篇一：旅行社的未来发展计划书

　　篇一：关于旅行社计划书

　　旅行社计划书

　　河南省是我国人口大省，人口数位居全国第一.

　　河南省地处全国中心，连南贯北、承东启西；河南位于全国心脏部位，优越的交通运输条件使河南成为全国重要的交通运输枢纽.

　　从总量上看，河南的gdp近年来一直居中西部各省区之首。工业生产能力逐年提升、社会事业发展、文化产业水平显著提高，城镇化水平也快速提升。

　　经过几天对郑州市各旅行社的调查,获取了很多宝贵的资料和经验，也得到了许多不一样的体会,总结如下:①

　　郑州市内的旅行社从某种程度上来说很匮乏，这充分的体现出了这种情况的出现对

　　我们的工作是一种极大的潜在优势。

　　②在对各大旅行社进行访问时，发现各大旅行社基本停留在国内的旅行的航线上,对

　　于国外的航线仅有个别几个比较熟悉,比如泰国，普吉岛等地，但对于阿拉伯一带却知之甚少,不过仍有不全面的旅行计划，而我公司却具有全面的计划和组织，更具有市场竞争力.

　　③在郑州市内开设旅行社,面积、贫富差距小，人群需求程度相对稳定，因此运用非

　　差异性营销战略开设航线，这样一来就可以运用最少的成本做到最大化的利益，并且最大化的强调我公司的公司形象，强化客户对我公司的良好印象。

　　从本质上来说,只有做的更好才能得到客户的信任,再此基础上公司应该去尝试新的计划，新的科技，做到让顾客舒适而不放纵,自由而不无序，享受而不无趣。

　　一、选址

　　河南省郑州市金水区，具体位置待定。

　　二、人员

　　经理

　　：1人

　　财务:1人

　　公关,接待:若干

　　三、预算

　　①房租租金：

　　待定

　　②室内装修：

　　待定

　　③宣传

　　：

　　待定

　　四、接待

　　①人员接待顾客，具体根据公司的行程我们进行一系

　　列的介绍。

　　②对顾客进行行程介绍后，如顾客决定参团，我们将

　　进行人员确定，并且分发参团报名表给予顾客填写以完成正常的报名流程。

　　五、河南省的优势

　　交通优势：

　　郑州是全国铁路交通枢纽。京广、陇海两大铁路干线在此交汇。郑州至西安的高铁客运线已经通车，交汇于郑州的北京至武汉、至泸州的高铁客运线正在加紧建设.

　　郑州公路交通也十分发达.京珠、连霍高速公路以及107、301国道也在郑州交汇。4e级的新郑国际机场通达多个城市和国家地区，并且近几年将会推出新的国际航线。

　　郑州素有中国“铁路心脏”之称.现代郑州被称作“火车拉来的城市”。

　　区位优势：

　　郑州位于中国中原地带，郑州地处九州之中,十省通衢，北临黄河，西依嵩山,东南接黄淮平原,是天然的东西南北的交通、信息、产品、物资、金融等经济生产要素和生产成果的汇集和扩散中心，具有良好的区位优势。

　　从区位、交通、资源等多方面综合比较得出，郑州市的发展潜力位居新亚欧大陆桥中国段90多个城市榜首。作为陇海-—-—兰新经济隆起带上的中心城市，郑州的优势在于交通和商贸，这是郑州在未来的发展中作为陇海-——-兰新经济隆起带上重要的中心城市的重要保障。

　　市场优势：

　　郑州市作为中国的中原经济中心，发展十分迅猛。具有出国旅游经济实力的人将会越来越多，具有出国旅游意愿的人也越来越多。旅游业—-尤其是境外旅游业市场将会不断扩大。但是真正具有品牌影响力的旅游公司却几乎没有。

　　人口优势：

　　河南省是中国人口大省,并且在近几年的发展状态来看,河南的发展速度迅捷,发展状态良好，人们的生活水平不断地提高。由此就产生了一种趋势，即出国旅行变成一种时尚，一种享受.目前年轻人的思想在不断进步,家庭条件在不短的提高，有很多年轻人都梦寐出去国门，看看国外的天空.河南省的年轻人很多，对于年轻气盛的青年来说，更容易接受我们的推销。

　　六、业务面向的群体及其业务的优势

　　我公司推出的业务主要为国际旅行项目，主要面向的人群为中年群体。对于现今中年的人群来说更想要的是舒适的旅行享受，中国目前国内的旅行状况众所周知，拥挤不堪，并不能达到人们想象中休闲的目的,而国外旅行相对来说更为舒适,度假、游玩较国内都更加吸引人们的眼球.

