2023年度营商环境调查问卷汇编3篇-柠檬文苑

来源:朗基文库网 时间:2023-05-22 19:18:02 阅读:

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营商环境调查问卷汇编(3篇)目录2023年XX营商环境调查问卷...............................................................1XX企业对下面是小编为大家整理的2023年度营商环境调查问卷汇编3篇-柠檬文苑,供大家参考。

2023年度营商环境调查问卷汇编3篇-柠檬文苑

营商环境调查问卷汇编(3篇)

目录

2021年XX营商环境调查问卷............................................................... 1

XX企业对外投资现状及意向调查问卷................................................ 11

营商环境调查问卷................................................................................. 20

2021XX营商环境调查问卷

尊敬的各企业:

您好!感谢您抽出宝贵时间协助我们调研。为进一步优化XX营商环境,按照自治区营商办的要求特组织开展营商环境问卷调查。请贵企业高度重视,客观公正、实事求是回答我们共同关心的问题,并将问卷反馈我们。我们将认真梳理、分析、处理贵企业提出的意见建议,共同优化XX营商环境。感谢您的参与!涉及到的相关信息我们将严格保密。

反馈方式:政府采购管理中心邮箱:XXXX

时间要求:2021年3月X日至2021年3月X日

联系人及方式:XX,XX

一、企业基本情况            填表联系人:            联系方式:

1、您的企业属于何种所有制类型(  )

A 国有企业(含国有产权控股的股份制企业) B 民营企业 C 外商投资企业 D其他_______

2、贵企业所在设区市(  )

XX

3、贵企业人数(  )

A 50人以下 B 50-200人 C 200-500人 D 500-1000人 E 1000-2000人 F 2000-3000人 G 3000-5000人 H 5000人以上

4、贵企业成立时间(  )

A 3年以下 B 3-5年 C 5-10年 D 10-15年 E 15-20年 F 20年以上

5、主要经营产品行业归类(  )

A农、林、牧、渔业 B采矿业 C制造业 D电力、热力、燃气及水生产和供应业

E建筑业 F批发和零售业 G交通运输、仓储和邮政业 H住宿和餐饮业

I 信息传输、软件和信息技术服务业 J金融业 K房地产业 L租赁和商务服务业

M科学研究和技术服务业 N水利、环境和公共设施管理业 O居民服务、修理和其他服务业

P教育 Q卫生和社会工作R 文化、体育和娱乐业 S公共管理、社会保障和社会组织

T国际组织

二、对XX整体营商环境评价

6、XX营商环境的总体现状(  )

A满意   B比较满意  C不满意  D不好评价

7、XX近3年营商环境(  )

A有很大改善  B有一些改善  C没有改善 D有所恶化  E严重恶化

3.所在地政府应该改进哪方面营商环境?(多选:且最多选3项)(      )

A.基础设施     B.生活服务         C.政策政务     D.社会信用

E.公平竞争     F.知识产权保护     G.科技创新     H.人力资源 

I.金融服务     J.财税服务         K.口岸服务     L.企业设立、退出

4.所在地在招商引资中应着重引进哪类企业?(多选:且最多选3项)(     )

A.上下游配套企业               B.商贸物流企业      C.法律咨询服务企业

D.租赁、担保等金融服务企业     E.其他_______

对XX整体营商环境建议和意见(在XX投资比较关心或者不满意的问题)

二、营商环境分项评价

二级指标

满     意     度

分 值

交通运输

5       4     3     2       1

网络通信

5       4     3     2       1

水电气供应

5       4     3     2       1

环保设施

5       4     3     2       1

城市规划和建设

5       4     3     2       1

1.基础设施环境满意度

贵企业认为还需加强哪方面基础设施建设,建设数量和规模有哪些需求:

