桂园街道2012年度工作总结2012年，是党的“十八大”召开之年，也是桂园街道提出“和谐桂园，你我齐参与”城区品质提升活动的开局之年。一年来，在区委区政府的正确领导下，我街道紧紧围绕区委区政府提出的“下面是小编为大家整理的【街道总结】桂园街道2012年度工作总结（范文推荐）,供大家参考。

桂园街道2012年度工作总结

2012年，是党的“十八大”召开之年，也是桂园街道提出“和谐桂园，你我齐参与”城区品质提升活动的开局之年。一年来，在区委区政府的正确领导下，我街道紧紧围绕区委区政府提出的“创新开路、质量至上，让罗湖更繁荣更文明更幸福”的总体目标，以“科学发展观”为指导，在“创新”上做文章，在“质量”上下功夫，不断加强街道班子和基层党组织建设，大力推进社会综合治理和城市更新工作，着力保障和改善民生，扎实开展各项社会管理、公共服务工作，全面完成各项职能及工作目标，取得良好成绩。

一、抓班子、带队伍、转变作风，不断加强街道班子和基层党组织建设

一是加强班子建设。今年2月份街道班子调整后，街道党工委抓队伍建设，抓作风建设，采取了一系列措施提高队伍执行力，提升行政效能：结合“五好”班子创建活动，加强班子建设，坚持民主集中制，重大事项做到会前有沟通、会上有讨论、会后有反馈，严格执行相关的议事规则，充分调动班子的积极性、主动性和创造性，强调班子成员的责任意识和身先垂范作用，建立与班子成员定期谈心制度，营造了班长带头、分工负责、相互支持、相互担待的良好干事创业氛围，培养了班子同志平时能够充分发扬民主，关键时刻保持高度一致的大局意识。超额完成了百日攻坚行动任务、圆满通过了全国文明城市检查、全面推进了“和谐桂园，你我齐参与”城区品质提升工作、维护了9.15“反日”大游行期间辖区的平稳态势、实现了精细化管理模式下市容环境的显著提升、推动了桂园街道“京基杯”文化体育节的顺利进行。

二是进一步转变工作作风。按照区委“一线工作法”的具体要求，多次召开专题会议，制定出台了《进一步转变工作作风、提高工作效率的实施意见》，在干部队伍中牢固树立大局意识、责任意识、实干意识，打造一支“政治强、作风正、业务精、服务好”的干部队伍。成立监察小组，针对干部职工的工作作风和办事效率进行随机明查暗访，定期通报。建立重点工作责任制，将区委分解到街道的重点工作落实到具体班子成员、科室负责人，并纳入行政监察网二级平台进行督办，确保事事有着落，件件有回音。落实挂点社区签到制，街道领导、机关同志每月至少十天到挂点社区协助开展工作，将各社区工作站的季度考核与挂点领导和科室相挂钩，捆绑考核，对应奖罚。目前，街道上下已形成以制度管人、以制度管事、奖罚分明的良好工作氛围，队伍呈现出更加积极向上、更加主动作为、更加攻坚克难的良好精神状态。

三是创新党建工作模式。探索全市高层建筑“楼宇+物管”党建工作模式。促进了党建工作与楼宇经济发展的互惠共赢，促使街道在短时间内超额完成了“百日攻坚”行动工作任务。京基100联合党委成立以来，搭建企业与职能部门沟通交流的桥梁，及时收集和反馈驻楼宇单位的意见建议30多条，协助解决企业在办公用房、项目开发等方面的问题；建立了专门的楼宇党员QQ群，为楼宇内党员提供党建知识咨询、组织关系接转、党刊借阅等服务。探索以党组织为核心的住宅小区“四位一体”自治模式。以鸿翔花园为试点成立小区党支部，建立“小区党支部+业主委员会+管理处+居委会”“四位一体”的小区自治模式，大力搭建社区党组织和党员作用发挥的平台，形成了四方互相协作、共同参与小区建设的和谐发展局面。

四是创新社区工作考核模式。制定社区工作站“四项重点工作”捆绑考核机制，把安全、计生、维稳、城管四项工作作为考核工作站的主要内容，减轻工作站负担，让工作站的力量有的放矢，并将考核结果作为增拨工作经费和社区干部任用的主要依据，进一步加强工作作风建设，提高工作效率，提升服务质量，使办事的群众切实感受到了窗口良好的服务态度和服务热情，增强群众幸福感和满意度。今年以来，街道、社区办事窗口未发生一起纠纷，也没有接到一起群众投诉。