　　对于市场的调查中，我公司对于国外的旅行状态、路线以及各方面细节较其他旅行社更胜一筹，相对更为稳定。旅行社吸引人群的眼光的手段多为把旅行的精彩之处展示出来,让人们不断地向往，就比如马尔代夫一样，让人们产生憧憬，我们吸引人群的方式也可借用：

　　拿迪拜来说,首先迪拜位于阿联酋地区，此地和中国最大的区别在于人口系数非常少，风景优美，经济十分发达。迪拜具有全世界最著名的两大7星级酒店,迪拜帆船酒店和亚特兰蒂斯酒店，奢华程度让人瞠目结舌。迪拜拥有世界上最大的人工岛屿:棕榈岛。棕榈岛岛上具有大量的别墅、公寓发售，为整个迪拜酋长国增添了诸多供不应求的海滩。耗资140亿美元打造而成的迪拜棕榈岛被誉为“世界第八大奇迹".迪拜最著名的地方当之无愧是世界上最大的购物中

　　心dubaimall.dubaimall目前为止是世界上最大的免税购物中心，拥有1200多家商店和160家餐饮店，并且具有世界上最大的水族馆,含有余万种海洋生物。整个dubaimall商场面积相当于50个足球场，约590万平方英尺。在此还可以观赏到目前世界第一高塔：burjdubai哈里发塔。其塔高度约为828米,162层，第124层的观景台是世界上最高的观景台，可眺望80公里以外的景色.迪拜世界第一实在让人数不胜数，还有例如世界最大的音乐喷泉，世界最大的清真寺阿布扎比清真寺等等,诸此之多世界级景点，何不让人望尘莫及？下一步我们的目的就是把这些资料整理并且展示出来.

　　七、宣传和促销我们可以借助媒体，社会舆论,广告等方法进行宣传。媒体比如每年组织活动，进行一系列的高调宣传,招引媒体的介入,并潜在的进行宣传。社会舆论比如朋友、亲戚、同学以及同事互相转告，互相传达，招引更多的人们了解和认识我们公司。广告可以放在电视、报纸、传单以及海报和网页等方式进行宣传。

　　每年的旅游分淡季和旺季，淡季我们为了吸引一定的游客数量，会推出一系列的优惠活动，在既保证我们的利益不受损失的情况下又可以对一些寻求便宜的旅客提供方便，如此的做法一方面不会让我们的业务阶段性脱节，另一方面也会给公司的形象带来正面效应。在每年的旺季时节,我们的价格回复原价,并且推出全新的豪华、奢华以及尊贵vip等不同价位的旅行享受。

　　vip会员制度:如果游客对于我们的旅行十分满意，并且能从游客那里得到更多的利益，我们可以推出vip会员登记系统为游客进行打折、活动等优惠项目。关于一些市场上推出办卡的业务我们也可以借鉴，比如充50000元送5000元等。

　　结合河南省的地理、人文及其社会关系，我们可以推出吉祥数的体制吸引顾客的口味，例如8888元/位豪华国际7日游，21314元/双人一生一世新婚7日游等。

　　八、公司目标

　　第一年接客1000人，旺季800人，淡季200人。篇二：旅行社计划书

　　计划书

　　导语

　　旅行（团购）社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金，所以旅行社是非常有潜力的，我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。

　　市场调研及前景分析

　　目前全省共有561家旅行社，其中武汉旅行社156家左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战，以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调"，最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次.面对这样的市场，这样的消费群，我们完全有信心试水。