二级指标

满     意     度

分 值

居住条件

5       4     3     2       1

医疗卫生

5       4     3     2       1

文体设施

5       4     3     2       1

教育水平

5       4     3     2       1

环境保护

5       4     3     2       1

社会治安

5       4     3       2     1

2.生活服务环境满意度

教育水平是指所在地基础教育(含幼儿及中小学教育)水平。

贵企业认为还需提升哪方面的生活服务,对生活服务的数量和质量还有有哪些需求:

二级指标

满     意     度

分 值

政策稳定性

5       4     3     2       1

政策执行力度

5     4     3       2     1

政策公平性

5       4     3     2       1

政策透明度

5       4     3     2       1

政府服务效率

5       4     3     2       1

服务人员态度

5       4     3     2       1

存在哪些突出问题

(可多选)

A不讲诚信,不兑现招商承诺 B政府部门在招商中存在“无序竞争”问题 C政务不公开,搞暗箱操作 D在政策咨询、信息交流、企业合作、产品推广等方面,缺少为企业搭建的公共服务平台 E企业反映问题或投诉时,找不到受理部门或部门推诿扯皮,不及时解决 F强制企业加入各种协会、学会、研究会等社团组织

3.政策政务环境满意度

(1)贵企业对涉企政务服务事项“最多跑一次”方面的问题及建议:

(2)贵企业对预约办事、同城通办、跨级通办、智能导办等优化政务服务方面的问题及建议:

(3)贵企业对12345热线、好差评等政务投诉服务方面的问题及建议:

二级指标

满     意     度

分 值

社会信用度

5       4     3     2       1

征信体系建设

5       4     3     2       1

信用信息公示系统建设

5       4     3     2       1

失信惩戒、守信奖励机制建设

5       4     3     2       1

4.社会信用环境满意度

贵企业对社会信用环境方面需加强的工作及建议:

二级指标

满     意     度

分 值

市场监管

5       4     3     2       1

行政垄断

5       4     3     2       1

政府采购

5       4     3     2       1

市场准入

5       4     3     2       1

5.公平竞争环境满意度

贵企业对“双随机、一公开”公平监管方面提升的建议:

贵企业对行政执法机关行政处罚、行政许可信息公示方面建议:

(3)贵企业对政府采购流程、合同签订、履约保证金缴纳、款项支付等方面的问题及建议:

(4)贵企业对所在行业市场准入方面建议:

二级指标

满     意     度

分 值

知识产权维权成本

5       4     3     2       1

知识产权案件办结率

5       4     3     2       1

知识产权司法保护

5       4     3     2       1

知识产权行政执法

5       4     3     2       1

知识产权管理与公共服务

5       4     3     2       1

6.知识产权保护满意度

贵企业认为知识产权保护方面的弱项及建议:

二级指标

满     意     度

分 值

研发抵扣政策实施

5       4     3     2       1

知识产权抵押

5       4     3     2       1

产学研结合

5       4     3     2       1

创业孵化服务

5       4     3     2       1

公共服务平台建设

5       4     3     2       1

7.科技创新环境满意度

贵企业认为科技创新方面的短板及建议:

二级指标

满     意     度

分 值

熟练劳动力的可获得性

5     4       3     2     1

中高层管理人员的可获得性

5       4     3     2       1

外向型人才的可获得性

5       4     3     2       1

创新创业人才资源可得性

5       4     3     2       1

贵企业的人才型员工

流失情况

A比较严重,对企业影响大

B可以接受  C无影响

贵企业雇用工人的难度

A很难 B比较难 C一般D比较容易

E很容易

近几年来企业劳资纠纷情况

A有所增加 B与过去一样 C不清楚

人工成本

人工成本占总成本_____%,年均上涨幅度____%

8.人力资源环境满意度

贵企业认为人力资源方面的短板及建议:

二级指标

满     意     度

分 值

融资便利性

5       4     3     2       1

“桂惠贷”服务

5       4     3     2       1

中介金融服务

5       4     3     2       1

获得信贷办理环节(个)

获得信贷申请材料(项)

获得信贷办理时间(工作日)

