内容摘要：员工培训制度及考核办法
篇一：员工培训制度及考核办法
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员工培训考核制度4篇
【第1篇】电梯公司修理员工培训考核制度
电梯公司修理员工培训考核制度
1、电扶梯修理保养质量的好坏,有赖于员工的素养,培训是提升修理人员技术水平的重要办法。
2、修理员工进场培训内容:
a、本公司有关规定、规则制度的培训;
b、电扶梯结构、电气原理的培训;
c、本公司电扶梯平安管理的培训;
d、本公司电扶梯平安技术的培训;
3、托付市劳动局全面培训。
4、修理人员须要时参与市职业中专的中级电梯、高级电工培训。
5、修理人员进场前,必需持上岗证并考核有关电扶梯学问和平安操作学问,合格后方可进场。
6、每年进行修理员工的修理保养、平安管理、平安操作等有关电扶梯学问的考核,对不合格者,要求重新培训、考核,对成果优良者,加以嘉奖。
【第2篇】餐饮业员工培训考核管理制度
餐饮业员工培训考核管理制度一餐厅员工培训制度第一条餐厅员工培训可分为两个方面,一是对新招员工举行岗位前的培训:二是对老员工举行在职培训。岗前培训主要内容是学习本餐厅规则制度,基本的-1-
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岗位学问,实际地操作技能。基本的专业学问,以便较快地适应工作。员工在职培训主要是按照岗位的实际要求,学习相应业务,从实际动身,更新业务学问,学习新的业务技术。其次条员工培训按方案,分批分阶段,按不同工种及岗位需要举行培训:结合实际,注意有用性,逐步提升员工队伍素养。第三条培训内容1员工培训主要按照其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主:前厅服务员按公司制定的培训教材培训。2管理人员应学习和把握现代管理理论和技巧,提升指挥。协调。督导和策划能力。3厨师等专业术人员,应接受各自的专业技术培训,不断提升专业技能。第四条办法与形式1由工司人事部门
派人或由各部门指定培训负责人组织培训。2培训采纳授课,讲课,研究会,实践学习等多种形式举行,以加强培训的效果。3培训的内容和时光支配应有方案,有目的地举行。4按照餐厅需要,适当组织员工举行脱产培训。第五条培训档案的管理1餐厅应建立员工培训档案,准时将员工的培训内容,培训的方式考核成果记录在案。2按照员工培训档案所反映状况找出员工薄弱的业务项目,准时修改培训内容,举行再培训。二新员工入职培训第一条每位新员工均须参与餐厅举办的新员工入职培训,从而对餐厅运作有整体的了解。适应餐厅企业文化及价直观,统一思想,规范行为,让新员工尽快适应工作环境,达到上岗要求:培训内容准时间由主管理处统一按排。其次条新员工入职培训是员工所属部门经理及管理处的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。第三条每位新员工参与培训后均应利用考核。若未利用。允许有一次补考机会,若补考仍不合格者,建意部门不予录取。第四条培训过程中
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如有请假缺课的将不予考核,待下期培训时补完相应课程后再举行考核。第五条培训结束后,管理处将对每位员工的培训状况举行评估,并将结果反馈给部门总监,经理,同时记录归档。第六条未经过新员工入职培训班的员工,不得参与进一步的其它培训。第七条新员工入职培训由管理处负责组织实施,课时不得少于14课时。三在岗培训第一条凡在本餐厅试用期满且正式录取的员工,为提高工作技能和综合素养,必需接受在岗培训,使每位员工都最大和度地把握应有些专业学问,也使餐厅的每个岗位上都有最适合该工作的员工,做到人尽其才。其次条在岗培训主要包括管理处每个月举办和各项专题培训和各部门组织的岗位技能培训。第三条在岗培训由管理处或各部门拟定培训方案,并按方案由管理处或各部门组织的岗位相关讲师执行。以达到最佳效果。第四条详细培训内容按照培训需求而定。四,餐厅服务员培训制度第一章仪容仪表第一条仪容仪表的概念仪容:指容貌,是员工的本身素养的体现,反映了企业的管理水平,能满面足客人的需要。也反映了我们员工的自尊自爱。仪表:指人的外表,包括人的服饰和资态方面,是个人精神面貌的外观体现。其次条仪容仪表的标准1,整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,弥漫活力。2,头发;头发整齐,清洁,不行染色,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳。后不及衣领。长发刘海不过眉。过肩要扎起,整齐扎于头巾内,不得使用夸张刺眼的发夹。3,耳饰;只可戴小耳环。色彩清淡。4,面貌;精神饱满,表情自然,不带个人心情,面着淡妆,不用有浓烈气味的扮装品,不行用色彩夸张的口红,眼影,唇线;口红脱落,要准时补妆。5,手;不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标
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准;不准涂指甲油,常常保待清洁;除手表外,不允许佩戴任何饿我物。6,衣服;合身,烫平,清洁,无油污,员工牌配戴于左胸,长衣袖,裤管不能卷起,夏装衬衣下摆须扎进裙内,佩带项链,饰物不得露出征服以外。7,围兜;清洁无油污,无破损,烫直,系于腰间。8,鞋;穿着公司统一配发的布鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。9,袜子;袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝袜。10,身体;勤洗澡,无体会,不得使用浓烈的香水。
【第3篇】物业公司员工员工培训考核进展制度
物业公司员工手册:员工培训、考核与进展
一、培训
1、基本政策
公司乐观创建学习型组织,按照业务进展需要,举行多层次、多渠道、多形式、有重点、全方位的员工培训,确保员工的职业能力适应岗位要求,不断提高人力资源的竞争优势。
员工有参与学习培训的权利,也有接受学习培训的义务,任何人不得无故放弃和否决参与员工培训。
培训是公司对于具有潜力并表现精彩的员工举行激励和嘉奖的一种手段。
培训的内容应与公司的整体业务进展有直接的、密切的联系。获得培训机会的员工应当将从培训中学到的学问学以致用,不断提升工作质量,为公司进展作出贡献。
综合管理部是公司培训工作的全权负责部门,负责培训政策的拟订和推动。
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各部门是培训工作的协作部门,负责培训需求的提供、培训的推进以及对于培训结果的跟踪。
工作外的培训占有了员工的业余时光,将不被视为加班,如需出差,其应享受差旅政策。
公司原则上鼓舞员工继续深造,提升个人的业务素养,并在时光以及教导费用上赋予照看。
公司将逐步建立起完备而系统的培训档案,包括员工接受工作外的培训以及工作中重要的培训,培训的成果将作为员工职业进展及薪酬考核、晋升和使用的重要依据。
公司鼓舞员工在业余时光阅读专业书籍,如确因工作需要而购买专业书籍时,须经部门经理同意并报综合管理部备案后购买。
公司的培训资源,例如:书籍、文件、讲义、录像带等,由综合管理部统一保存,培训资源分享。
2、培训的目标
提升员工的工作技能和职业素养。
培养员工的团队意识和职业精神。
3、培训方式
岗前培训:公司按照各部门新进员工的入职状况,统一对员工组织培训,使新员工尽快了解公司的基本状况和规则制度,认识公司的基本礼仪和基础学问,把握处理业务的原则、技术、程序和办法。
在岗培训:公司定期或不定期的对员工举行分类分级举行岗位技能培训。
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①工作中培训:指员工在日常工作中,直接上级对部属实施的个别业务指导的培训。对下属举行培训是每一位中高级管理人员的工作职责,日常工作中,应不断对下属实施个别业务指导,同时他们自身的行为也是员工效仿的榜样。
②工作外培训:指职位外或离开工作单位的培训。详细包括:
*技术及技能培训:即协助员工把握工作中不行缺少的专业学问和技能的培训,这些学问和技能将有助于员工把工作做的更好;