　　盈利模式

　　我们针对的人群主要是本校大学生，以及周边其他学校或者其他人群。通过和学校旅游社团及摄影社团合作，在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排，最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。我们从中抽取相当可观的中间利润。

　　选址

　　基于我们旅行社规模小及面对人群，我们把旅行社设在寝室，可以基本满足办公需要这样，我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。

　　基本办公设备

　　从网上批发一定量的彩色硬纸板，一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有，电脑，纸笔等

　　客服管理

　　在竞争日益激烈商场，服务业在提高服务本身的努力之外，客服是保留各户的一个重要因素，我们团队有四位帅哥美女客服，积美貌，良好的口头表达

　　书面等沟通能力，真诚，可信，乐于助人，勤奋努力于一体，能为我们带来很好的客户效应.

　　公关管理：

　　一

　　公关客体

　　1.

　　与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。

　　2.

　　武汉旅行社众多，但针对在校学生的占少数且价格较高，因此，按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好。

　　3.

　　支持学校管理部门的工作，不违纪，争取各种优惠政策。

　　4.

　　与交通，景点，景区消费场所加强了解和联系。

　　二公关手段

　　1.

　　信息宣传：大众传播媒体｛学校宣传板及我们自制校外布告板}，树立企业形象。

　　2.

　　收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行民意测验调查。3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客

　　人的好感。

　　营销策略：

　　1.

　　注重整体旅游产品的设计和配套的旅游创新设计，创新是旅行社发展的灵魂。

　　2.

　　市场定价要充分考虑到成本,市场，营销目标，政策,产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略.

　　3.

　　促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传,吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。

　　4差异化营销。情侣自助游，班级游，同宿游，全家游等你不同优惠价为的服务享受;记录光临本店的所有顾客信息在大型节假日抽取五名幸运顾客,省内景区门票一张；每月免

　　费派发在校教师两张门票带动其请朋好友；对顾客实行积分制,按分奖励。篇三：旅行社计划书

　　1.

　　1公司概况

　　旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来，在工作、学习之余享受生活”为主题，初期以长春及周边地区的旅游资源为基层，以统一的品牌形象，统一的服务质量、统一的产品开发，统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到服务的同时，倡导时尚旅游新概念，推出个性化产品，追求更高品质的服务.

　　以日本出境，入境，商务考察，文化交流为发展目标

　　1.

　　2经营范围

　　自费旅游,展览服务,团体接待，经贸洽谈，文化交流，机票服务，代购客房、（上述经营范围不含国家法律法规规定禁止、限制和许可经营的项目。）

　　1.

　　3投资和财务

　　旅行社性质是有限责任公司，拟定投入资金50万。资金来源主要是个人融资.

　　旅行社计划成立于2012年。

　　1.

　　4组织和人力资源

　　旅行社性质是有限责任公司,初期组织结构为直线—职能制。公司经营权与所有权分离，实行总经理负责制，总经理下设财务部、业务部、策划部、市场部。随着公司的继续发展，一些相应部门也会随之增加.

　　公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标,以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。

　　公司的组织与人力资源管理主要由公司总经理负责，通过规定科学严格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥，以提高工作效率。

　　2.

　　1市场调查及分析

　　最新《旅行社管理条例》。统一了从事国内旅游业务和入境旅游业务的准入条件，取消了旅行社两种分类，规定取得旅行社业务经营许可后,就可以经营国内旅游业务也可经营入境旅游业务。同时,条例还将经营入境旅游业务所需的注册资本最低限额由人民币150万元降低为30万元,大大降低入境旅游市场的准入门槛。减轻了旅行社的经营负担。

　　3.1营销策略a目标：在长春及周边地区迅速建立稳定的营销网络和长期的合作关系网络；通过广告、媒体等高密度宣传；大力开拓市场并坚持对已有市场的维护，努力提高本公司及其产品的知名度

　　在继续保持公司良好形象和优质的服务水平的同时，在全国范围内迅速提高公司的美誉度，在东北地区开拓更大的客源市场和长期的合作关系网。

　　b公司重点：依据在第一阶段形成的模式，公司迅速的在全国各地的复制和修订是本阶段的重点和难点。

　　预计团队在餐饮住宿业、票务订购业、娱乐消费业、充值销售业建立良好长期合作关系

　　4。1公司部门

　　为了切实体现公司“以人为本，客户至上”的经营原则，公司一改大多数旅游公司将客户服务业务定位为部门从属业务的做法,将客户服务分离出来,单独成为一个职能部门,并加以强化.