融资成本

融资成本占总成本______%,年均上涨幅度______%  

9.金融服务环境满意度

(1)贵企业认为融资办理时间、环节等方面的堵点和难点及建议

(2)贵企业认为融资担保、小额贷款、金融租赁等方面的难点及建议

(3)贵企业对“桂惠贷”方面建议

(4)贵企业对银企对接方面建议

二级指标

满     意     度

分 值

财税执法规范性

5       4     3     2       1

申退税办理时间

5       4     3     2       1

税费缴纳次数(次/年)

总费率(缴费占总利润的百分比)

(    %)

税费缴纳耗时(小时/年)

总税率(缴税占总利润的百分比)

(    %)

出口退税到账时间(工作日)

给企业造成较大负担的收费项目是(可多选)

A行政事业性收费 B政府性基金 C行业协会收费 D与行政审批相关的中介服务收费、擅自立项收费 E无明确依据的罚款水电等垄断机构收费 F强制摊派、赞助、捐赠等收费 G参加会议和培训等收费

10.财税服务环境满意度

贵企业认为最希望出台的财税服务方面政策建议:

二级指标

满     意     度

分 值

了解进出口、检验检疫、海关等政策的主要渠道

A.政府网站 B.部门文件C.报纸

D.广播、电视 E.上门咨询F.电话咨询 G.中介机构

货物通关

5       4     3     2       1

检验检疫

5       4     3     2       1

人员出入境

5       4     3     2       1

11.口岸服务环境满意度

(1)贵企业希望哪个部门进一步压缩进出口货物什么环节的审批时间:

(2)贵企业对最迫切减少进出口货物全流程中哪个环节的费用:

(3)贵企业认为进出口货物全流程的政策公开公示等方面短板及建议

(4)贵企业认为进出口货物物流方面短板及建议

二级指标

满     意     度

分 值

土地获取

5       4     3     2       1

环保手续

5       4     3     2       1

办理建筑许可手续

5       4     3     2       1

获得用电手续

5       4     3     2       1

获得用水用气手续

5       4     3     2       1

破产手续办理

5       4     3     2       1

解决商业合同纠纷

5       4     3     2       1

建筑许可办理流程(项)

建筑许可办理时限(工作日)

建筑许可办理费率(%)

(占施工项目百分比)

获得电力办理环节(个)

获得电力申请材料(项)

获得电力办理时限(工作日)

用水、气报装办理环节(个)

用水、气报装申请材料(项)

用水、气报装办理时限

(工作日)

12.获得生产要素满意度

(1)贵企业认为办理建筑许可在审批环节、时间和费用上的短板及建议

(2)贵企业对获得水、电、气方面的改进建议

(3)贵企业认为解决商业合同纠纷、办理破产等方面的弱项及建议

XX企业对外投资现状及意向调查问卷

为了解我国企业对外投资经营情况,XX组织开展本次调查。您提供的信息将为国家出台相关政策、解决相关问题提供依据,其中涉及企业和个人的信息将严格保密,部分调研内容将及时向您反馈。如有疑问,欢迎与我们联系!感谢您的参与!联系人:XX博士,电话:XX,邮箱:XX,

一、企业基本情况

1.企业主营业务所属行业?(填写时请勾选“○”即可,下同)

○农林牧渔○采矿  ○计算机、通信和其他电子设备 ○电气机械和器材

汽车○通用、专用设备 ○铁路、船舶、航空航天和其他运输设备 ○家具

○有色/黑色金属冶炼和压延加工 ○石油、煤炭及其他燃料加工 ○仪器仪表

○橡胶塑料 ○化工化纤 ○造纸和纸制品 ○医药制造 ○纺织服装皮革

○食品饮料烟草 ○木材加工和制品 ○金属、非金属制品 ○租赁和商务服务

○信息传输、软件和信息技术服务 ○批发和零售 ○交通运输、仓储和邮政

○金融  ○住宿和餐饮 ○建筑、房地产  ○电力、热力、燃气及水生产和供应

○科学研究和技术服务 ○水利、环境和公共设施管理  ○教育、卫生、文体娱乐

2.企业主要位于价值链哪个环节?