*拓展学问及增强技能的培训:协助员工拓展学问,了解业内最新进展动态、了解新材料、新工艺、新设计及前瞻性技术等。公司将在不同时期按照业务进展的需求,实行业务研修、实地考察、专题讲座等形式,增强员工多方面技能,并为他们今后肩负更重要的责任做预备;
*专业管理技能培训:为了使公司中高级管理人员开辟思维、进一步提升业务管理水平,同时加强企业内外的沟通,公司将按照业务需求选送一定人员到有关专业机构举行短期培训。
③员工个人申请的培训:员工可按照自身进展及工作的实际需要,申请与个人业务相关内容的培训。
4、培训管理
指导思想
员工培训坚持培训需要有针对性、培训流程规范科学、人员晋升标准明确,建立管理人员的储备体系,造就一支工作技能高、工作质量好、职业素养强的员工队伍。
相关程序
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①按照培训需要而制定“年培训方案”:
*综合管理部按照各部门提供的培训需求,依据个人以及部门看法,仔细分析,明确要求,制定全公司“年培训方案”;
*综合管理部将“年培训方案”呈主管领总经理审批;
*综合管理部依据“年培训方案”寻觅合适的培训资源,帮助制定培训目标,确定培训内容和方式,建立培训效果跟踪计划,组织、协调完成每一次培训;
*综合管理部对每次培训举行效果评估,检验学习结果,衡量工作表现,并不断按照培训跟踪结果、以及新的需求状况,修正此“年培训方案”,但必需得到总经理的批准。
②员工个别培训申请:
*培训需求人按照培训需求填写“培训申请表”;
*部门经理及业务副总对其工作业绩、工作态度、个人进展潜质以及培训内容与工作相关程度作评价及审批;
*将“培训申请表”呈送总经理审批;
*综合管理部协调培训人及其部门为其制定培训目标、培训结果跟踪计划,并且帮助其完成此次培训。
目标与考核:
①全部工作外的培训都必需制定培训目标,即培训结束后应达到的终于结果。没有培训目标的培训是资源的铺张。目标的实现与否,除培训结束后的测试以外,全方位的跟踪也是评估目标达成的重要手段;
②综合管理部门帮助业务部门确定受培训者的培训目标,对培训举
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行多种形式的考核,业务部门对受培训者的培训效果举行跟踪,评价;
③对于曾经享有工作外的培训,但经过培训结果跟踪,而没有达到培训目标,又没有合理缘由的员工,公司将不再考虑提供培训机会。
二、绩效考核
1、公司根据客观、公平、注意实际的原则有方案地对全部员工举行绩效考核,考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面。
2、绩效考核的结果是全面衡量和反映员工素养和工作业绩的基本依据,是员工薪酬分配、职务等级升降、奖惩等的重要依据。
3、绩效考核包括:个人工作总结、部门考核和综合管理部的综合考评,分为月度考评和年终考评。
4、绩效考核成果分不同档次,综合管理部按照考核结果提交人员调级计划,经执行总经理审核后,对相应员工办理晋级或降级使用手续。
月度考核不合格者,扣除当月工资100-500元;
年终考评不合格者,可赋予二次考核机会,再次考核不合格者,立刻予以辞退,公司不做任何赔偿;
年终考核作为年终奖评定的依据,考核不合格者,不计算当年工龄。
5、晋升机制
公司鼓舞员工不断进展、长进、并建立了相应的晋升制度。在浮现职位空缺的前提下,工作努力、表现精彩、能力出众的员工将优先获得晋升和进展的机会;公司将在一定程度上执行竞争上岗制度。
假如符合下列条件,员工将有机会获得职务晋升,薪金也将随之增强:
①具备良
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好的职业道德;
②工作绩效显著;
③个人工作能力显著;
④年度考核成果处于部门中上水平;
⑤充分了解有关职务工作内容,具备其他与职务要求相关的综合能力;
⑥已参与过拟晋升职务需接受的系列培训,成果合格;
⑦达到对该职务要求的工作能力及综合素养要求。
【第4篇】员工培训考核管理制度
员工培训考核管理制度
1.目的利用加强培训考核管理工作，增加员工的学习意识，提升培训效果。
2.适用范围
均豪公司全体员工。
3.职责
3.1公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工作。
3.2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监督、检查工作
4.术语
5.程序
5.1培训要求分类
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5.1.1组织培训的主管部门在制定培训方案时，按照培训课程的要求，须在培训方案"要求"一栏中予以注明。
5.1.2按培训层次的需要，可分为三种：了解、认识、把握。
5.1.2.1了解：知晓即可，在工作中允许查阅或借助相关资料的课程。
5.1.2.2认识：应做到娴熟清晰，在实际工作或操作中不允许查阅资料即能灵便运用的课程。
5.1.2.3把握：应能充分安排或运用的理论、原则和技术的课程。
5.1.2.4"了解"的培训内容不需要举行考核；"认识"、"把握"内容必需举行考核。
5.2考核方式
5.2.1可实行笔试、口试、实际操作三种形式。
5.2.2试题制定要本着与培训内容相符的原则，由授课老师确定试题。
5.2.3题型类别分为填空题、挑选题、推断题、简答题、论述题、实际操作六种，可按照需要举行挑选。
5.3考试实施
5.3.1笔试
5.3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成，逾期视为岗位培训合格率不达标。
5.3.1.2考试由培训组织部门实施，笔尝试卷应由授课老师出具，并指定监考人。
5.3.1.3考试前，由监考人清点考试人数，并讲明注重事项、考试纪律、考试时光。
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5.3.1.4考试结束后，监考人收回试卷并清点无误后，送交阅卷人。
5.3.1.5阅卷由授课教师担任。阅卷人须本着仔细负责、实事求是的原则严格举行阅卷工作。
5.3.1.6试卷用红色标注错误分值。卷面总分记下在试卷右上角的分数栏内。
5.3.1.7阅卷人将阅过的试卷送交本级培训主管人员。
5.3.2口试及实操
5.3.2.1由授课老师按口尝试题、实际操作题直接举行考试。
5.3.2.2考核结果填写在《考核成果单》上，并注明考核方式。
5.3.2.3主考人将《考核成果单》送交本级培训主管人员。
5.4成果记下
5.4.1各级培训主管人员负责按照试卷成果填写笔试《考核成果单》，依据笔试、口试、实操的《考核成果单》举行记下注册。
5.4.3记下注册按《执业资历培训证书管理制度》执行。
5.5资料存档
5.5.1行政人事部、项目部要根据公司《培训档案管理规定》做好试题、《考核成果单》的归档工作。
5.6注重事项
5.6.1口试及实操的考核成果只应用于员工日常培训的考核，在《执业资历培训证书》的日常培训记下栏注册。
5.6.2《执业资历培训证书》中的岗位资历培训记下栏内，记下的必需为笔试考核成果，口试及实操的考核成果不用于岗位资历培训。
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5.6.员工参与新入职员工培训的笔试考核成果记入日常培训记下栏内。
6.监督执行
公司行政总监
7.相关/支持性文件
《执业资历培训证书管理规定》
《档案管理规定》
8.质量记录及表格
《考试成果单》
《职业资历培训证书》
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篇二：员工培训制度及考核办法
员工培训制度及考核办法
培训工作目标1、提高各级员工的专业知识、专业技能、实际操作能力和管理水平,培育一批掌握现代企业管理知识和技能的物业管理专才和职业经理人；2、贯彻实施公司发展目标和战略方针;3、规范公司各部门、各管理处日常管理行为;
第一条
公司新员工必须经过相应的培训后，方能上岗。
第二条
为提高员工的专业技能,采取业余学习与定期业务培训相结合的办法，逐步实现全员持证上岗。
第三条
管理人员必须定期接受专业的岗位训练,全部实行持证上岗.