　　1、负责接待散客，销售旅游服务。

　　2、为有能力的客户单独计划旅游方案。

　　3、记录客户数据,建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。

　　财务部：

　　1、反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效益,不断改善经济管理。

　　2、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

　　策划部：

　　1、公司各种活动策划和参与实施.

　　2、公司对内对外各种合同、协议的起草。

　　3、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。

　　销售部：

　　1、通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。

　　2、销售团体旅游服务。

　　市场部：1、公司实际运作时的职能部门，负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。

　　2、完成公司的交办的其他工作，配合其他部门.

　　3、培训公司新进入员工。

　　5投资分析

　　5。1股本结构与规模

　　公司注册资本50万，均为小组成员筹集。

　　5.2资金运用

　　主要运用于办公室添置办公设备，公司运营初期员工工资，前期开拓市场费用,材料费用,可周转资金。

　　6、风险及对策

　　a外部风险

　　1．国家对旅游行业的政策法规的影响。

　　2．集团市场购买决策过程复杂，产品对推销技巧要求比较高。

　　3．潜在竞争者的加入.

　　4．市场变化转折快，容易被更加新兴的旅游方式所取代。

　　5．因第三方或不可抗力引发的安全问题。

　　b内部风险

　　1．因为对新的旅游方式不了解造成消费者选择的不确定、模糊与困难。

　　2．竞争对手改变策略，应付策略的不确定性。

　　3．公司内部运转机制的建立，健全。

　　4．价格上对一些影响进入低收入阶层市场.

　　c应对策略

　　1．熟悉该行业的法律、法规，健全公司合同,分清责任。

　　2．完善公司代理模块和分部模块,建立广大全面的市场网络,丰富旅游线路。

　　3．建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态。

篇二：旅行社的未来发展计划书

　　2023旅行社创业计划书

　　2023旅行社创业计划书(一)

　　1背景

　　互联网金融行业仍然有很多细分领域还可以切入和创新的，去年本来有想过转型，切入到旅游金融行业，后来因为其它原因不了了之，所有把之前写的商业计划书摘抄一部分出来跟大家分享。

　　行业经过近两年的飞速发展,催生了大量P2P平台,但行业集中度越来

　　越高,逐步形成全国性和区域性寡头,整个行业竞争逐渐趋于白热化,同时也充

　　满机遇。而整个行业的获客成本也被推到极高，目前行业获取一个投资用户成本已经超过3000，而人均投资金额不过三到五万，这还是没有计算用户流失的情况下，因此如果想获取一万有效投资用户，营销成本超过3000万，这是在不考虑人员成本，租金以及一些其它额外的支出的`情况下。

　　行业的获客困难，其实都是大家一味模仿，过度营销的结果，我们以跟旅行社合作为切入点，给旅行社授信，定位80，90后追求自由，快乐的群体，一方面做旅游消费金融分期，一方面为他们理财，做旅游基金。为他们攒钱，方便他们出行。同时后期开发app等，切入旅游社交，中高端线路设计，为用户量身打造旅游线路。

　　2行业分析

　　目前整个p2p行业用户人数将近200万，而互联网理财的用户已经超过1亿，据艾瑞咨询统计，超过90%以上互联网理财用户都是70后，80后，90后人群，而这些人群除了拥有互联网理财的习惯，也同时超过60%以上都已经初为人父人母，因为在互联网金融行业竞争逐渐激烈的时候，行业不乏创新，类似以初