○研发设计    ○加工制造    ○销售或营销    ○售后服务

3.企业性质?

○国有或国有控股企业  ○集体企业  ○股份合作企业  ○有限责任公司

○股份有限公司  ○港澳台商投资企业  ○私营企业  ○独资、合资或合作企业

4.企业规模?(可多选)

○行业龙头企业  ○实体清单企业  ○大型企业  ○中型企业  ○小微企业 

5.企业所在区域?

○长三角  ○珠三角  ○京津冀  ○中部地区  ○西部地区  ○东北地区

二、企业对外投资意向

6.企业是否已开展了对外投资?

○是                       ○否

7.若企业(准备)开展对外投资,优先选择的国家/地区是?(可多选)

○周边14国+其余东盟6国(请选择:○朝鲜○俄罗斯○蒙古○哈萨克斯坦○吉尔吉斯斯坦○塔吉克斯坦○阿富汗○巴基斯坦○印度○尼泊尔○不丹○老挝○缅甸○越南○文莱○柬埔寨○印度尼西亚○马来西亚○菲律宾○泰国)

○北美(请选择:○美国○加拿大○墨西哥)

○南美(请选择:○巴西○阿根廷○智利○其他)

○欧洲(请选择:○英国○法国○德国○意大利○其他)

○非洲(请选择:○埃及○埃塞俄比亚○南非○肯尼亚○乌干达○其他)

○澳洲(请选择:○澳大利亚○新西兰○其他)   ○其他国家/地区

8.若企业(准备)开展对外投资,优先选择的行业是?(可多选)

○采矿业  ○制造业  ○信息传输、软件和信息技术服务业  ○批发和零售业 

○金融业  ○租赁和商务服务业  ○建筑业  ○房地产业  ○农业  ○其他_______

9.企业(准备)开展对外投资的驱动力是?

○主动投资、布局           ○被迫转移

10.企业(准备)开展对外投资最重要的目的是?(可多选)

○促进国内产业协同  ○开拓海外市场  ○提升品牌国际知名度  ○规避贸易壁垒

○利用海外资源  ○寻求海外技术  ○降低生产经营成本    ○产能对外转移合作

11.企业所属行业产业链是否存在向国外迁移意向?

○是                       ○否

12.企业所属行业产业链外迁是否会影响国内行业全产业链的完整性?

○是                       ○否

13.“双循环”新发展格局下,企业对外投资(可能)会发生哪些改变?(可多选)

○扩大对外投资  ○减少对外投资  ○转变对外投资国别(地区)  ○转向国内投资

14.新冠肺炎疫情对企业(准备)开展对外投资的影响有多大?

○严重影响  ○较大影响  ○较小影响  ○积极影响  ○没有影响

15.受疫情影响,企业对外投资(可能)会发生哪些改变?(可多选)

○扩大对外投资 ○减少对外投资 ○转向国内投资○转变对外投资国别(地区)

16.后疫情时代企业对中国对外投资发展前景预测?(若企业暂无对外投资,请跳至35题)

○乐观 ○一般 ○悲观

三、企业对外投资基本情况

17.企业对外投资的主要环节是?

○核心或关键环节            ○非核心或关键环节

18.企业何时开始对外投资?

○2000年前    ○2001-2008年    ○2008-2013年    ○2013年后

19.企业对外投资的主要方式?(可多选)

○绿地投资    ○并购    ○其他_______

20.截至2019年底,企业对外投资存量总额?

○100万美元以下  ○100万-1000万美元  ○1000万-1亿美元  ○1亿美元以上

21.企业2019年度对外投资额?

○100万美元以下  ○100万-1000万美元  ○1000万-1亿美元  ○1亿美元以上

22.企业对外投资收益情况?

○盈利        ○亏损        ○收支平衡

23.企业海外销售额占总销售额(或海外营业额占总营业额)的比重?