第四条
员工在业务培训期间无特殊情况的,不准请假、旷课,否则按旷工处理。
第五条
公司鼓励管理人员积极参加本岗位专业培训，凡培训考试合格者,培训费用视情况给予报销,对在考试中取得优异成绩的给予奖励。
第六条
物业公司每年举行两次业务知识技能考试和考核，考试、考核不合格者,可在十天内补考一次;补考不合格者予以辞退,不得留用。
第七条
培训工作目标和原则
一、培训工作目标
1、提高各级员工的专业知识、专业技能、实际操作能力和管理水平,培育一批掌握现代企业管理知识和技能的物业管理专才和职业经理人;
2、贯彻实施公司发展目标和战略方针；
3、规范公司各部门、各管理处日常管理行为；
4、加强企业精神文明建设，培养员工良好的岗位素fdcew.com质和职业道德，培养员工的企业意识,形成具有自己特色的企业文化；
5、满足员工自我提升、自我完善、自我发展的期望，为员工职业生涯创造条件.
二、培训工作的原则
1、长期性和系统性原则
培训工作以公司发展战略规划为出发点，坚持培训工作的长期性和系统性，避免追求短期效应而急功近利；
2、市场需求原则
培训工作要适应物业管理市场的需求，适应政府和业主对物业管理从业人员的要求;
3、理论联系实际原则
培训工作要做到理论联系实际,学以致用,避免空洞的理论教学和盲目的操作培训，讲求学习的实效性；
4、因人施教和因岗施教原则
各级培训管理人员要根据员工不同的实际水平和岗位需求,开展有针对性的培训；
5、专业技术培训与职业道德教育相结合原则
各级培训工作既要重视对员工专业知识和专业技能的培训，也要注重员工职业道德方面的培训,从员工入职开始,有针对性地开展，常抓不懈。
第八条
培训对象和种类
一、培训对象
公司实施全员培训，根据不同层次安排不同的培训内容。培训对象分为两类:A类为各职能部门主管及各管理处经理以上管理人员,列为一级培训对象；B类为各职能部门、各管理处一般员工，列为二级培训对象。
二、培训种类
包括入职培训、上岗(转岗）培训、在职培训、外送培训、个人进修、晋升培训、岗位轮换、实习、交流等.
1、入职培训:所有新员工到职时，均需完成由行政人事部组织的入职培训课程。入职培训按员工职级和工作性质,分为一般员工入职培训和管理层员工入职培训.一般员工入职培训内容
主要包括：公司概况、企业文化(含企业经营理念、职业道德、服务意识及礼仪等)、《员工手册》、公司制度及工作要求、物业管理基本知识和服务技巧、工作环境与同事介绍等。管理层员工入职培训在以上内容基础上，需针对岗位要求,增加岗位职责方面的知识、能力、态度的培训。
2、上岗（转岗)培训:新员工入职培训合格或员工调整岗位时,需由所属部门对其进行上岗培训。内容包括岗位职责、岗位操作规程，以及其它岗位必备知识。
3、在职培训:结合员工培训需求和物业管理行业要求,以提升员工及管理人员的实际工作能力,适应市场需求为目的,开展形式多样,内容丰富的各类培训活动。
4、外送培训:根据工作需要，员工可申请参加各类岗位培训、短期培训、讲座、交流会等.
5、个人进修：公司鼓励员工充分利用业余时间到大专院校或专业培训机构进修学习,包括攻读学位、职称及其他资格证书的考试、培训等.
6、晋升培训：员工晋升前需进行晋升培训,掌握新职务必须具备的知识和技巧.主要内容有：新工作岗位的工作职责、质量标准及工作流程以及必须具备的管理知识、技巧和能力。
7、岗位轮换:对一些能力较高，发展潜力大的员工，可适当安排定期轮岗培训，达到培养一专多能人才的目的。
第九条
培训工作的组织和实施
1、公司行政人事部是公司培训主管部门，负责组织实施一级培训，编制公司年度培训计划及经费预算，建立一级培训工作档案，收集培训资料，维护培训场地和设备,总结与评估公司全年培训工作，审核二级培训计划，对二级培训工作进行指导、监督、检查和考评。
一级培训针对公司各部门主管及各管理处经理以上的管理层员工。公司行政人事部负责制定与实施公司一级培训计划，报总经理审核,并接受董事会的检查、监督和指导。
2、各部门、各管理处为二级培训主管部门,负责组织实施二级培训,编制二级培训计划及经费预算，建立二级培训工作档案，维护培训场地和设备，总结本部门、本管理处培训工作。
二级培训对象为各部门、各管理处操作层员工，主要是在日常管理工作中对操作层员工业务技能的培养训练。各部门、各管理处负责制定与实施二级培训计划，报公司行政人事部审核，并接受公司行政人事部检查、监督和指导。
3、各级管理人员应把培训下属作为本职工作的一部分,在此基础上，公司挑选有专长及授课能力的员工兼职内部讲师，组建公司内部师资队伍，以授课成绩作为业绩考核的重要参考依据，并优先享受外派培训的机会。行政人事部负责选拔培养优秀的内部讲师，推荐参加内部讲师团评聘,聘任为公司内部讲师团成员的,业绩考核时适当加分，以资鼓励。部分中高级管理研讨课程,外聘行业专家或培训机构讲师讲授。
4、若需公司负担费用或占用工作时间的外送培训、个人进修等，应填写《员工培训申请表》,报公司行政人事部审批.外送培训结束后，应组织相关人员进行再培训,并进行培训效果评估.
5、培训工作的组织和实施是公司经营管理工作的重要组成部分，各级领导在人员、经费和时间上应给予充分合理的支持。
第十条
培训工作效果评估
1、为了保证达成培训工作目标,明确培训绩效，公司对培训工作进行效果评估。公司行政人事部负责公司一级培训效果评估。各部门、各管理处负责本部门开展的二级培训效果评估。
2、培训评估分为四级：
A级评估:培训活动结束后,向培训对象发放《员工培训效果评估表》，对其进行整理、分析,统计培训效果满意度、培训目标达成率等数据.