　　为人父人母定位的宝宝钱包，以月光族定位的玖富旗下的随手攒，以高级白领和中产阶段定位的诺亚财富旗下的员工宝。

　　宝宝钱包是一款专门为初为父母，而又有互联网理财习惯的用户群体设计的，利用父母热爱孩子的情感营销来定位，在上线一个月的时间迅速获得超过10万的注册用户，在没有过多的营销推广，只是依靠朋友之间的推荐和病毒营销，而在他们迅速积累用户的时候，以后将可以切入母婴电商市场。

　　目前现有的一亿互联网理财用户群体，也是现在旅游市场的主要用户，据统计超过70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而国内的旅游市场现有的市场份额也将近3万亿以上，超过50%以上的80，90后消费群体一年有两次以上的出游，而这些用户群体都有比较良好的信用环境，也有一定的还款能力和意愿，目前包括途牛，天天旅游网都已经开始在做互联网金融给用户做旅游分期。而包括华夏银行，浦发银行也开始切入旅行社并且跟国内一些比较大的ota公司合作，给予其用户授信。

　　目前我国消费金融的市场开发程度尚不足30%，远低于欧美等国水平，而现在大量的地产公司，电商，银行都已经在布局，精心开垦这片蓝海，据艾瑞咨询统计，国内的消费金融市场将达到27万亿。而旅游消费金融，将会占据比较大的市场比例。

　　3我们的发展定位

　　有别于其它的互联网金融平台，我们是专注旅游细分领域的，而相当一部分互联网理财用户，他们同样也是旅游人群，通过旅游消费分期切入旅游行业，为大量的旅行社增加额外营收，扩张市场，增加盈利点，同时我们为旅游用户理财，管理资产，让他们财富升值，可以方便下次出行，而我们平台只是中介，后期我们开发中高端旅游线路，专门为游客定制服务，其中包括酒店，机票，导游，路线，活动项目，为vip用户提供高端服务。

　　平台后期将开发app，增加旅游社交交友，以及自荐申请旅行师的功能，通过社交的方式，时间的分享，将极大的增加旅行的趣味，同时增加公司的品牌度，增加客户的黏度和使用频率，同时产生沉淀大量的内容。

　　中国的旅游行业经过自助游，跟团游，目前大众已经达到一定层次的富裕程度，所以更多的是追求精神上面的体验，中高端旅游，度假休闲，甚至于这样的旅行社交，轻松活泼的旅行方式将是未来的主流。

　　我们计划一年内做到10个亿以上的成交量，以均笔5000计算，我们需要做到20万笔以上，前期主要是跟旅行社合作，这样容易扩张规模，后期除了旅游消费分期产品，还可以针对旅行社以及酒店的应收债款设计金融产品，可以更好的深入到旅游行业，4公司规划

　　公司前期主要是移动端微信的开发，对接旅行社进行合作，设计金融产品，组建营销团队，目前移动互联网已然是趋势，手机将人跟各种消费场景连接在了一起，我们通过移动端微信的切入，以产品创新和新媒体营销来获取流量和用户，并且通过这种产品将所有的旅行社连接在一起。初期团队计划8-10个人，其中包括跟旅行社洽谈商务人员，新媒体运营，客服，金融产品设计，风控人员以及美工和技术人员。

　　5各个业务板块占比

　　后期我们将设计高

　　端旅行线路，通过组团等全程的服务来增加新的盈利量，并且将开发app，其中将有旅游社交，社群分享功能，通过积分体系，旅行币的方式激励用户的活跃度，而积累到一定的旅行币可以兑换一些户外的用品，甚至奖励免费旅游。通过文字，图片，旅游日记的分享来使得平台里面有大量的内容沉淀，而这些又可以通过微信，自媒体来传播和营销

　　计划在年内做到10个亿的成交量，同时有10-20条自己设计的专属旅行路线，旅游次数达到千人次以上，将用户数做到10万以上，同时引进风投，进行

　　a轮。再去扩张市场，其中包括组建自有的风控团队，催收团队，营销，品牌，以及于跟各种旅游地产公司合作，设计度假游等产品。希望在一年内保持盈亏平衡，同时占有一定的市场份额。并且能够有持续的盈利的能力。