○1/3以下    ○1/3-1/2    ○1/2-2/3    ○2/3以上

24.企业海外资产占总资产的比重?

○1/3以下    ○1/3-1/2    ○1/2-2/3    ○2/3以上

25.企业获取境外投资信息途径?(可多选)

○企业海外网络   ○投行、律所、咨询公司等中介   ○银行等金融机构

○中国政府及投资促进机构   ○外国政府及投资促进机构   ○其他 ____

26.企业是否了解境外经贸园区和国际产能合作园区?

○是                       ○否

27.企业对外投资的主要融资来源?(可多选)

○境内金融机构  ○境内资本市场发行股票/债券  ○自有资本

○境外金融机构  ○境外资本市场发行股票/债券

28.企业开展对外投资后,对东道国的出口贸易额是增加了还是减少了?

○增加      ○减少      ○持平      ○不清楚

29.企业开展对外投资后,向东道国增加了哪些产品出口?(可多选)

○未增加出口    ○原材料    ○核心零部件    ○关键设备    ○其他 ____

30.疫情之后,企业在东道国投资生产的产品,主要销往哪里?(可多选)

○中国      ○东道国      ○北美     ○欧盟      ○其他国家

四、企业对外投资合规情况

31.企业在东道国投资及生产经营过程中,是否有遇到合规问题?

○是(请继续作答)  ○否(请跳至第32题)

31-1.企业遇到的合规问题类型?(可多选)

○出口管制  ○经济制裁  ○301调查  ○反垄断  ○国家安全审查  ○数据保护

○环境保护  ○劳务用工  ○反洗钱  ○反商业贿赂和反腐败   ○税务审查

31-2.企业通过何种方式解决境外合规风险?(可多选)

○我国政府相关部门  ○我国驻外使馆经商参处  ○我国贸易投资促进机构、商协会

○外国政府及贸易投资促进机构、商协会  ○中国律所  ○外国律所  ○企业自身

32.企业是否有独立的合规部门或专人负责合规事宜(包括合规职责和预算等)?

○有独立合规部门    ○没有独立合规部门,但有专职合规人员

○有兼职合规人员    ○没有合规部门和人员     ○其他 ____

33.企业在东道国是否履行了社会责任(包括支持慈善、环保、公共福利等)?

○是                       ○否

34.企业在对外投资时,雇佣当地员工比重?

○1/3以下    ○1/3-1/2    ○1/2-2/3    ○2/3以上

五、企业对外投资风险与挑战

35.企业在东道国投资(可能)遇到的最大非商业性困难与挑战是?(可多选)

○政治局势不稳定  ○法律法规解释执行不一致/不明确  ○监管合规风险较高

○知识产权保护环境较差  ○对中国企业态度不友好  ○劳工、环保等法律法规过严 

○获取相关证件困难  ○经济、汇率波动较大  ○安全审查措施趋严  ○其他 _______

36.企业在东道国投资(可能)遇到的最大商业性困难与挑战是?(可多选)

○投资回报率下降    ○资金周转困难    ○国际化人才缺乏

○投资信息较难准确获取    ○专利技术壁垒    ○其他 _______

37.企业认为对外投资安全审查和限制最多的国家/地区是?

○美国  ○英国  ○欧盟  ○俄罗斯  ○日、韩  ○其他发达经济体  ○发展中经济体

38.国外投资安全审查和限制(可能)会对企业已有或计划投资产生何种影响?

○减少已有投资,取消计划投资,寻找投资替代国家/地区

○增加已有投资,增加计划投资,增强投资力度    ○维持现状

39.企业在向“一带一路”沿线投资时,是否存在资产安全风险?

○是(请继续作答)  ○否(请跳至第40题)

39-1.产生资产安全风险的主要因素包括?(可多选)

○政治民主度低  ○政治不稳定  ○政府有效性低  ○管制质量强 

○法制程度低、腐败控制能力弱  ○宏观经济、金融市场不稳定

六、对相关政策评价及诉求

40.企业对十八大以来国家对外投资政策的总体满意度?