B级评估：培训活动结束后,进行培训考核评分,填写《培训考核报告》。
C级评估:在培训活动开展前后,对培训对象的知识技能、工作态度、工作能力进行比较，评估培训绩效。
D级评估:在培训活动开展前后,对各部门、各管理处工作业绩、经营目标的达成度,以及公司经营业绩的变化进行比较，评估培训绩效。
3、培训活动根据要求选择不同级别的评估.一般的培训活动选择进行A级或B级评估。组织大型的、重要的专题培训时，或公司领导认为有必要时,应进行C级评估。D级评估由公司行政人事部每年度组织一次或工作需要时进行。D级评估由公司行政人事部组织各部门、各管理处培训负责人共同实施。
第十一条
培训工作考核与奖惩
1、培训工作将列入公司对各部门、各管理处的目标考核内容。公司行政人事部于每年年初组织对各部门、各管理处上年度培训工作的考核。
2、各部门、各管理处应在每年12月10日前将下年度二级培训计划及经费预算报公司行政人事部审核、备案。公司行政人事部应根据公司培训大纲，在培训需求调查的基础上,制定公司年度培训计划及经费预算,并于12月20日前报总经理审核、备案。
3、根据考核成绩,公司采取如下的奖惩办法:
80分为合格成绩；
得分低于80分不得评为当年度先进;
得分高于90分授予"培训工作先进单位”，颁发荣誉证书;
对培训工作中有突出表现的个人或集体，给予一定的物质和精神奖励
徐扬是
篇三：员工培训制度及考核办法
人员培训制度及考核办法
1、范围
相关从业人员相关岗位的操作技能、安全、环境保护、职业卫生等方面的专业培训；现场操作人员的定期培训及考核。
2、职责
2.1生产技术科负责现场操作人员的定期培训及考核。
2.2行政科负责相关从业人员相关岗位专业培训的____实施。
2.3行政科负责所有培训及考核的记录存档。
3、培训
3.1新入职现场操作人员，采用老员工一带一的方式进行培训，经生产技术科现场实操考核合格后，方可独立上岗。
3.2每年生产季节的____月份和____月份，对全体现场操作人员进行岗位培训。
3.3每年至少对全体员工进行一次安全、环境保护、职业卫生等方面的专业培训。
3.4适当安排公司质检人员、安全人员、环保人员参加
4.3对于安全、环境保护、职业卫生等方面的培训，采用现场座谈，相互提问，趣味问答等方式进行考核，确保加深记忆，在实际生产中能够时刻牢记。
4.4行政科做好考核记录，列明考核不合格人员，进行再次培训。
5、记录
培训考核记录
人员培训及考核制度
(一)目
的为不断提高员工队伍的法律法规意识和业务知识水平，确保药品经营业务全过程的规范操作，更好地为广大人民群众服务，特制定本制度。
(二)依
据
1.《____药品管理法》2.《药品经营质量管理规范》及其实施细则
(三)内
容
1.质量负责人负责制定年度质量培训计划，开展企业员工质量教育培训和考核工作。
2.企业质量管理部门根据企业制定的年度培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作，建立职工质量教育培训档案。
3.质量知识培训方式以____集中学习和自学方式为主，以外部培训为辅。
4.企业新录入人员上岗前须进行质量教育与培训，主要培训内容包括《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规，岗位操作程序、记录的登记方法等。
5.企业质量管理人员、质量验收人员及其他药学专业技术人员每年应接受继续教育，从事养护、保管、销售等工作的人员，每年应接受企业的继续教育。
6.参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员，应将考核结果或相应的培训教育证书原件交企业管理部验证后，留复印件存档。
7.企业内部教训教育的考核，由质量负责人根据培训内容的不同可选择闭卷考试、笔记、口试及现场操作等考核方式，并将考核结果存档。
8.培训、教育考核结果，应作为企业有关岗位人员聘用的主要依据，并作为员工晋级、加薪或奖惩等工作的参考依据。
____兰干路宝石花儿大药房
护理人员培训及考核制度
培训分护理部—片区—科室三层次进行，护理部重点进行通科知识培训，片区重点进行本科常见急危重症的理论及技能培训，科室进行专科知识培训，成绩记入个人技术档案。
2.积极参加继续医学教育，每人每年所获学分不得低于____分，低于标准者按规定不得申报晋升专业技术资格。其中：Ⅰ类学分5-____分学分，Ⅱ类学分不低于15-20学分。
3.护理部有计划地选派护理人员外出进修、学习，返院后要求有学习汇报并在临床创新工作。外送培养者由科教科与培养对象签订培养人才计划项目协议，明确各方职责和任务。
4.除医院有计划的在职培训之外，大力鼓励自学成才及多渠道的学习方式，并视具体情况给予一定支持。
5.实行护理部—片区—科室三基教学管理，进行分层次培训及考核。
(1)实习护士学习基本操作技术及其，由各科室____带教和出科考核。
(2)新毕业护士实施岗前培训，内容包括行为规范、规章制度、基本护理操作技术等，掌握上岗要求，培训结束后进行理论和操作考核。
(3)试用期护士培训应巩固专业思想，严格素质要求，熟悉各种工作流程与职责，在上一级护士指导下完成一般患者的护理照顾，参加护理部及科室____的各项业务学习及考核。
(4)根据学历及工作年资实行护士分层次轮转，了解各专科护理特点，全面提升专业技能，轮转出科有相应考核。
(5)n0、n1级护士培训侧重点普遍性、基础性护理训练。在巩固“三基”的基础上，学习专科、整体护理，熟悉抢救技术及急救仪器使用，能独立完成一般患者的护理照顾。以院内、科内学习为主，鼓励参加护理高等教育自学考试以提高理论水平。
(6)n2级护士培训侧重点特殊性、复杂性护理训练，提高综合护理能力和专科急危重患者护理能力。熟练运动护理程序为患者实施整体护理，独立完成重症患者的护理，并初步具备教学、管理及科研能力。以院内、科内学习为主，表现突出者可外送进修、学习及接受专科护士培训，鼓励参加护理高等教育自学考试以提高理论水平。
(7)n3级护士培训侧重整合性、高阶性护理训练，使其具有护理专科、护理教学、护理管理的专项特长，能解决本专科护理疑难问题，指导危重、疑难患者护理计划的制定与实施，在管理、教学、科研中发挥专科护士的作用。有计划地外送进修、学习，撰写护理论文，参与开展护理科研及新技术、新业务。
(8)n4级护士培训侧重临床护理个案管理、护理管理及科研训练，使之成为临床护理专家。掌握国内外本专科护理发展动态，提高护理质量，开展护理科研，发展护理学科。开展护理新业务、新技术，申报护理科研课题及继续教育项目，撰写较高水平的护理论文。
(9)护理管理人员培训强调全面的专科护理、护理管理、护理科研及护理教学知识，了解国内外护理新进展。有计划地外送参观、学习，护理部____培训，讲授新业务、新技术、护理管理及护理科研进展。
(10)每人每月完成读书笔记一篇，月底交护士长审核。
6.培训及考核管理规定。
(1)三基理论考试合格分≥____分，新知识、新理论合格分≥____分，操作技能考核合格分≥
____分，考试(考核)合格率须达____%。
(2)对于无正当理由不参加每年院内、科内____的各项培训及考核者，每次考核绩效____元。
(3)培训后考试(考核)不合格者每次考核____元，并要求补考合格。
人员培训制度及考核办法（二）
为不断提高我院进修医务人员业务技术水平、不断提升我院基础医疗质量，规范医疗操作程序，根据医院业务发展和上级卫生行政部门的要求，对进修医务人员进行‘基础理论、基本知识、基本技能’的训练与考核，把‘严格要求、严密____、严谨态度’落实到各项工作中，特制定本培训与考核制度。
一、培训及考核目的1、提高临床进修医(技)师的基本理论及基础知识
2、规范临床进修医(技)师的基本操作流程
3、强化临床进修医(技)师的基本操作技能
二、培训和考核对象
全体进修医务(技)人员，包括进修医师、进修主治医师、进修副主任医师和进修主任医师、辅助科室的进修医技人员。
三、培训形式
1、以科室集中学习和医院集中辅导相结合的方式。
2、各科室成立以科主任、护士长为主体的“三基三严”训练管理小组。科室应根据专业特点，明确本专业“三基”训练内容，特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况，年初制定适合本专业的年度实施计划，由科室____实施。年末由医务科、护理部进行基础理论、基本知识考试及技能考核；
3、医院每月两次____全院进修医务人员进行“三基”知识学习，及操作培训，学习情况及考勤进行登记。
四、培训内容(各级、各专业)
1、临床基本技能病历书写与全身体格检查、无菌操作技术、胸腔穿刺、腹腔穿刺、腰椎穿刺、气管插管术、机械通气、心肺复苏、心电图检查、医学影像学阅读、超声诊断学、临床核医学等。
2、临床基本理论和基础知识各专业的临床诊疗常规、抗生素及药物的合理使用规范、合理用血指征、检验相关基础知识等。
3、卫生相关法律法规。
4、医院规章制度
5、医技人员的专业知识和技能培训以本专业为主。
五、考核内容
临床进修医师
1、相关卫生法律、法规、规章制度
2、临床基本知识
3、临床基本技能病历书写及全身体格检查、无菌操作技术、临床常用操作技术、徒手心肺复苏、心电图、医学影像、抗菌素及药物的合理应用是每年必考项目其余项目每个考核周期抽考____项
临床进修主治医师
1、相关卫生法律、法规、规章制度
2、临床诊疗常规和各专业知识、诊疗指南
3、临床基本技能病历书写及全身体格检查、心肺复苏、临床常用
操作技术、心电图、影像读片、抗菌素及药物的合理应用是每年必考项目，其余项目每个考核周期抽考____项
临床进修副主任及进修主任医师
1、相关卫生法律、法规、规章制度
2、临床诊疗常规和各专业知识、诊疗指南
3、徒手心肺复苏技能辅助科室的进修医技人员
1、本专业的专业知识和技能
2、徒手心肺复苏技能
八、考核结果认定
1.临床医师专业知识和技能考核以满分____分计分中医科、康复科、口腔科的医师考核达____分以上，其余学科的医师考核达____分以上则视为考核合格。
2.辅助科室的医师专业知识和技能考核、徒手心肺复苏技能考核均达____分以上、技师达____分以上则视为业务考核合格有一项不合格者则视为业务考核不合格
3.考核不合格者在考核周期内给予一次补考机会考合格者则视为本考核周期业务考核合格考仍不合格者则视作本考核周期内业务考核不合格。
5.无正当理由擅自不参加考核者视作本考核周期业务考核不合格。
6.临床各级进修医师和辅助科室进修医技人员在专业知识和技能考
核中，连续三此专项考核均达____分以上者，该专项则可免试两次。