　　6盈利能力分析

　　按照我们计划的10亿的成交量来计算，以4%的息差，我们从旅行社这边的毛利润可以达到400万，定制路线以千人次计算，每人次6000元来计算，毛利率15%，。毛利润将近90万。保守预估一年内可以达到500-1000万的营收。按照10PE算引入风投投a轮，公司估值超过一个亿。

　　后期如果引入资本我们将加速引入发展，进行业务的扩张，特别是打通全国内的旅行社，有别于途牛，我们是一开始就以旅游消费金融作为切入，后期也可以整合线路提供增值服务，按照预估，一年内可以达到盈亏的平衡。相对国内的ota公司，我们一开始就有非常清晰的盈利模式，能够差异竞争，而不是陷入烧钱获取用户的怪圈。

　　后期的业务板块还可以涉及跟酒店，旅游地产，度假等项目合作，为用户创造额外的价值，但是暂时只是预期，对于其创收能力现在还不能预估。

　　目前国内的在线旅游公司对于旅游行业的渗透率还没有超过10%，而在欧美国家早已经超过了50%，因此还是极大的提升空间，随着国内收入水平的不断提升，以后出境游，高端个人定制游，将会呈现爆发之势。而其中的旅游消费金融，户外，度假旅游也会不断提升市场份额。未来十年，旅游行业都将是一个高速增长的行业。

　　2023旅行社创业计划书(二)

　　一、执行总结:

　　(一)创意背景:

　　随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。

　　(二)项目简述:

　　我们的社团是面向社会，当然，主要对象是我们凤阳当地大学生。且说凤阳本身是一个人杰地灵的地方，有众多美丽的景区，如狼巷迷谷，韭山洞，鼓楼，明皇陵，等等。当然，其他地方我们也会组织并根据顾客的需求，制定全套旅游方案定制服务，提供“一对一”的出行建议和大致规划，我们也会尊重顾客的决定，介绍当地的风俗习惯，传播当地历史，饮食文化等，为旅游爱好者提供丰富资讯。

　　(三)竞争优势和劣势分析

　　(1)竞争优势：

　　1、挂我校安徽科技学院的名字，品牌运作有安全保证，可以在旅游交通，住宿服务，旅游景点的采购得到学生价，人事安排主要是学生，工资费用比较低，可以降低成本。

　　2、作为大学生直接面对学生，可以直接知道市场促求，同时可以在市场直接营销。

　　(2)劣势分析：

　　1、我们采购和人事管理以及市场推广经验不足。

　　2、资金不足

　　(3)对应措施：

　　大学生旅行社由我们团队和我校学生组成，在本社开业之前我们团队将组织进行专业培训。培训我们企业管理、市场营销等方面的能力，同时聘请学校老师担当创业顾问，给我们进行营销指导以及法律事务指导，提供全方位的支持，使我们成员各司其职，发挥相关领域的特长与运作经验使我们可以优势互补。通过策划并充分利用有限的课余时间组织各种户外活动来满足广大我校学生的知识及爱好需求，在活动中一起成长、壮大不断地为同学们提供最优质旅游和其它服务为目的，同时来培养我们企业管理的各方面能力。

　　二、市场分析：

　　(一)目标市场顾客的描述：

　　作为大学生的我们目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。同时大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

篇三：旅行社的未来发展计划书

　　旅行社工作计划书

　　为了让旅行社有更好的成绩，特根据旅行社的现状，做了以下的工作计划：

　　一、在___旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销工作计划：

　　1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。

　　2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。

　　3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

　　4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。

　　5.提供周到而丰富的系列服务。

　　6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。

　　二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数20__0人次的预期目标。

　　1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

　　2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

　　3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

　　4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。

　　5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。

　　三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优惠政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施计划正在筹划之中。

　　1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们可以充分利用我们现在的资优势开发这一产品，把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式，从而占领市场。

　　2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

　　四、开发新的旅游产品。

　　目前的南昌旅游市场，各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可根据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比如于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体，符合未来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

　　五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不矛盾。

　　六、加强售后服务，这对旅行社保持已有客和开拓新客都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

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