五是创新基层干部考核方式。推行社区、科室“一把手”口头述职述廉活动，精心选取执法队、计生科、老围社区、红村社区作为试点部门，严格依照“自述-问答-点评-测评”等步骤开展，述出了内容、述出了成效。办事效率不断提高。计生科今年以来共依法征收社会抚养费35宗，个案征收率100%；征收金额299.7万元，金额征收率为100%；全年共受理群众来访来信来电1863件，均及时给与了答复，结案率为100%。服务质量不断提升。社区窗口实行替代岗位制度，在非常时期间能及时抽调工作人员到窗口协助工作，有效应对非常时期出现的问题，让当天来办事的每一位群众都能满意而归。年底将在全体社区、科室“一把手”实行这项工作，丰富和完善干部的考核评价内容。

六是积极营造干事创业的良好氛围。街道党工委非常重视创造良好的工作环境，不断努力为干部职工去创造、实现提升精神状态，快乐工作的氛围，包括改善食堂的伙食，建议大家每个周四下午，在不影响工作的情况下，组织去搞搞文体活动等。营造了非常好的工作环境，培养了家园意识，虽然大家很累很辛苦，但心情都非常舒畅，很有激情，干得很欢。

二、全身心服务企业发展，推动辖区经济实力再上新台阶

我们紧紧围绕区委区政府建设“国际消费中心”的思路，加强对企业的服务，搭建企业与政府密切交流互动“直通车”，向辖区企业、群众派发了1万多份《致辖区单位、群众的一封信》，加大宣传、加强沟通，密切与辖区单位的联系，建立对辖区单位的服务平台。街道“一把手”主动带头走访辖区重点企事业单位80多家，为企事业单位解决困难或反映问题100多件（条），主动参与和积极协助解决企业在办公用房、用水用电、市场信息、人才招聘、项目开发和优惠政策落实等方面的问题，努力协调解决企业员工在子女入学、医疗、培训、治安、停车等方面的实际困难，增强企业扎根罗湖的信心，吸引更多企业进驻罗湖。街道专门设立经济科，对重点企业及项目的踪服务，完善联系企业制度；统计站按时完成各类定报任务，网上直报率为100%，为国家一套表和市、区网合并打下良好基础，2度开展基本单位普查，组织不下7次的各类调查活动，及时、准确为领导提供各类统计数据和统计资料,让领导了解企业经营状况，掌握辖区经济的变化，进一步提高服务企业水平。

总的来说，街道各项工作运行平稳有序。前三季度，辖区GDP约307亿元（全区GDP 916.58亿元），平均每平方公里产出GDP约130亿元，对全区GDP增长的贡献率达33.5 %。从全年的统计普查数据来看，辖区法人和产业单位总数为4567家，同比增加了581个；根据1-9月份统计数据来看，消费动力有所增强，社会消费品零售总额66.83 亿元，比去年同期增长16.7 %；产业结构进一步调整优化，规模以上工业总产值1.03亿元，同比下降了32.9 %；保持固定资产投资持续增长的良好势头,固定资产投资额 21.64亿元，占全区固定资产投资额33.3%，比去年同期增长了18.6%。

三、加大力度保障和改善民生，务实解决群众普遍关注的热点难点问题，推动人民生活有了新改善

一是完善劳动和社会保障服务。全年为辖区504名80岁以上老人发放高龄津贴98.97万元，办理敬老优待证822张，受理居家养老申请402人；发挥老年协会作用，不定时举办生日会、老年文艺汇演等文化活动。围绕就业与再就业的工作重点，加强公益型的岗位开发和岗位置换，抓好就业指导、技能培训，就业率为99%；8个社区全部达到充分就业社区标准，“零就业家庭”实现动态归零，城镇登记失业率严格控制在3%以内；全年共推荐参加公共培训1320人；推行并落实“罗湖区人力资源网+求职通”就业服务模式，发动30家企业提供近200个工作岗位，多渠道解决好人民群众的生存与发展问题。

二是加大扶贫帮困力度。截至目前，帮扶乐源村资金合计292.5万元，物资约40万元，共启动经济帮扶项目4个，惠民生工程4个，2012年度村集体收入为14.63万元，贫困户人均收入为8500元以上，已基本实现全面脱贫。开展关爱辖区残疾人、贫困家庭等弱势群体，关爱外来建设者家庭“天使计划”、“关爱健康”助医等10多项内容丰富、形式多样的关爱活动，其中，开展残疾人救助工作成效明显，街道获评2012年“十一五”残疾人工作先进单位。

三是编织辖区困难群众帮扶网。通过地毯式的摸底调查、建立动态跟踪机制、号召党员干部、爱心企业和爱心人士参与结对帮扶活动等方式，实现辖区困难群众帮扶全覆盖。全年发动辖区爱心企业结对帮扶47户困难户，街道公职人员结对帮扶户25户，另外有72户困难户受到街道辖区外其它爱心企业的帮扶。帮扶内容丰富，除了提供物质帮扶外，还鼓励爱心单位和个人定期上门和帮扶对象谈心，增进感情，帮助他们解决实际困难，实现全方位、有质量的帮扶，为“大爱罗湖”夯实基础。