7.“三基”考核结果直接与医师定期考核中年度考核、职称晋升和岗位聘用等挂钩。
九、考核管理
1、由医务处____成立院内业务考核专家小组组建题库负责对临床进修医师进行业务水平测试。
2、每项考核工作结束后由医务处通过院周会形式对考核结果进行公示。
3、医务处负责将考核结果如____入进修医师个人医疗档案为职称晋升、岗位聘用的依据。
4、医院把“三基三严”训练工作纳入基础医疗质量管理，与科室质控挂钩；对“三基”训练工作做得好的给予表彰，对成效突出的科室和个人给予奖励；对不重视“三基”训练工作，教育培训管理混乱，缺乏规范的原始记录，“三基”考试考核不合格者，给予通报批评、限期整改，根据情节轻重，扣罚科室质控分及个人绩效工资。
人员培训制度及考核办法（三）
护理人员培训及考核奖惩制度
为加强我院护理团队建设，进一步深化优质护理服务示范工程活动，提高护士业务素质，杜绝护理差错，提高工作效率，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量，保证临床护理安全，护理部参照《护理人员培训制度》，《院内三基三严训练制度》，《护士规范化培训》等相关要求，根据我院实际情况，特制定护士业务学习及考核奖惩制度。
一、考核原则
夯实基础，注重实践原则；全面考核和重点考核相结合原则；客观、公正、公开原则；分类考核的原则；考用结合的原则。
二、考核对象
n0、n1、n2及n3级护士，实习护士。
三、考核内容
(一)基础理论
培训内容主要为《护理学分册》《儿科护理学》《临床护理实践指南(____版)》、核心制度、护理人员岗位职责及临床病例。
(二)基础操作
基础护理操作及专科技术操作。
四、培训考核方式
针对不同层级护士，以理论与实践技能作为考核总体制定培训计划，并____实施。
(一)科室____培训
由各科室护士长____安排本科室护士培训。
(二)医院____培训
由护理部、内训部____安排各科护士长、各科派出进修人员对全院护士进行培训。
护理部、内训部通过笔试、实际操作等方式对护理人员进行考核，考核成绩记录在档，并与晋级、评优挂钩。
五、业务培训及考核制度
(一)培训及学习形式
1、护理部、内训部负责____全院性业务学习。凡院内____的各种培训及考核，在规定范围内的护理人员，必须准时参加，不得无故缺席或找人替代，不得
迟到早退，如有特殊情况，须向护理部、内训部请假。无故缺席人员，处以____元/人/次罚款。
2、护理部、内训部有计划的完成护士岗前培训、护士层级培训、专科护士培训、护理管理人员培训。
(二)考试考核制度
1、n1级护士每季度集中进行院内培训____次，由护理部、内训部统一安排老师讲课；自学____次，由护理部、内训部划定学习范围，并根据每次学习内容考试____次。
2、n2级护士每半年集中进行院内培训____次，由护理部、内训部统一安排老师讲课；自学____次，由护理部、内训部划定学习范围，并根据每次学习
内容考试____次。
3、n3级护士每年度集中进行院内培训____次，由护理部、内训部统一安排老
师讲课，随堂考核一次。
(三)奖惩制度
(1)每次考试满分人员给予____元奖励。
(2)对于考试违纪人员，如警告无效，则取消当次考试资格，成绩计零分。
(3)____分为理论考试合格分数线，不及格者处以____元罚款/人次，并需参加补考。
(4)每次考试以科室为单位，计算参考人员平均分，成绩优异的科室及个人分别给予不同程度的奖励。
(5)年终将考试成绩、参加培训次数，进行汇总排出名次，前三名科室给予不同程度奖励。
(6)担任全院性业务培训的授课者给予奖励。
____市儿童医院
护理人员培训及考核奖惩制度细则
为了明确考试考核意义，贯彻《____市儿童医院护理人员培训及考核奖惩制度》，做到公平、公开、公正。对于在考核中成绩突出的团体及个人现作出如下奖励细则：
1.对于同级别护士人数在____人以上(含____人)，平均成绩在____分以上(含____分)的科室，取成绩的前三名予以奖励____元。
2.对于同级别护士人数在____人，平均成绩在____分以上(含____分)的科室，取成绩的前三名予以奖励____元。
3.对于同级别护士人数少于____人的科室，不计算平均分数，只奖励个人满分人员。
人员培训制度及考核办法（四）
1、各级管理人员，经营人员及与经营活动有关的维修，保洁，仓储，服务等人员，均应按《____食品安全法》和《保健食品管理办法》的规定，根据各自的职责接受培训教育。
2、质量管理部负责制定年度员工培训计划，报总经理批准后下发实施。行政部门按照培训计划合理安排全年的质量教育，培训工作，并负责建立职工教育培训档案。
3、培训方式以企业定期____集中学习和自学方式为主，以外部培训为辅。任何人无正当理由，均不得缺席培训，并应自觉完成学习计划。
4、新录入员工，转岗员工上岗前必须进行质量教育与培训，主要培训内容包括《____食品安全法》、《保健食品管理办法》等相关法律法规、岗位职责、各类质量台帐、记录的登记方法等。培训结束后统一考核，不合格者不得上岗。
5、培训和继续教育的考核结果，作为有关岗位人员聘用的主要依据，并作为员工晋级、加薪或奖惩等工作的参考依据。
人员健康管理制度
1、对从事直接接触保健食品的工作人员实行人员健康状况管理，确保直接接触保健食品的工作人员符合规定的健康要求。
2、凡从事直接接触保健食品的工作人员包括保健食品质量管理、验收、养护、保管和出库复核岗位的人员，应每年定期到药品监督管理部门指定的医疗机构进行健康检查，并建立个人健康档案。
3、健康检查除一般身体健康检查外，应加做肠道致病菌，胸透以及转氨酶，乙肝表面抗原检查，取得健康证明后方可参加工作。
4、凡患有痢疾，伤寒，病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病，精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作。
5、健康检查不合格的人员，应及时调离原工作岗位。
6、对新调整到直接接触保健食品岗位的人员必须经健康检查合格后才能上岗。
7、应建立员工健康档案，档案至少保存三年。
篇四：员工培训制度及考核办法
员工培训考核管理办法
员工培训考核管理办法（精选篇1）
一、培训目的：
为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。
二、培训期间：
新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。
三、培训对象：
公司所有新进员工。
四、培训方式：
1、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材：
《员工手册》
六、培训内容：
1.企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2.员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程。
4.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
6.实地参观：参观公司各部门。
7.介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
8.在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
七、培训考核：
培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
八、效果评估：
行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程：
1.行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。
2.行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
3.行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
4.新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。
5.行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
员工培训考核管理办法（精选篇2）
第一章总则
第一条为满足公司发展需要，提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能，充分发挥员工潜力，不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才，特制定本制度。
第二条培训内容应与员工本岗位工作密切相关。
第三条自学与公司有组织培训相结合，培训与考核相结合，因地制宜，注重效果。
第二章培训内容和形式
第四条培训内容包括：企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。
培训形式：听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。
企业文化培训包括：
一、公司的基本情况：公司的发展史；公司的核心价值观；公司的发展战略、经营规划及公司经营状况；
二、公司的机构设置、人员配备及职责范围；
三、公司的各项管理制度；
四、公司的各项行政管理和业务工作程序。
管理理念培训包括：
一、现代管理知识和管理理念；
二、成功企业及成功人物的先进经验；
三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。
品德修养培训包括：
一、礼仪知识（服饰、形体、待人接物）；
二、心理素质（心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力）；
三、品德素质（责任感、工作态度）。
业务知识及技能培训包括：
一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识；
二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测；
三、当今国内外同行业相关的先进学术成果；
四、专业技能。
第五条培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。
第六条岗前培训