○非常满意    ○基本满意    ○基本不满意  ○非常不满意 ○不清楚

41.企业认为我国哪些对外投资政策还存在改进空间?(可多选)

○便利对外投资审批备案管理  ○简化对外投资外汇管理  ○加大对外投资信贷支持

○放宽对外投资行业领域限制  ○加强对境外经营合规管理引导

○加大投资税收优惠政策      ○加快政府间投资协定谈判  ○其他_________

42.企业是否了解国家“一带一路”相关政策?

○是                       ○否

43.企业在向“一带一路”沿线投资时,是否获得过丝路基金、亚洲基础设施投资银行、中非发展基金、中拉产能合作投资基金、中国-东盟投资合作基金等的支持?

○是                       ○否

44.企业认为是否需要在东道国设立专门的安保公司防范海外风险?

○是                       ○否

45.企业认为国家投资促进机构、本行业或区域的中资商协会发挥作用的情况如何?

○作用很大 ○作用一般  ○作用不大  ○无作用 ○不清楚

46.企业需要国家投资促进机构、商协会在对外投资哪些方面加大力度?(可多选)

○提供政策、市场、项目等信息服务  ○提供仲裁调解、知识产权等商事法律服务

○组织洽谈会、项目对接、考察等活动  ○向有关部门反映合理诉求、意见建议

○代表中资企业与投资东道国沟通协调,改善东道国营商环境

○代表中资企业与我驻东道国政府部门加强联系,反映企业呼声

○提供海外合规经营相关培训服务  ○其他 _______

七、填写人信息

47.填写人职位?

○高层管理人员(董事长、总经理等)  ○海外业务高管(总经理、首席代表等)

○中层管理人员(部门总监或职能领导)  ○一线业务骨干  ○其他 _______

48.您的联系方式(手机、座机或邮箱):_____________

营商环境调查问卷

为持续优化XX市营商环境,进一步为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明的良好发展环境,特邀请您参加XX市营商环境问卷调查。您的企业在运营中遇到过哪些问题?如何提升XX营商环境?敬请提出宝贵意见和建议(无相关业务的栏目可不填)。

问卷调查表反馈邮箱XX;联系人:XX市发改委营商信用处,XX,联系电话XX。

一、企业基本情况

企业名称:                             所属行业:                         

联系人:                 电话:                    邮箱:                 

企业规模:□ 初创型企业  □ 微型企业  □ 小型企业  □ 中型企业  □ 大型企业

企业类型:□ 民营企业   □ 国有企业   □ 外资企业   □ 合资企业 □ 台资企业

所处区域:

二、XX市营商环境满意度调查

序号

事  项

满意程度

(分值1-5分,1分为极不满意,5分为非常满意)

您遇到的

主要问题

您的宝贵建议

您了解到先进地区可借鉴的做法

1

开办企业

(手续便利度、办理时间、花费成本等)

2

办理建筑许可

(手续便利度、办理时间、花费成本等)

3

获得用电、

用水、用气

(手续便利度、办理时间、花费成本等)

4

不动产(房产)交易登记

(手续便利度、办理时间、花费成本等)

5

纳税

(手续便利度、办理时间、花费成本等)

6

获得信贷

(融资便利度、办理时间、花费成本等)

7

跨境贸易

(手续便利度、办理时间、花费成本等)

8

招标投标

(程序便利度、公平公正性等)

9

政府采购

(程序便利度、公平公正性等)

10

保护中小投资者

(信息透明度、法律保护力度等)

11

执行合同

(花费时间、成本、法律保护力度等)

12

知识产权

(创造、保护和运用)

13

政务服务

(便利度、信息公开、电子化、服务能力等)

14

市场监管

(便利度、信息公开、电子化、监管能力等)

15

劳动力市场

16

人才服务

17

创新创业服务

18

基本公共服务(教育、医疗、文体、养老等)

19

交通、市政设施便利性

20

其他方面

三、您对XX打造国际一流营商环境的意见和建议

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