四、切实加强和创新社会管理，不断夯实基层基础，维护辖区平安和谐稳定，推动新时期的社会建设迈出新步伐

在街道上下的努力下，各项工作取得的明显成效。开展“三打两建”方面，街道成立专项小组，明确职责分工，广泛开展宣传活动，得到居民群众的大力支持，营造了公平有序的市场环境和社会环境。截至目前，共打掉欺行霸市团伙和制假售假团伙8个，端掉隐蔽性较强的涉嫌销售假冒名牌伪劣产品窝点2个，刑事拘留犯罪嫌疑人34名。其中处置的皇冠酒店地下室假冒苹果手机品牌案件，是全省“三打两建”最大处罚案件，被列为全国知识产权保护重大案件，中央、省、市电视台进行了专题报道。综治信访维稳方面，推行维稳综合研判例会制度，及时发现隐患，化解辖区不稳定因素。街道全年各类受理各类矛盾纠纷254宗，比去年同期相比下降34%。社会治安工作方面，进一步协调派出所加强了打防力度，有力打击各种违法犯罪活动。今年刑事警情1238宗，同比1527宗下降18.9%；治安警情2835宗，同比3136宗下降9.6%。加强流动人口和出租屋管理，做好出租屋安全隐患排查工作，全年共采集通报出租屋隐患信息9918条，成功协助派出所抓获网上追逃多名犯罪嫌疑人，流动人口出租屋综合管理“四率”达标。特别是老围综管站综管员在采集出租屋信息中，发现涉嫌假冒名牌售假窝点并及时上报，受到了区综管办和区公安局的通报表扬。确保了租赁税费稳定增长，全年共办理房屋租赁合同登记（备案）6218份，征收房屋租赁管理费2349万元，同比增长29%，代征税2101万元，提前完成了上级下达的征收任务。10月份，街道在全区流动人口和出租屋综合管理工作督查考核中名列第二，受到了区里通报表扬。安全生产工作和食品安全监管方面，以落实党政领导干部安全生产“一岗双责”制度和安全生产“网格化管理”为契机，扎实开展火灾隐患排查整治“回头看”行动，检查整治“六小”场所、各类门店、出租屋2500家；向辖区2500个临街小商铺免费赠送消防专用桶；着力开展“九个一”活动；着力开展消防安全重点整治活动，排查整治“三小”场所2100多家，拆除“房中房”200多间，实现了辖区内“两无”，消防安全工作取得明显成效。广泛普及食品安全知识、加大检查督促和整治力度，全面落实食品安全各项工作，为辖区居民群众提供一个安全的食品环境。优化人口和计生服务方面。加强综合治理加大流动人口管理力度，同派出所、工商所、执法队、房屋租赁所等部门对流动人口进行上门服务，提高了持验证率，全年流动人口已婚育龄妇女持验证率达92.85%。全面落实人口与计划生育目标责任,逐级签订责任书，依法规范人口与计划生育的行政制度等，建成8个社区生育文化中心，建立计生“人口文化驿站”，率先启动“优生健康惠民工程”，利用辖区学校、部队等社会资源，开展各类展览、文艺演出、培训等十多场，深化宣传教育，倡导新型生育文化。维持了辖区低生育水平，全年政策生育率为94.22%,政策生育率为84.46%,人口自然增长率21.30‰，出生人口性别比趋于正常范值。提高社区品味，创建文明城市方面。街道按照创建文明城市工作要求，加强领导、明确责任、强化措施、注重宣传和群众参与，前后在社区、小区的75个宣传栏张贴丰富的宣传内容、拉挂36条横幅、张贴6000份宣传单张；开展创建文明城市“入户”宣传活动，行动覆盖了5000余户家庭及数百家企事业单位，发放文明礼仪手册7000本，宣传折页9000份，宣传海报10000份，致辖区企业的一封信，文明宣传纸巾及环保手提袋各20000份；10多次对全街道各社区、小区进行巡查，发现潜在问题并即刻整改。有力保障桂园街道创建文明城市工作于今年9月3日顺利通过“全国城市文明程度指数测评”小组的检查，为深圳创建全国文明城市发挥了积极的作用。

五、大力推进城市更新改造和社区综合整治，不断加强城市建设管理，推动城区形态功能实现新提升

一是推动新一轮城市更新工作。“点—线—面”结合铺开城市更新工作。松园南小区消防安全整治工程已完成总工程的90%,市政接驳工程已开工；红村、老围社区宜居城区创建工程、老旧住宅区“视频+大围合”项目进展顺利。积极协助推进地铁轨道交通9#线在我辖区地段工程工作，已协助完成有关站点地下管线迁移、施工临时围栏场地的拆迁等任务，已基本完成街道今年轨道交通任务。开展滨苑小区等多个小区城市更新意愿征集活动；推荐粤农大厦小区等4个小地块，用作探索小地块城市更新模式试点；顺利推进金融晶都片区、蔡屋围新七、八、九、十坊、南村等旧城改造工作，加快辖区产业升级、提升城市质量。

