定的考核制度,加强管理,调动干部参与热情,使平时考核和年终考核更好地发挥目标管理、绩效评价作用,成为干部学习交流的平台、推动工作的帮手。

篇九:如何提高机关管理能力

  

  如何提升机关行政能力

  一、培养“把公文写好的能力”

  公文作为企业表达意志、传递信息、办理公务时使用的文字工具,是实现企业发展的重要载体。同时,公文也是衡量企业文化水平和管理能力高低的尺度,是企业形象、文化素养与美学修养的一个重要缩影。一份不合格的公文,轻则影响效率,重则影响企业形象,甚至生产经营。从这个意义上讲,好的公文就是生产力。

  一篇好的公文,内容要精准,行文要得体,表述要简洁,是内容与形式的完美统一。在内容上,公文既讲究实用性又强调可读性,既注重思想又追求文采,力求以精炼、准确的语言表达庄重、深刻的思想。在形式上,常用的请示、通知、纪要、报告、制度等公文也力求标准、简洁,操作性强。由此,内容与形式的和谐统一,呈现出简洁明快、精炼准确的公文之美。

  写好公文是企业职工必备的能力。公文写作不是“有感而发、为己立言”,而是“奉命作文,代人立言”。所谓“公文姓公,言不由衷,一声令下,笔快如风”,意指写好公文是机关人员的一门基本功。

  写好公文就是要积累、勤练、精思、多改。第一,说到“积累”,关键在于五个“多”:多看多听多思多学多练。俗话说:“巧

  妇难为无米之炊”。引喻到公文写作中,“巧妇”即公文起草者,“米”就是平日的积累。起草公文时的文思泉涌,源于平时的学习与积累。第二,“常看胸中有本,常写笔下生花”,唯有坚持勤练笔,才可能厚积薄发,倚马可待,以至于熟能生巧,“妙笔生花”。第三,所谓“精思”,既要准确领会领导意图,精心整理写作思路,又要仔细酝酿打好腹稿,详细拟订写作提纲,力求做到笔随意走,意由心生。第四,谈到“多改”,来自风控部的刘耀芝颇有心得:“吟安一个字,拈断数茎须,文章不厌千回改”。写公文不能一蹴而就,而要字斟句酌,反复推敲,逐步提高。

  二、培养

  “把话说好的能力”

  会说话就是面对合适的时间,合适的场合,合适的对象,说合适的话。

  说话是脑、心、眼、耳、口的联动过程,必须满足五个“一”:

  第一,有一个清醒的、善于思考的大脑。要学会思考,在琐碎繁杂的事物中始终保持清醒的头脑,以合适的身份、在合适的时间说出合适的话。第二,有一颗包含丰富的心。要有积极向上的心态,懂得换位思考。常言道“言为心声”,阳光的心态才能造就积极的沟通方式。第三,有一双善于观察事物的眼睛。要学会观察,善于捕捉对方的情绪变化,从而判断其对自己观点的接受程度。第四,有一双乐于倾听的耳朵。乐于倾听、学会倾听、善于倾听,是一种能力,更是品质和修养。第五,有一张管得住的嘴巴。话要说清楚,先要想清楚,三思而后言,防止胡说乱说。

  把话说好,至少要“三对”。一是讲话要“对路”,指讲话内容直奔主题,重点突出,要言不烦,言简意赅,能够准确表情达

  意;二是讲话要“对眼”,指讲话的表情、语调、肢体语言要合宜,做到干净利索、自信大方,相互尊重、不卑不亢。三是讲话要“对心”,指讲话的言语、态度等力求真诚、友好,入心且暖心。她强调,讲话必须要有内容,有内涵,有底线;要讲内行话,讲有内涵的话。

  会说话先要会倾听。交流要畅通,先要会倾听。俗话说,会说的不如会听的。倾听是一门艺术,更是一次心灵的交流与碰撞。沟通大师戴尔·卡耐基认为,有效的沟通始于真正的倾听。倾听是我们获取知识与信息的重要途径,也是我们尊重说者的具体表现。