一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训；
二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。
第七条在岗培训
公司根据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。在岗培训包括：企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。
公司还将根据工作需要对部分优秀员工进行脱产培训。
第八条公司鼓励员工参加与本员工作有关的业余培训，以提高员工的工作技能和水平。
第三章培训和考核
第九条每年年初，各部门应将半年或全年部门员工培训计划报公司办公室，经总经理批准后实施。
第十条参加培训的员工应接受公司的考核。
第十一条员工的考核成绩将保存在本人的员工挡案内，并作为绩效考核的内容之一。
第四章培训效果评估
第十二条培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行，有效性是指培训工作对培训目标的实现程度，效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。
第十三条评估方法：采取汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行，以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化，员工对培训工作的意见或建议，以利于改进今后的培训工作。
第五章员工培训合同
第十四条经公司出资培训的员工，培训前应与公司签订《员工培训合同》。
第十五条公司支付过培训费用的员工，由于本人原因，没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限，应按合同要求向公司支付补偿费。公司支付过多次培训费用的员工，由于本人原因，解除劳动合同时，应分别计算每次培训所需补偿的费用后，按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。
第六章附则
第十六条本制度自发布之日起实施
制定培训计划及实施的步骤
步骤
工作内容
第一步
建立以人力资源部为核心的培训组织，合理分配培训资源
第二步
进行培训需求调研
第三步
制定培训计划
第四步
实施培训计划
第五步
评估培训效果
第六步
根据评估结果和工作变化要求，调整培训计划，进行有针对性的再培训
员工培训考核管理办法（精选篇3）
一、培训目的为公司员工（劳务工除外）提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规；向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
二、培训内容
（一）公司基本概况
1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为公司的繁荣作贡献；
2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强员工的市场意识；
3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
（二）公司管理制度
1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求；
2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求；
3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。
（三）企业组织架构
介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
（四）业务培训
1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
2、针对生产技术人员的品质管理培训，主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准，以及工作流程，让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则，确保产品质量；
3、针对生产技术人员的产品知识培训，主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等，让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法，学会自我防护，确保安全生产。
4、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程（作业指导书）等，帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能，胜任岗位的工作要求。
（五）职业化素养塑造
1、介绍职业化的概念，让员工理解什么是职业化，职业化素养包括哪些内容（人生价值观、工作思维观念等），如何进行职业化的塑造等，明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用；
2、介绍职业生涯规划的概念，让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径，清楚在公司发展的路径和方向，帮助员工少走弯路，早日实现职业梦想。
（六）职业化管理技能提升
针对现职管理者和储备管理者，在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导：
1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性，并清晰、准确定位自己在组织中的角色；
2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系，并掌握相关的方法和技巧；
3、通过管理者自我管理和领导能力的提升，推动企业健康、高效率的向前发展。
三、培训方式
员工培训根据培训内容不同，采取不同的培训方式：
（一）公司基本概况、管理制度、组织架构培训，采取图表演示与内容讲解相结合的方式，便于员工增强知识记忆。
（二）业务培训，采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式，让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。
（三）职业化素养塑造与管理技能提升培训，采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式，便于员工深刻领会其中的道理和方法。
四、培训职责
（一）员工培训由公司办公室具体负责组织实施。
（二）公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训，由公司职能部门负责讲授。
（三）业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解，品质管理知识由品控部门负责讲授。
（四）职业化素养塑造与管理技能提升培训，由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。
五、培训考核
（一）考核内容
1、出勤记录
（1）迟到或早退：提前请假扣2分/次，未提前请假扣5分/次；试用期内的新员工，迟到/早退累计达3次即辞退。
（2）请假：提前请假每0.5天扣2分，未提前请假每0.5天扣5分；试用期内的新员工，累计请假达3天扣5分，超过6天即辞退。
（3）旷会：1次（0.5天）扣10分；试用期内的新员工，旷工1次即辞退。
2、培训笔试：笔试测试题实行三选一方式抽选考题。
3、实操演练：以各岗位工作的实操要求进行实操演练。
（二）分值比重
1、生产技术岗位
出勤记录20分，培训笔试70分，实操演练10分。
2、行政后勤岗位
出勤记录20分，培训笔试50分，实操演练30分。
3、销售岗位
出勤记录20分，培训笔试40分，产品送样或销售业绩40分。
（三）考核周期
1、新员工于试用期届满前进行培训考核；
2、在职老员工每隔半年考核一次。
六、考核成绩应用
（一）综合考核成绩85分以上为及格。
（二）试用期员工
1、试用期届满，初试综合成绩低于85分者，试用期延长一个月；
2、试用期延长一个月届满，复试综合成绩仍低于85分者，试用期再延长一个月；
3、试用期第二个延长月届满，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。
（三）在职老员工
1、初试综合成绩低于85分者，一个月后复试；
2、复试综合成绩仍低于85分者，自复试所在月起的连续六个月内进行再培训，期间基本工资按80%的标准发放；
3、在再培训期满所在月月底进行再试，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。
4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。
七、其他未尽事宜，另行补充规定。
员工培训考核管理办法（精选篇4）
第一章总则
第一条：培训目的：
为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。
第二条：培训原则：
结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。
第三条：适用范围：
集团公司及其子公司
第二章培训机构与职责
第四条：集团公司人力资源部的培训管理职责
一、集团公司培训制度的制订；
二、集团公司年、月度培训计划的制订；
三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施；
四、培训评估及其改善对策的制订；
五、外部培训讲师的联系聘请管理；
六、对子公司员工培训工作的检查与指导；
七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批；
第五条：子公司办公室的培训管理职责
一、本公司员工培训制度的制订；
二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施；