二是市容环境整体改善。城市“六乱”得到有效整治。综合整治635次，清理乱摆卖17492（宗），清理人行道上违法粘贴小广告纸张11780处等，有效遏制乱摆卖、乱张贴等行为。城市公共设施得到良好维护。发动辖区居民、商铺、企业参与维护市容秩序，派发“温馨提示”5000份；集中整治城中村违建行为，拆除蔡屋围屋顶层建筑400多平方米；积极开展辖区防蚊闸、绿化管养、果皮箱等公共设施维护工作。稳步推进蔡屋围村、鸿翔花园、幸福里等的创建工作。

三是建立健全街道应急体系。完成总值班室的基本建设并正常运作，制定“三防”应急预案，配齐“三防”工具，举行大规模的“三防”演习活动，有效应对7月份的“韦森特”台风，根据统计，全区最大的台风风力口位于桂园辖区，吹倒树木485棵，但我们一天之内全部清理完毕，确保了辖区交通不受到任何影响。

四是开展楼（栋）长制选举工作。10月底，出色完成辖区城中村、高档商务楼宇、老旧住宅区等楼（栋）长选举工作，选出楼（栋）长877名，受到上级部门的表扬。

五是探索“两代表一委员”和“楼（栋）长”对接机制。街道积极畅通沟通渠道，让代表委员们及时了解楼长收集到的居民呼声和问题。整合业委会、管理处、居委会等群体力量，发动群众参与代表委员进社区活动，让代表、委员们多听群众的真话、实话，帮助解决基层的大小难题，推动社区建设。今年以来，代表委员共参与信访接待60余人次，帮助解决问题50余个。

六、积极开展各种文体活动，加强宣传思想文化工作，推动文化繁荣发展取得新成绩

一是开展丰富多彩的文体活动。全年举办各类演出活动30余场，参加国家、省、市、区各级比赛22场次。利用社区文体设施，组织开展形式多样的“文体活动”进社区，“邻里节”、“快乐大本营”等文体活动，维护小区安定祥和，加强了政企、政府与个人的沟通合作。10月份举办的“京基杯”文化体育节吸引了市公安局、边防六支队、京基房地产公司、华润公司、世纪海翔集团、红岭集团等104家企事业单位2800多名运动员参加，在活动内容、规模范围、影响覆盖面上都实现了新的突破。

二是增强群团组织的社会服务。街道总工会全年新建62家独立工会，覆盖116家，新发展会员3148人；团工委以团员为主力，组织桂园网络义工队近900多社会人士开展爱心捐衣赠书、“小手拉小手进军营”、儿童手工制作等服务活动。妇联积极发挥关爱妇女儿童作用，联合辖区爱心企业，为辖区贫困母亲、儿童免费健康体检，并定期上门慰问；中秋节成功举办了一场辖区数十家企业和社区共200多名单身男女参与的“浪漫中秋，佳缘有约”联谊交友活动，自2001年开展至今已促成48对青年男女牵手成功。工青妇等群团组织在维护辖区安定团结等方面发挥了应有的作用。

三是圆满完成社会事务工作。社会事务科落实低保、特困、重大疾病家庭，残疾人、社区建设等各项工作任务，努力提升社会管理服务水平,特别是社救、优抚、老龄等基础保障工作的效率与水平。武装部加强民兵组织教育训练和管理，加强国防教育和征兵工作宣传动员工作，顺利完成了征兵任务。人大联组积极促进人大代表在社会建设中的作用发挥，向有关部门提出建议议案、接访并解决群众反映问题等。社区工作站努力配合完成各项工作任务，为推动辖区建设、维护辖区和谐稳定发挥了重要作用。

在大家的共同努力下，2012年我们取得了突出的成绩，全年获得省、市、区各类奖项30个，获评全国军民共建社会主义精神文明先进单位（深圳唯一一家单位），一年2度授领区委颁发的表扬书，房管所获评市“先进单位”，基建办、安监及社会事务科等3个部门获评为区住房建设工作先进单位，维稳及综治办、文体站、武装部、扫黄打非办、物管办等5个科室，以及老围、松园、鹿丹、人民桥、红村及桂木园等6个社区工作站分别获得省、市、区有关部门的表彰。

2013年是全面贯彻党的十八大精神的第一年，是“和谐桂园，你我齐参与”活动的提升年，我们要振奋精神，再接再厉，开拓进取，发扬“敢想敢干快干”的精神，努力推动辖区各项事业发展，推动街道各项工作再上新台阶！

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