  如何有效倾听,环节有三:一是善听。善听是增进了解、洞察他人心扉的前提;是集思广益,获取更多信息的保证。同时,听者应适时有回应,以示尊重说者。二是听解。善于辨析说者的思想、情感,理解其动机、涵义;并能听明言外之音,弦外之音,及时捕捉关键信息。三是反馈。正确意会说者的意图,形成自己的认识,适时适度作出相应反馈,保证说者与听者的双向交流。纵观身边同事,不乏没有听清楚就夸夸其谈导致犯错的案例。事实上,我们身边并不缺少能言善辩者,而是缺少善于倾听者。所以说,只有会听,才能真正会说;只有听得越清楚,才能真正理解说者及其所说,进而实现有效交流。

  三、培养“把事情办好的能力”

  认真能把事情办对,用心才能把事情办好。办对事情是基础,办好事情是目的。

  办对事情首先就要重执行。遇事不绕道、不拐弯,敢于碰硬。

  公司正处于改革创新、结构调整、转型升级的关键时期,就要善于落实。把事情办好,重在执行力,具体指把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。把事情办好,应从转变观念开始,落地于执行力。凡事讲究办事质量和效率,一旦接到任务,就要迅速行动,言必行、行必果,真正把事情落到实处。

  办好事情就是解决问题不遗留问题;处理矛盾不制造矛盾,所以就要用心。

  “用心”有三:一是要有一颗付出的心。在点滴付出中加强实践,在不断积累中增强实力。二是要有一颗责任的心。工作不分大小事,心中常存责任感。工作态度决定工作质量,没有负责的工作态度,就没有过硬的工作质量。三是要有一颗主动的心。懂得主动思考,主动行动,主动预防问题、解决问题、不留问题。

  如何把事情办好?要把握事物发展规律,学会辨析轻重缓急。做事前需条理明晰,科学安排,要事第一;然后依照轻重缓急逐步执行,千万不能本末倒置,轻重颠倒。高效办事,一是要讲计划,古人说凡事预则立,不预则废。二是要讲究方法。抓住重点问题、关键问题,积极研究对策,争取事半功倍。三是要讲效率。时间就是金钱,效率就是财富,要注重时间管理,先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急”,提高办事效率。

  把事情办好还要善于创新工作思路,改良工作方法。

  “谋事三要点”:要想办好事,首先要谋事。所谓“谋事”,要点有三:办事前,要有思路;执行中,要把握细节,谨防松劲懈怠;办事后,要有检查,有考核,有评价。

  要把事情办好,两个“常态”不可少:第一,要建立学习常态。成功代表过去,能力代表现在,学习决定将来。要学习和探索正确处理事情的方法,并逐渐成为不擅长领域的“准”专家。学习是工作方法创新的基础,使实现工作创新的前提。第二,要引领创新常态。创新旨在改善工作质量,提高工作效率。要结合自身工作的特点,认真总结经验,解放思想,深入研究,积极探索新的工作思路,不断改良工作方式方法,使工作提高到一个新的层次。

  机关管理建设永远在路上,职工能力提升永无止境。我们理应乐观进取,勇于创新;积极探索,高效执行;不断提高个人素养,把公文写好,把话说好,把事情办好。

篇十:如何提高机关管理能力

  