三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理；
四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施；
五、协助人力资源部实施公共课程培训；
六、培训评估及其改善对策的制订；
第六条：集团公司、子公司的其他部门培训管理职责
本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施
第三章：培训的对象内容形式
第七条：培训对象：
集团公司和子公司全体员工均为培训对象
第八条：培训类别
为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不同分为内部培训和外派培训两大类；按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条：内部培训
本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。
第十条：外派培训
本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂，以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训，其次是外派至专业培训机构，以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。
第十一条:员工知识的培训
通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。
第十二条：员工技能的培训
通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。
第十三条：员工态度的培训
通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的第十四条：新员工入职培训
员工培训考核管理办法（精选篇5）
随着课改的推进，全面提高教师综合素质已成为教育专业发展和教师个人成长的迫切需要。教师培训工作是提高教师综合素质、教育教学能力的基础性工作，是促进教师专业发展的有效途径。为确保我校教师培训工作扎实、有序地进行，特制定教师培训工作制度。
一、远程培训
1.全体在编教师必须参加国家、省、市、县组织的各项远程培训学习。
2.参加各级各类远程培训的教师必须按照培训要求，按时完成各项学习任务，考核成绩必须在合格以上。
二、校本培训
1.学校成立教师培训工作领导小组，选定培训教师，采取集体学习与分散学习，集体合作学习与个人自主学习相结合的培训原则。
2.全体教师必须参加校本培训，端正学习态度，明确学习目标，保证纪律，保证学习质量，积极主动地参与培训全过程。
3.认真参加各种校本培训的成绩考核与验收、教师单项业务竞赛活动，成绩要在合格以上。
4.积极配合、认真参与学校组织的各项培训活动，对领导小组指派承担的培训任务要主动接受，认真完成。
三、考核制度
1、参加各项培训的考勤情况记入教师本人的考勤，按《学校教师考勤制度》执行。
2、在各项培训考核中，考核结果为不合格的教师在目标管理考核“能”中扣2分。
3、教师必须按规定的时间参加集体学习和各教研组组织的听课、评课、集体备课、业务讲座等活动，必须遵守纪律，聚精会神，做好学习记录，不迟到、不早退、不无故缺席，因病、因事不能参加学习的要提前履行请假手续。学习时不看与学习无关的书报，不做与学习无关的事，学习时间要关闭手机和呼机，不得会客。
4、外出学习的教师必须精心做好笔记，认真整理材料，回到学校要作评细汇报并进行汇报开课。
5、各项培训的考核结果作为教师职务晋级、评优、评模、职称评聘的条件。考核不合格者，取消其资格。
篇五：员工培训制度及考核办法
一、员工培训及考核办法
（一）员工培训
员工培训，是现代企业人力资源管理的重要内容，其目的在于立
足现有的人力资源基础，通过分析企业运行中存在的问题，针对性地
设计出相关的团队合作、岗位技能、管理技能等课程，对员工进行培
训和提高。
通过培训培育和形成共同的价值观，增强凝聚力，提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配，激励员工工作积极性，建立学习
型组织，以最终达到提高企业核心竞争力的目的。
2、培训目标
（1）培育和形成共同的价值观、增强凝聚力。不断地进行职工
培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使职工能够
自觉地按规章工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可
以增强员工对组织的认同感，增强员工与员工，员工与管理人员之间
的凝聚力及团队精神。
（2）紧跟本项目工作总目标，及时传达和贯彻道路保洁工作的要求，使员工都明确组织和个人的工作目标，使我公司保洁项目起到
良好的“窗”作用，为人民打造美丽环境而努力。
（3）培训一支能干肯干，具有良好服务意识的专业队伍，提升
公司核心竞争力，为实现管理目标提供有利保证。
（4）提高员工的服务意识、操作能力、管理能力及综合素质，培养出一批保洁管理专业人才，为社会、为保洁行业的发展作出贡献。
（二）项目岗位制度考核办法
按月、年定期对项目人员进行考核，及时处理管理问题，优化管
理水平，提高管理质量。
1.表格化管理
月度工作情况记录表
姓名
科室
职务
本月度完成岗位职责情况
职称
注：本表于次月2日（遇节假日顺延）前交办公室
考核
分值
项目
员工月度考核表
考核内容与标准
考核人
负责人
考评
部门：
分）
职位：
姓名:
自评
1、遵守国家法律法规，遵守公司规章制度"0-10思想
20分
品德
2、敬业爱岗，踏实工作。（0-5分）
3、热爱公司，维护公司的合法权益（0-5分）
1、工作能力出色，能在规定时间内提前完成本职
工作。（0-10分）
工作
30分
能力
2、做事主动，在完成本职工作后，能主动承担本
职工作外的任务。（0-10分）
3、协调能力强，能独立处理工作中遇到的困难，工作上能相互帮助、团结。（0-10分）
1、具有较强的敬业精神，坚持满勤，经常超时工
出勤
10分
情况
2、正常出勤，无迟到、早退。（0-4分）
作。（0-2分）
3、精神面貌差、出勤未达到公司要求。（0-4分）
1、工作细微、周到、无差错，工作质量高，无返
工情况。（0-15分）
工作
40分
绩效
2、善于主动学习，提高岗位专业知识水平和职业
技能，并在工作提出新的见解和方法（0-15分）
3、工作成绩得到上级领导的肯定和表扬（0-10分）
得分
自评人签名：年
月
日
考核人签名：年
月
日
员工年度考核表
部门：职位：姓名:考核得分
项目
德、廉
能
勤
绩
占比
总得分
员工评议
30%
考核小组评
40%
领导评鉴
30%
合计
考核小组结论：
考核小组成员签名：
年
月
日
优秀
考核结果
称职
基本称职
不称职
本人意见：
签名：
2.员工考核
本项目制定经济责任制的内部考核制度，考核内容主要包括出勤
情况、保洁质量、机具设备使用情况、安全生产四大块内容。日常报
表经班长、管理员审查，项目经理考评后存档。
每月由项目管理人员组成考核小组对各作业小组、个人进行考核。
对考核中出现的问题，以书面形式通知到班组、个人，及时进行
教育、整改。对考核中涌现的优秀员工、合理化建议、好人好事将给
予通报表扬及一定的物质奖励。
单月考核不合格者，停发当月奖金；连续两月考核不合格者，重
新进行职业培训，经培训不改者，予以辞退处理。
(1)管理员考核实施办法
考核：项目考勤检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考
核。
工作形象检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。
工作纪律检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。
(2)保洁员的考核办法
考核：项目考勤检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考
核。
工作形象检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考核。
工作纪律检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考核。
考核细则，以谁当班谁负责为原则
①作业所需的工具和物品未带齐全，包括、竹扫把、垃圾桶、夹
子、腻刀和其它必备物品，造成工作无法开展的，扣1分。
②工作期间着装不符，包括（工作服、工作帽、工作证）且着装
不整齐的，扣1分。
（3）考核表
项目管理人员考核表
姓名：部门：岗位：考核日期:评价因素
评价因素对评价期间工作成绩的评价要点
优良中可差
A、把工作放在第一位，努力工作
5432154321评价尺度
B、对新工作表现出积极态度
勤务态度
C、忠于职守，严守岗位
D对部下的过失勇于承担责任
543215432154321543215432154321543215432154321543215432154321543215432154321543215432154321通过以上各项的评分，该员工的A、正确理解工作要求和方针，制定适当的实施计划
B、按照部下的能力和个性合理分配工作
业务工作
C、及时与有关部门进行必要的工作联系
D、在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作
A、在人事关系方面部下没有不满或怨言
B、善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神
管理监督
C、十分注意生产现场的安全卫生和清理整顿工作
D、妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务
A、经常注意提高部下的劳动积极性
B、主动努力改善工作和提高效率
指导协调
C积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质
D、注意进行目标管理，使工作协调进行
A、正确认识工作意义，努力取得最好成绩
B、工作方法正确，时间和费用使用得合理有效
工作效果
C、工作成绩达到预期目标和计划要求
D、工作总结汇报准确真实
1.