  如何提高机关干部能力素质

  无论是从历史发展、社会进步的角度观察,还是从我们所处的环境、面临的形势来讲,人的能力素质都是推进先进生产力发展的基本力量。

  一、要在加强学习中提升能力素质

  知识是形成能力的基础,学习是提高能力的基本途径。机关干部必须强化学习意识,提高学习能力,以适应形势任务的要求。一是要真学善学.机关干部要把学习作为提高本领、履行职责的第一需要、第一要务,把学习变为实实在在的行动。要有“板凳要坐十年冷”、“三更灯火五更鸡"的学习精神和劲头,提高效率“挤”时间学,减少应酬“腾"时间学,排除干扰“争”时间学。常言说,人生大计,学习为先,贵在坚持。只要持之以恒,必将大有裨益。二是要活学善积。就是要处理好大脑与电脑的关系,既要巧用大脑,发挥理性思维优势;又要借用电脑,发挥其在信息记忆、存贮和分类管理等方面的优势。机关干部对于常用的数据、论述、提法等要下功夫背下来,对常用的本职业务政策规定要熟记于心,当明白人和活电脑。条令、条例、纲要以及业务手册等,都要常备身边,随时查询,以免书到用时方恨少。此外,我们还应记住好记性不如赖笔头,及时建立文稿备份资料库,分门别类地做好文件摘抄、报刊摘记、读书笔记和资料剪贴,不断积累有用材料,厚实理论功底。三是要学以致用.学习的目的在于运用。要学以致用,知行统一,使学习真正进入思想、进入工作。进入思想就是要通过学习净化自己的心灵,提高精神境界,升化人生追求,完善道德修养。进入工作,就是要把学习成果转化为科学的思维方式,

  转化为观察、思考、分析问题、解决问题的能力,从而增强工作的科学性、预见性和创造性。

  二、要在日常实践中提升能力素质

  实践出真知、增智慧、长才干、出人才。对机关干部来讲,本职岗位是锻炼提高能力素质的“主阵地”和最佳课堂。从亲历的工作中感悟工作的意义和价值,可以学到许多书本上学不到的东西,可以得到别人难以得到的真经.这些能力水平,是在实践中一招一式中练出来的,在一点一滴中积攒起来的。要想成才就要成事,要想快成才就得多实践.一是要在认真干好每一件小事中提高能力素质。机关工作,大量的都是具体的、事务性的。有些表面看虽然很简单、很琐碎,但里面其实包含了很多学问。承办具体事务的过程,就是增长才干的过程.只要对每一小事都用心去做、认真去干,自己的能力水平就会在不知不觉中得到锤炼提高。二是要在参与大项任务中提高能力素质。重点工作、大项活动是锻炼人的大舞台。我们周围那些能力素质提高快的,都是靠中心紧、干中心任务多的同志。为此,要把参与大项任务作为锤炼自己、检验自己、提高自己的舞台,有一种见到中心工作就手心发痒,靠不上中心工作就忐忑不安的境界,久而久之,能力水平就会“水涨船高”,积小成为大成.三是要在勇挑重担中提高能力素质。我们都有这样的体会,干难事最能提高人、最能锻炼人。一件棘手的事往往就是一个好老师,一个难题往往就是一层成才的阶梯.因为难事用常规的办法已很难解决,要攻克它,就必须有新视角、新思路、新方法,一旦问题得以解决,就能增一份才干、长一分见识。机关工作的特点就是任务重、要求急、标准高,应自觉把岗位作为接受培训、提高素质的平台,作为磨砺意志、锤炼作风的最佳场所,敢于在实践中摔打自己,力求搞一份材料、承办一件事情,都能

  有一份收获、有一份提高。

  三、在总结反思中提升能力素质

  常回头大有益,多总结出智慧。要促使工作实践向素质能力转化,就需要多当事后“诸葛亮”,常放“马后炮”。每完成一项工作,都应及时作一番思考,这样坚持一步一回头,一事一总结,交一次学费,明一层道理,天长日久,肯定会获益匪浅。为什么有些领导、老机关总结能力强、为什么他们看问题站立点高、提出的观点新、工作完成的出色?我觉得很重要的一条就是善于总结归纳。如何搞好总结归纳,一是要养成勤于总结的好习惯.总结反思贵在有心。每做完一件事情,完成一项任务,都注意在脑子里滤一滤,想一想在整个工作过程中,哪些是得当的,哪些是欠妥的,哪些是有效的,哪些是徒劳的,有哪些规律可循,从中得到启迪,促使工作落实更有成效。要做到这一点,决不是一时一地的事,必须经常自觉地付诸行动,养成定期总结的好习惯.力争做好一项工作,得到一条经验;处理一件事情,学会一种办法。这样,今日记一事,明日悟一理,就会积久成学,获得丰厚的收获。二是要有“别人吃堑我长智”的悟性。别人成功我受益,别人摔跤我警醒,吃别人的“堑"长自己的智。要谦虚,把别人经验当成自己的财富。要敏感,用别人的教训戒勉自己,防止在别人摔跤的地方自己再跌跤。