综合得分是：分
2.
你认为该员工应处于的等级是（选择其一）：
[]A[]B[]C[]DA、90分以上；B、90?80分；C、80?60分；D、60分以下
上级主管意见：
考核者签字：日期：年
月
日
篇六：员工培训制度及考核办法
员工培训考核管理制度
为提高员工素质，规范员工培训和考核工作，特制定本制度。
第一条试用前培训
（一）经招聘甄选评定的合格人员，将参加公司组织的统一培训。
（二）培训内容
1、基本培训：
（1）公司发展史；
（2）企业文化及发展规划；
（3）公司的组织结构及部门职责；
（4）安全生产知识三级教育；
（5）人力资源管理制度（部分）；
（6）公司产品知识；
（7）质量管理知识；
（8）营销管理知识、维修知识及售后服务；
（9）财务管理知识；
（10）专业技能。
注：上述前六项是必须培训的内容，其余根据应聘岗位需要安排。
2、未参加培训的人员将不被录用。
3、培训结束后，考核合格者参加综合素质测评。
第二条试用前考核
（一）由人力资源部负责组织，综合测评小组负责实施。
（二）综合测评小组组成：
1、总经理及主管副总经理（参加中级以上应聘者）；
2、人力资源部长；
3、用人部门领导；
4、其他人员。
注：测评小组成员要求五名或七名，测评小组成员由总经理负责确定。
（三）综合素质测评考核内容为：
1、经验；
2、工作动机与期望；
3、事业心、进取心、自信心；
4、工作态度、组织纪律性、诚实可靠性；
5、分析判断力；
6、应变能力；
7、自制力、自控力；
8、组织协调力、人际关系与适应性；
9、精力、活力与兴趣、爱好；
10、专业知识水平及特长；
11、语言表达能力。
注：视不同的岗位，可选择性提问。
（四）测评小组成员对被测者进行综合评分时，用人部门主管、人力资源部主管占两票，其他成员各占一票。
（五）按照择优录用原则，测评人员半数以上同意录取的，予以录用；用人部门主管不同意录用的，不予录用。
（六）通过综合测评后，录用综合条件优秀的人员。
第三条员工考核
（一）为了激发员工的工作热情、提高工作效率，为培训、升迁、调职、奖罚、调整工资、解聘等提供依据，特制定本制度。
（二）遵循的原则：
1、公平、公正、公开的原则；
2、反馈完善的原则；
3、定期和不定期考核原则；
4、目的性的原则；
5、可行性的原则；
6、全面与重点相结合原则。
（三）适用范围
全体员工
（四）考核内容：
1、工作态度；
2、工作能力；
3、工作业绩；
4、奖惩记录；
5、考勤；
6、操行；
7、其它。
（五）考核办法：
1、统一考核法（考试法，或知识测评法）；
2、民意测验法；
3、实地测验法；
4、自我评估法；
5、工作日记法；
6、比较法；
7、随机抽样法；
8、心理测试法；
9、综合分析法；（六）考核的类型：
1、年中、年终考核:（1）自我评估；
（2）同事之间的考核；
（3）上级主管的考核；
（4）下级员工的满意度调查。
2、月考核：
（1）自我考核；
（2）上级主管的考核；
3、日常考核
第四条考核的作用和意义
（一）通过对员工的测评，可以从客观上看到每位员工的工作不足之处，发现优缺点，以便使其扬长避短，完善自我；
（二）考核的公平、公正，使员工感到劳有所酬，心、理感到平衡和满足，有利于提高员工的积极性，不断挖掘潜力，为企业创造更大价值；
（三）给员工提供了自我评价和提升机会；
（四）有利于多种人群之间的沟通；
（五）便于发现内部人才，节省招聘费用；
（六）有利于推进个人价值和企业目标的实现；
（七）减少劳动纠纷的发生。
第五条考核由人力资源部组织实施
第六条考核程序：
（一）考核员预先安排好考评流程及时间，通知各部门主管做好
相关准备工作;（二）考核员将“自我评估表”发给员工，进行自我评估；
（三）根据下管一级原则，把考核表发给各部门主管，由其对所属员工进行考核；
（四）由与被考核者有工作关系的员工对其同时进行考核；
（五）由被考核者的下属对其进行考核；
（六）各部门把考核表交由人力资源部考核员进行审核；
（七）考核员根据平时观察，事件记录，不定期抽检等得出的结果与其对照进行审核；
（八）考核员同被考核者进行面谈，对不符合或有出入之处进行调查核实，以求考核的公平、公正；
（九）考核员把考核结果及时反馈给本人及其主管，与其沟通，达成共识，把最终考核结果填在考核通知单上，由本人及部门主管签字、确认；
（十）审核完毕，考核表一式三份，一份交与被考核人；一份交与其上一级主管留存；一份人力资源部留存，作为招聘、培训、调配、晋升、奖惩、薪资核定的参考依据。
（十一）理论考核与实际操作考核合格者，由公司颁发上岗证。
第七条工作态度
此项主要指一个人对工作的意识、认识深度和主观能动性程度，包括组织纪律性、主动性、责任感、忠诚度、协作性、服从程度等。此项内容具体执行方案按考核表进行。
第八条综合能力
此项内容主要指基础能力和工作能力。
（一）基础能力主要指基础知识、专业知识、岗位知识、技能、体能，健康状况等；
（二）工作能力主要指组织力、协调力、分析判断力、决策力、创造力、自控力、聚心力、教育指导力等，此项内容具体执行方案按能力考核表进行。
第九条工作业绩
此项主要指在工作过程中所展现的让众人或大多数人认同的成绩或成果，具体执行方案，按“工作业绩考评表”执行。
第十条奖惩记录
此内容具体执行方案，按奖惩管理制度和奖惩考核表进行。
第十一条考勤
此内容具体执行方案，按考勤管理制度和考勤考核表进行。
第十二条操行
包括言语、行为、公德心，办公区卫生等。通过考评者平时细心观察、时间记录、查询、旁观等途径，进行考评，具体执行评估标准，按考核表进行。
第十三条民意测验
指企业发动员工通过答卷（记名和不记名）的方式，对各部门主管或平级间进行考核的一种测评结果的记录，包括全部考核项，如考勤、工作测评、操作、日常行为等。具体执行方案，按考核表进行。
第十四条自我评估实录
测评方式包括答卷式和自我剖析式，具体执行方案，按评估表进
行。
第十五条工作日记
通过定期，不定期抽检工作日记，来考核员工的工作态度、工作负荷、工作效率等。具体考核标准，按考核表执行。
第十六条综合测评
通过对员工各个方面的考核，总结出员工的综合素质，从而确定最后的考核结果，具体执行方案，按综合考核表进行。
第十七条销售人员
各营销部门的营销人员，按营销员考核表进行。
第十八条
本制度由人力资源部负责解释，自经理办公会议审议通过后施行。
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