  四、在激励机制中提升能力素质

  激励保障是能力素质的提升源动力,一套科学细致的激励保障体系,一方面能够提高干部在工作上的主动性,提高干部管理的有效性,为机关进行公共管理和服务提供保证。另一方面,激励作用的有效发挥也是防止公共权利异化、建设廉洁政府的前提.建立健全科学、合理、公平激励机制一是调动公务员积极性的需要;

  二是公务员实现自身价值的需要;三是适应市场经济发展,规范公务员管理的需要。只有激励才能产生高效率,只有激励才能产生凝聚力,机关才能获得长远的可持续发展。在机关中,一要健全考评机制。将干部职工的年度考核与平时的考评融为一体,通过采取自我测评、理论测试、专业测试、同事评价、社会评议和组织评定等多种形式,客观公正地评定每个干部职工的德、能、勤、绩、廉,将之作为评先树优的重要依据,打破素质高低一个样、能力强弱一个样、干好干坏一个样的现象,营造积极进取、力争上游的良好氛围。二是完善用人机制。为政之要,莫先于用人。在干部的选拔任用工作中,要始终贯彻“公开、平等、竞争、择优”的原则,把能干、会干、肯干的干部选拔到关键岗位上去,让想干事、能干事、干成事的人有舞台。三是完善干部管理监督机制。进一步健全和完善操作性强的岗位职责和各项制度,使每个干部职工都知道自己应该做什么、应该做好什么,并通过严格的内部规章制度和纪律约束,确保各项工作的落实。

  五、在团结协作中提升能力素质

  团结出形象,出作风,出战斗力。机关工作很重要的一个特点就是需要大家团结协作,无论本部门之间的合作,还是部门之间的合作,都是建立在良好的人际关系之上的。在机关工作,应登高望远,顾全大局,珍惜缘分处关系,干好事业聚力量,增进感情促和谐,靠团结协作求得共生共赢共荣。要搞好团结协作,就是要在容、诚、谦、爱等几个字上作文章。一是“容”。就是要有宽阔的胸怀,容人的气度.大家来自五湖四海,来自不同单位,个人性格、兴趣爱好、经历阅历、处事方法都会存在一定差异。如果你不敞开胸怀去接受别人,那么,在你容不下别人的同时,实际上你已经被别人拒之门外。二是“诚”。诚实守信,表里如一,大家相处

  就会有踏实感、有信任感.否则今天耍个小聪明,明天弄个小花招,时间长了,就没人愿意与你共事,更不会有人与你交心。三是“谦”。与人相处,只有谦虚才能赢得平和,才不会引起争端。谦虚,就能听得进别人的意见,就能放下架子摆正自己的位置。机关干部要时时谦虚,处处谨慎,在谦恭中团结共事,融为一体.四是“爱”。要与人为善,对人充满爱心。对别人的缺点,诚恳指出,帮助纠正;对他人的困难,主动伸手,热心去帮;对同志的闪失,拉拉袖子,及时提醒。无论是和上级,还是与同事、与下级共事,都要施之以敬、施之以爱。

  六、在吃苦奉献中提升能力素质

  要想提高素质,增长才干,没有吃苦耐劳奉献的精神是不行的,机关干部的成长历程,大部分都是吃

  “亏"吃出来,挑重担子“压”出来的,急任务给逼出来的。在参与工作的过程中应当开拓视野,要肯吃苦乐于吃苦,把每项任务都看成是机遇,应当把参与性工作当成积累知识的过程,当作锻炼实践、增长才干是借鉴提高的机会.要把完成大项任务作为锻炼自己,检验自己,提高自己的舞台。为什么这么说呢?因为大项任务往往有着很强的政策性,规范性,有很强的全局性、系统性,必须宏观筹划,周密计划,必须加强学习,把好方向。另一方面大项任务有很强的严密性、复杂性,有很强的综合性、艰苦性,必须加强协调,必须精益求精。总之,所有的成功,所有的进步,所有的幸福都是苦出来的,从主流和长远看,最终能成就事业的大多是那些埋头苦干素质过硬的人。

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